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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
食事1
駐車場がわかりづらかったです。一度フロントに聞かないと入り口が不明でした。お部屋は広くはなかったですが、掃除が丁寧にされておりました。朝、朝食を食べれなかったので、フロントに説明しましたが、融通が全く利かなかったのが、残念でした。ダイワグループのロイヤルホテルは長浜、淡路島、大阪、京都など良く利用させて頂きますが、そのなかのグループかと疑う程でした。品格とサービス面が充実することを願っております。
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西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。この度は、駐車場の件でご不便をおかけし大変申し訳ございません。また、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後の改善の際、検討課題とさせて頂きたいと存じます。これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。(フロントサブマネージャー 武藤)
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休暇村 南淡路 <淡路島>(兵庫県)
3.0
投稿日:2010-10-23 19:02:27
シーサイドホテル舞子ビラ神戸(兵庫県)
投稿日:2010-10-23 19:00:08
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食事1
★ななみ★333さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
駐車場がわかりづらかったです。一度フロントに聞かないと入り口が不明でした。
お部屋は広くはなかったですが、掃除が丁寧にされておりました。
朝、朝食を食べれなかったので、フロントに説明しましたが、
融通が全く利かなかったのが、残念でした。
ダイワグループのロイヤルホテルは長浜、淡路島、大阪、京都など良く利用させて
頂きますが、そのなかのグループかと疑う程でした。
品格とサービス面が充実することを願っております。
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西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
この度は、駐車場の件でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後の改善の際、検討課題とさせて頂きたいと存じます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
(フロントサブマネージャー 武藤)