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西脇ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
翠明湖マラソンに出場するため宿泊しました。ホテルの地下駐車場を利用したのですが、宿泊者は無料です。きれいなホテルで、アメニティも充実していました。ただ、残念なのは夕食、朝食とも味がちょっと。。見た目はよかったのですが。ぜひとも改善をお願います。
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この度は、数あるホテルの中から、 西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今回ご利用頂きました１泊２食つきのプラン特典と致しまして、駐車料金は無料とさせて頂きました。ご指摘のお料理の件ですが、お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に向けて、今後の検討課題とさせて頂きます。この度は、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿賜りましたこと、心より感謝申し上げます。これからもスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。次回のご来館、心よりお待ち致しております。（フロントチーフ 吉川）
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部屋4
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
翠明湖マラソンに出場するため宿泊しました。
ホテルの地下駐車場を利用したのですが、宿泊者は無料です。
きれいなホテルで、アメニティも充実していました。
ただ、残念なのは夕食、朝食とも味がちょっと。。見た目はよかったのですが。
ぜひとも改善をお願います。
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この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今回ご利用頂きました１泊２食つきのプラン特典と致しまして、駐車料金は無料とさせて頂きました。
ご指摘のお料理の件ですが、
お客様のお言葉を真摯に受け止め、
改善に向けて、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ 吉川）