総合5
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 06:56:53
-
当日宿泊だった事もあり、よい部屋が格安で宿泊でき、
大変満足しています。
サービスもよく、部屋もキレイし、疲れが取れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年07月24日 11:32:27
-
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルでは25平米のゆったりしたお部屋に、
肌触りの良いシーツをあしらったベッドが自慢でございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう、努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
（フロントサブマネージャー 武藤）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン喫煙】
総合5
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 14:26:29
-
接客も大変丁寧で、お土産までいただき大変満足いたしました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】●2010夏休みおでかけファミリープラン●
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年07月19日 16:11:58
-
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
今後も、さらにお客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
（フロントサブマネージャー 武藤）
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】●2010夏休みおでかけファミリープラン●
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 18:13:48
-
6/12にホタルを観に行こうと思い、こちらに宿泊しました。
車で30分位の位置にホタル鑑賞が出来る所があって、
ホタル鑑賞としての立地条件は良かったと思います。
ただ、思った以上に周りになにもなく、その辺は残念でした。
ホテルの内装は綺麗でしたね。
部屋にリセッシュが置いてあり、臭い対策はバッチリされていました。
フロントの方も親切にして下さり、ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年07月10日 17:35:13
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れいります。
これからも皆様に楽しんで頂けるさまざまな企画をご用意いたします。
今後もお客様からのお声を大切にし、サービスの向上を図り、より快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロントサブマネージャー 武藤）
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】ＷＥＢサイト限定プラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン喫煙】
総合5
yamapo6107さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- yamapo6107さん [40代/男性] 2010年07月01日 18:59:03
-
朝食で、おいしい欧風カレーが食べられます。部屋もツインのシングルユースで広々しています。新大阪駅から、西脇行きの高速バスで１時間半ですが、バス停がホテル前ですので、便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年07月02日 10:19:16
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れいります。
７月１日よりバイキングのメニューもさらにお楽しみ頂ける内容になっておりますので、
近くにお越しのさいは、引き続き、当ホテルをご利用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
（フロントサブマネジャー 武藤）
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】ＷＥＢサイト限定プラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月01日 12:10:29
-
バイキングおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年07月01日 16:28:35
-
西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただければ、幸いでございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロントサブマネージャー 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】ＷＥＢサイト限定プラン／ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン喫煙】
総合4
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月20日 21:43:24
-
初めて泊りました。
この価格では良かったです。
部屋もとてもきれいです。
この辺りにはホテルがないので最高ですよ。
また利用させていただきます。
以上- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年06月25日 11:29:18
-
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは25平米のゆったりしたお部屋に、肌触りの良いシーツをあしらったベッドが自慢でございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう、努めてまいります。
また、こちらへお越しの際には是非ご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
フロントサブマネージャー 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】ＷＥＢサイト限定プラン／ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン喫煙】
総合4
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月11日 23:48:51
-
仕事の関係で、急遽宿泊となりましたが落ち着いた部屋で、値段を考えるとお得感がありました。
朝食はバイキングでしたが、ちょっと種類が少ないかな？と思いました。
お酒を飲んだ後だったので、私には丁度良かったのですが・・・。
総合的に見て満足な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年06月17日 03:25:53
-
この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も、さらにお客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
（フロントサブマネージャー 武藤）
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】ＷＥＢサイト限定プラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン喫煙】
総合5
ブリッツ0018さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- ブリッツ0018さん [30代/男性] 2010年05月26日 13:58:37
-
ツインのシングルユースで、部屋も広く清潔感もあり快適でした。
机もまずまず広くPCを使った仕事も問題ありません。
また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダード／シングル・ツイン禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年05月29日 09:23:21
