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西脇ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
翌日おもちゃ王国へ行くために当初はすぐ近くのホテルを検討していましたが予算等を考慮し、このホテルを予約しました。チェックインの手続き中に待っていた嫁さんと子供のところへスタッフの方がやってきて子供向けの粗品を提供してくれました。こんな対応は初めてで大変驚きました。また部屋に入ってみて部屋の広さに驚くだけでなく、ベット２つがひっつけられており、家族３人が寝やすくなるように配慮されていたのでとても助かりました。平日の宿泊なので食事も期待していませんでしたが問題はありませんでした。またこちらに来る際には利用をしたいと思います。贅沢を言えばコンビニまでの距離が遠いのでいただいた地図に時間を記載してもらえると助かります。行ったコンビニも品がほとんどなかったので他のお店（ドラックストアーや業務スーパー）で何とか欲しいものを調達した状況でした。近隣のお店の状況も少しチェックして一言アドバイスいただけるとより印象が良くなると感じました。
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西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ささやかな粗品ではございますが、お客様にお喜び頂けたなら幸いでございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。まだまだ勉強不足な点もあろうかと存じますが、全てのキャストの知識・サービスの均一化を目標に、今後も更なる努力をしてまいります。 このたびは、大切なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。 （フロントチーフ 吉川）
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投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
翌日おもちゃ王国へ行くために当初はすぐ近くのホテルを検討していましたが予算等を考慮し、このホテルを予約しました。チェックインの手続き中に待っていた嫁さんと子供のところへスタッフの方がやってきて子供向けの粗品を提供してくれました。こんな対応は初めてで大変驚きました。また部屋に入ってみて部屋の広さに驚くだけでなく、ベット２つがひっつけられており、家族３人が寝やすくなるように配慮されていたのでとても助かりました。平日の宿泊なので食事も期待していませんでしたが問題はありませんでした。またこちらに来る際には利用をしたいと思います。贅沢を言えばコンビニまでの距離が遠いのでいただいた地図に時間を記載してもらえると助かります。行ったコンビニも品がほとんどなかったので他のお店（ドラックストアーや業務スーパー）で何とか欲しいものを調達した状況でした。近隣のお店の状況も少しチェックして一言アドバイスいただけるとより印象が良くなると感じました。
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西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ささやかな粗品ではございますが、お客様にお喜び頂けたなら幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
まだまだ勉強不足な点もあろうかと存じますが、
全てのキャストの知識・サービスの均一化を目標に、
今後も更なる努力をしてまいります。
このたびは、大切なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ 吉川）