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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（熊本県）
4.0
投稿日：2010-08-09 14:04:06
5.0
投稿日：2010-03-23 16:11:54
総合5
まさ 坊さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
3月21日に宿泊しました。神戸に泊まるとこが見つからなかったので西脇に宿泊しました。西脇は思っていたより田舎でした。
ホテルのディナーバイキングが良さそうでしたが予約がいっぱいで食べることが出来なかったのが残念でした。団体客いたからかな?
ホテルは接遇、サービスがとても良く気持ち良い時間が過ごせました。
3月21日は黄砂がすごい一日でしたがホテルの部屋にうがい薬が置いてあり、とても助かりました。備品は申し分なく揃ってました。
従業員の笑顔 部屋の美化 最高のホテルでした。
ぜひまた利用したいと思います。この度はお世話になりました。
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この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに、ディナーバイキングをご提供できず、大変申し訳ございません。
ご宿泊のお客様にご迷惑かかからないよう、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
また、接遇、サービスについては、お客様にお褒め頂き、大変恐縮でございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう、
ホスピタリティの向上に努めてまいります。
機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用
いただけますよう、お願い申し上げます。
（フロントサブマネージャー 武藤）