この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋の冷房の件ですが、私共の気遣いがなく
誠に申し訳ございませんでした。

ただ冷房に関しましては、昨今の環境保全のため
お客様入室後、スイッチを入れて頂くように
全てのお客様にご協力を頂いておりますので、
何卒ご容赦下さいませ。

また、この度は「和室」をご利用頂き
ご満足頂けたこと、感謝の念に堪えません。
３名以上でのご利用の際は、また「和室」にて
ご利用をお待ち申し上げております。

またのお帰りを、お待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同
感謝の念に堪えません。

地域の皆様に愛されるよう、スタッフ一同
今後も努力を重ねて参りますので
何卒ご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
感謝の念に堪えません。

ただ連泊の間、ご不便をおかけすること
なかったでしょうか？

次回ご宿泊の際には、連泊利用などに関わらず
滞在中のご要望にスタッフ一同
可能な限りお伺いしますので
何なりとお申し付けくださいませ。

またのお帰りをお持ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様のご指摘通りで、少ない宿泊施設から
当館にご宿泊頂けたこと、スタッフ一同
感謝の念に堪えません。

大阪方面からのご利用であれば当館は、
「高速バスチケット付プラン」も
販売されております。

次回、ぜひお試し頂ければ幸いでございます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食について、お褒めのお言葉頂戴し
レストラン、厨房スタッフ一同、
日頃の努力の結果と感謝しております。

黒田庄和牛の陶板焼膳は当館自慢の
一つでございますので、
次回はぜひ夕食をお試し頂けるよう
お願い申し上げます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

快適におすごし頂けたとのこと、スタッフ一同
感謝の念に堪えません。

次回はぜひ当館自慢の２０畳ある「和室」を
お試しになってくださいませ。

お風呂もセパレートで、より快適におすごし
頂けると思います。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様からの「お褒めのお言葉」を頂戴し
スタッフ一同感謝の念に堪えません。

部屋の広さは自負するところでございます。
次の機会は「和室」をお試しになってください。
「和室のお風呂」はセパレートになっていて
さらにゆっくりとお寛ぎいただけると思います。
（ただし喫煙部屋となっておりますので
ご了承下さい）

また、空室があれば部屋タイプのご変更は
可能ですので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様のお声の通りで、大阪方面からの
お客様には「高速バス」のバス停がホテルの
目の前にあり、レジャーやビジネスでの
ご宿泊には利便性がございます。　
通常の時期には「バスチケット付プラン」も
販売していますので、次回は是非
お試しになってくださいませ。

またパンフレットに関しましては、
これまで蓄積された情報を素に、
お客様にとって探索しやすいように
スタッフ一同で作成させて頂きました。
お褒め頂き、ありがとうございます。

最後に、西脇への応援のお言葉を頂き
ありがとうございます。
これからの西脇地区活性化にむけて
微力ながら各方面へ働きかけていきたいと
存じます。

またのお帰りを、お待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の入口の件ですが、ホテルに
隣接しておらず、道路を挟んで地下の
駐車場のため、ご宿泊されるお客様には
判りづらく大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場へのお声に関してましても
真摯に受け止め、お客様のご要望に
少しでも近づけるよう努力してまいります。

朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
昨年より内容、ボリュームを変更し
大変喜ばれておりますので、慢心することなく
努力を続けてまいります。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの過分なお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同、感謝の念に堪えません。

今回「バスチケット付きプラン」を
ご利用頂いたとのこと。
ご存知の事と思われますが、ホテル前にバス停がございますので、大阪方面からのお客様には
大変人気のプランでございます。

また「卵かけごはん」について、重ねての
お褒めのお言葉、ありがたく存じます。
・・・「卵かけごはん」は、昨年の秋ごろから
ご提供させて頂いています。
活力の源の一つに繋がれば幸いでございます。

