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草津温泉 草津さくらリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津さくらリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.94
  • 立地3.00
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.44
  • 食事4.00

総合4

kaikai-604さんの 草津温泉 草津さくらリゾートホテル のクチコミ

kaikai-604さん [30代/女性] 2011-05-04 09:38:28

5月1日に家族3人でお世話になり、ありがとうございました。 低価格でしたがサービスのおにぎりやコーヒーもあり満足しています。 ただ、場所が分かり辛く警察で場所詳細を聞いて漸く辿り着けました・・・ 最新ナビでは検索不可の旧住所で表記されていませんか??? 又、サービス提供で恐縮ですが、オニギリを8時以前に頂ければありがたいのですが・・・他、お風呂は1箇所だけで陶器風呂や岩風呂には入れませんでした。
ただ、部屋は広く綺麗で、従業員の方々も親切で又利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
草津温泉 草津さくらリゾートホテル 2011-05-06 15:22:37

kaikai-604様、草津さくらリゾートホテル(『南向きのゆったり和室(無料コーヒー、朝はおにぎり付き!) 』12,000円:大人2人子供1人)をご家族でご利用いただき誠にありがとうございます。

ご到着の際には、場所がわかりにくく大変ご不便をおかけいたしました。また、せっかく楽しみにしてくださっていた陶器風呂や岩風呂をご利用いただけず、残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
至らぬ点があったにもかかわらず、部屋や従業員の接客などについて、とても励みになる温かいお言葉をいただき、大変ありがたく、心より感謝いたしております。

草津も風薫る季節になりました。5月~6月にかけてシャクナゲやレンゲツツジなどの可憐な花が辺り一面咲き誇ります。四季折々の自然を満喫しに、またぜひ草津へお越しくださいませ。
kaikai-604様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。次回はぜひ陶器風呂や岩風呂をご堪能くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【南向きのゆったり和室(無料コーヒー、朝はおにぎり付き!)】

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