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西脇ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.43
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-12-29 16:57:00

初めて利用しましたがフロントの方も対応が親切で気持ち良かったです。
黒田庄牛も美味しかったです。
ツインの部屋でだったので、クローゼットにあった予備の毛布は人数分置いて
欲しかったです。
またゴルフの帰りに利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
西脇ロイヤルホテル 2011-12-30 22:39:06

この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご指摘の予備の毛布の件ですが
お客様のお言葉を真摯に受け止め、
改善に向けて、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち致しております。
(フロントチーフ 吉川)

ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ鍋プラン【黒田庄牛】
ご利用のお部屋
【スタンダード/シングル・ツイン喫煙】