次回はぜひお友達、ご家族でご利用を
お待ち申し上げております。

またのお帰りをお待ち申し上げております。


西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご家族様からの「お褒めのお言葉」を頂き
スタッフ一同心より感謝いたします。

次の機会には、ご存じの事と思いますが
「和室」をお試しくださいませ。

20畳ある和室で、ご家族でゆったりと歓談する
事で、日頃のお疲れを癒せる事と存じます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

帰郷の際にご利用頂いているとのお声、スタッフ一同うれしく存じます。

ご存じの事とは思いますが、当ホテルには
20畳の「和室」もご用意させて頂いていますので
次の機会には、是非一度お試し下しませ。

浴室もゆったりと湯船につかれるように
通常のお部屋と違い「セパレート」になっております。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

レガさん様

この度は、西脇ロイヤルホテルを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

レガさん様よりのお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同心より感謝しております。

レガさん様のおっしゃられるように、近隣地区で
「和室」をご用意させて頂いているホテルは
少ないと自負しております。
また、トイレとバスタブがセパレートに
なっている事で、ご家族連れのお客様には
ご好評を得ております。
そのため帰省のお客様で、ＧＷ期間や年末年始はすぐに完売する事もございます。

次の機会がございましたら、また「和室」の
ご利用をお勧めいたします。

またのお帰りを、お待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

ヒヌオー様

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ヒヌオー様からチェックイン時にわざわざお声をかけて頂いたにも拘らず、ご要望に沿えず
大変申し訳ございませんでした。
今後一層、スタッフ教育に努めて参りますので
今後ともごひいきの程よろしくお願い申し上げます。

またのお帰りをお持ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの過分なお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同恐縮する次第でございます。

お客様からのお声の通りで、近隣地区において「和室」を完備しているホテルは少のう
ございます。
20畳ある和室では、ご家族皆様でのんびりと
お寛ぎいただくことができ、
当館の自慢の一つでございます。

加湿器の件でございますが、現在は台数に
限りがあり日程によっては、お貸出が
難しいときもございますが、ご必要の際は
予約時でも結構ですのでお声を頂ければ
前もってご用意させて頂きます。
また今後、加湿器に関しましては
増設できますよう企業努力をしてまいります。

またのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント
サブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの「お褒めのお言葉」を頂戴し
フロントスタッフ一同、喜びに堪えません。

全てのお客様に感謝の気持ちを忘れず
スタッフ一同、日々精進して参りますので
今後ともご贔屓の程、宜しく
お願い申し上げます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客さまからの過分な「お褒めのお言葉」を
頂戴し恐縮する次第でございます。

お客さまにとって「居心地のよいホテル」に
するべくスタッフ一同、日々精進しております。

また失礼ながら当ホテルにおきましては、
「バリアフリーのお部屋」を１室だけでは
ございますがご用意させて頂いております。
（喫煙部屋設定になりますが・・・）
次の機会がございましたら、一度お試しして
頂けたら幸いでございます。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの過分な「お褒めのお言葉」を
頂戴し恐縮する次第でございます。

「一期一会」の「おもてなし」をモットーに
今後も精進してまいりますので、
スタッフ一同またのお帰りを
心よりお待ち申し上げております。

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の「お声」通りで、大阪方面からお越しのお客様には、高速バスの停留所の目の前がホテル・・・という利便性に長けていることが、当ホテルの自慢の一つでございます。

ご存知のことと思われますが、「高速バスチケット付プラン」も販売しておりますので、次の機会には是非ご利用をお奨めいたします。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の「お声」通りで、当ホテルの８割が２５㎡ある「ツインベース」のお部屋となっております。
そのお部屋を「シングルユース」で、ゆったりとお寛ぎいただくことも可能ですし、お連れ様と「ツインユース」としてご利用いただくことも可能でございます。
また、近隣地区では珍しい「和室」もご用意しておりますので、次の機会には是非お試しくださいませ。

またのお帰りをお待ち申し上げております

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之