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西脇ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.43
  • 食事4.00

サービス5

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-04-21 20:05:57

立地以外は全て満足です。フロントの方も心のこもった対応で気持ちよかったです。欲を言えば駐車場の料金システムがややこしかったかな…。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
西脇ロイヤルホテル 2010-04-23 19:46:01

西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は駐車場料金につきまして、御不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
駐車場は当ホテルの直営ではございませんでして、通常1日利用1,200円を、ご宿泊のお客様
には、出庫回数関係なく1泊500円で頂戴させて頂いております。
これからは、お客様に分かりやすくご案内できるように、
改善に努めてまいります。
また、フロントの接客につきまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、
機会がございましたら、引き続きご利用賜りますよう、お願い申し上げます。

(フロントサブマネージャー 武藤)

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】WEBサイト限定プラン/朝食付き★
ご利用のお部屋
【スタンダード/シングル・ツイン喫煙】