-
西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もさらに、お客様に御満足していただけるようなサービスを提供できるように努めてまいります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
予約担当：徳岡
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 20:05:57
-
立地以外は全て満足です。フロントの方も心のこもった対応で気持ちよかったです。欲を言えば駐車場の料金システムがややこしかったかな…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年04月23日 19:46:01
-
西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は駐車場料金につきまして、御不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
駐車場は当ホテルの直営ではございませんでして、通常1日利用1,200円を、ご宿泊のお客様
には、出庫回数関係なく1泊500円で頂戴させて頂いております。
これからは、お客様に分かりやすくご案内できるように、
改善に努めてまいります。
また、フロントの接客につきまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、
機会がございましたら、引き続きご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
（フロントサブマネージャー 武藤）
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】ＷＥＢサイト限定プラン／朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン喫煙】
総合5
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月27日 08:33:19
-
娘の嫁ぎ先に遊びに行った際に利用させてもらいました
レストランでバイキングディナーのフェアーをやっていて
孫と娘夫婦と利用しました
たくさんのお料理 自分で作れるクレープやチョコレートタワー やパフェなどあり
孫も大喜びでした
部屋もとても静かで 播州織りのシーツがとても肌触りがよく気持ちよく休めました
一日の予定だったのですが もう一日もう一日と三日も利用させてもらいました
その際の荷物の移動などの 従業員の方の対応が気持ちよかったのですが
チェックアウトで精算したときのフロントの対応の悪かった事！
とても料金がリーズナブルだったため 金額を聞いて
あれ？ レストランの金額 入っていたのかな？と思い もう一度聴いてみると
「これ！明細書です！」
とぶっきらぼうに 明細書を出され とても不快でした
そして 精算終わっても 愛想もなくなんだか嫌な気分でホテルを後にしました
また利用させてもらおうと思いながら荷物をまとめていたのに…残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年03月27日 15:02:30
-
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変ご不快な事をおかけし、誠に申し訳ございません。
せっかくお客様に気持ち良くお過ごし頂いて
おりましたのに、最終日にご不快なこととなり、
私共々、大変心苦しく存じます。
貴重なご意見を頂戴したことを真摯に受け止め、
今後同じことがないよう、ホスピタリティの
向上に努めてまいります。
機会がございましたら、引き続き当ホテルを
ご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
フロントサブマネージャー 武藤
- ご利用の宿泊プラン
- 西脇ロイヤルホテル ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン禁煙】
総合5
まさ 坊さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- まさ 坊さん [30代/男性] 2010年03月23日 16:11:54
-
3月21日に宿泊しました。神戸に泊まるとこが見つからなかったので西脇に宿泊しました。西脇は思っていたより田舎でした。
ホテルのディナーバイキングが良さそうでしたが予約がいっぱいで食べることが出来なかったのが残念でした。団体客いたからかな?
ホテルは接遇、サービスがとても良く気持ち良い時間が過ごせました。
3月21日は黄砂がすごい一日でしたがホテルの部屋にうがい薬が置いてあり、とても助かりました。備品は申し分なく揃ってました。
従業員の笑顔 部屋の美化 最高のホテルでした。
ぜひまた利用したいと思います。この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年03月27日 00:07:58
-
この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに、ディナーバイキングをご提供できず、大変申し訳ございません。
ご宿泊のお客様にご迷惑かかからないよう、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
また、接遇、サービスについては、お客様にお褒め頂き、大変恐縮でございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう、
ホスピタリティの向上に努めてまいります。
機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用
いただけますよう、お願い申し上げます。
（フロントサブマネージャー 武藤）
- ご利用の宿泊プラン
- 西脇ロイヤルホテル ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／トリプル禁煙】
総合4
ジェイエル0156さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- ジェイエル0156さん [40代/男性] 2010年03月05日 18:31:37
-
初めて宿泊しました。
ツインルームのシングルユースは広々使えて良いです。
朝食もなかなかおいしくいただきました。コーンスープがあればなお良かったかな？
ただ、駐車場が分かりにくかったので、ホテルの周りをグルグルと探してしまった事と、
部屋に冷水が無かったのが残念な点でしょうか？
しかし脱臭用？の炭がうまくオブジェとして掛けてあったりと心配りは良いと思います。
私は1年の半分以上は出張のためホテル暮らしですが、また泊まりたいホテルとしてケータイにも登録しました。フロントの方々の応対も良いと思います。
次はいつかはわかりませんが、近くに行った時はお世話になります。
その時はよろしくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年03月07日 15:20:53
-
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
。
この度は駐車場の件および、冷水の件につきまて
ご迷惑をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
当ホテルのお部屋は25㎡あり、ゆったりとお過ごし頂けるのが自慢の一つでございます。
これからも、お客様に満足してお過ごしいただけるよう、努めて参りますので、お近くにお越しの
さいは、引き続きご利用賜りますよう、お願申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
（販売促進セールス課 岸本）
- ご利用の宿泊プラン
- ＷＥＢサイト朝食付き特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン喫煙】
総合5
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月03日 19:23:36
-
２月２０日に宿泊しました。広く、室内LANなどの設備の整った良い部屋でした。禁煙室希望だったのですが、喫煙室にしか空きがありませんでした。しかし、消臭・清掃が行き届いており、非常に快適に過ごせました。駐車場の閉門時刻を過ぎての車の出し入れも素早く対応してくださいました。朝食ブッフェのメニュー（特に洋食）がもう少し豊富であれば、より嬉しかったと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年03月04日 13:35:05
-
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
この度はお客様に満足して頂ける朝食をご提供することができず、
誠に申し訳ございません。
料理メニュー等につきましては、今後の改善の際に
検討させて頂きたいと存じます。
お部屋・設備に関しまして、お褒めを頂き誠に恐縮でございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、
努めて参りますので、またのご利用を
お願い申しあげます。
西脇ロイヤルホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 西脇ロイヤルホテル ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード／シングル・ツイン喫煙】
総合5
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月19日 16:59:15
-
部屋が広く快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年02月19日 21:21:05
-
西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただければ、幸いでございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 西脇ロイヤルホテル ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【シングル・ツイン喫煙】
総合4
yamapo6107さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- yamapo6107さん [40代/男性] 2010年02月17日 10:07:33
-
フロントの対応が丁寧で、好感が持てます。以前の管理会社の時より良くなっていると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 西脇ロイヤルホテル 2010年02月17日 14:55:35
-
西脇ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお褒めいただき、大変恐縮でございます。
これからも、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 西脇ロイヤルホテル ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【シングル・ツイン喫煙】
総合4
クーニー9105さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- クーニー9105さん [60代/女性] 2009年12月14日 20:13:04
-
よく利用させていただいています。丁寧な案内や笑顔がとても好印象です。先日、買い物をして送っていただいたとき、おつりがあったそうで、それをたった50円であったにもかかわらず、送っていただき、恐縮しました。こちらは、何も思っていませんでしたので、大変うれしく思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 西脇ロイヤルホテル 2009年12月15日 07:58:24
-
いつも西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもご愛顧頂けるよう、努めてまいります。
お近くにお越しのさいは、ぜひ、ご来館くださいませ。
西脇ロイヤルホテル スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングル・ツイン禁煙】
総合4
ランチャ3728さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- ランチャ3728さん [40代/男性] 2009年11月28日 11:29:44
-
従業員の接客も良く満足しています。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 西脇ロイヤルホテル 2009年12月14日 07:58:42
-
この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が満足してお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西脇ロイヤルホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食付きキャンペーン・新聞付き！
- ご利用のお部屋
- 【シングル・ツイン喫煙】
総合3
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月10日 12:10:49
-
ロイヤルホテルの利用といえば、以前（和歌山）串本ロイヤルホテルで、不快な応対・出来事が思い出されます。ただ、今回の西脇ロイヤルホテルでは、不快な思いをする事なく、心穏やかに過ごす事ができました。ありがとうございました。朝食も美味しかったです。その時の女性店員さんの応対が柔らかく、好感を持ちました。ホテルの支配人らしき（年配の紳士）男性が、チェックアウト時（臨機応変に）優しく応対してくれました。その男性は、レストランの女性に対しても、優しく指導していた姿が印象に残りました。
ただ（改装の件は事前に告知されていた為、納得はしていますが）改装中であった為、窓から景色を眺められなかったのが、少しだけ残念でした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 西脇ロイヤルホテル 2009年11月10日 15:28:26
-
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の外壁補修工事につては、皆様に大変ご迷惑をおかけいたしております。
これからも、お客様に満足していただけるよう、より一層充実したサービスをご提供させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
西脇ロイヤルホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食付きキャンペーンプラン！インターネット接続可能
- ご利用のお部屋
- 【シングル・ツイン喫煙】
総合4
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月02日 14:49:52
-
今回は、私自信の地元で久しぶりの友達と出会うのに利用しました。近くに本格的な大きなホテルがあるのはありがたい事です。素泊まりでの宿泊費だと思っていたら、朝食が着いていて、チェックアウトもゆっくりできたので、時間を気にせず過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
播州織ルーム 朝食付きプラン
シングル・ツイン喫煙- 宿泊年月
- 2009年10月
- 西脇ロイヤルホテル 2009年11月02日 16:50:14
-
この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様に満足していただけるように努めてまいります。
お近くにお寄りの際は、ぜひ西脇ロイヤルホテルまでお越しくださいませ。
西脇ロイヤルホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 播州織ルーム 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル・ツイン喫煙】
総合4
投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
当日宿泊だった事もあり、よい部屋が格安で宿泊でき、
大変満足しています。
サービスもよく、部屋もキレイし、疲れが取れました。
もっと早く見つけていれば良かった^^;
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この度は西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう、努めてまいります。
お近くにお越しのさいは、ぜひホテルまでお寄りくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
（フロントサブマネージャー 武藤）