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草津温泉 草津さくらリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津さくらリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.94
  • 立地3.00
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.44
  • 食事4.00

総合4

サボテン君666さんの 草津温泉 草津さくらリゾートホテル のクチコミ

サボテン君666さん [40代/男性] 2011-12-31 00:31:59

素泊まりと割り切った旅行での利用でしたら、とっても気遣いの行き届いた施設だと言えます。明るくて清潔な広めの部屋も素敵でしたし、バス・トイレ別々で洗面もついていました。受付の方の対応もとても良かったです。
 そして、お風呂がこれまたとても素敵でした。草津は街中に共同浴場がありますが、小さくても清潔で雰囲気もよく源泉掛け流しの当館の風呂に入ったらそれで満足してしまいました。
一点だけ、「貸し切り風呂」が優先的に使えるとありましたがその日に他のプランの方が使ってしまっているとのことで利用できませんでした。「優先的に」とあれば期待だけはしてしまうので、書き方を変えた方がよろしいかと思いますが。
とは言え、また利用したくなる施設が一つ増えました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
草津温泉 草津さくらリゾートホテル 2012-02-23 12:37:21

サボテン君666様、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

このたびは草津さくらリゾートホテル(東南角部屋の広めの和室 大人4名様子ども2名様 1泊1室素泊まり20,000円)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
貸し切り風呂につきましては、お客様のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。プラン内容の文言につきましては、早速検討させていただきたく存じます。

至らぬ点があったにもかかわらず、コストパフォーマンスを高く評価いただいたうえ、大変心温まるコメントをお寄せいただきましたこと、大変ありがたく心より感謝申し上げます。

草津温泉にはたくさんの共同浴場もございますので、ぜひまたお越しいただき、豊かな自然と極上の湯をご満喫いただけると幸いに存じます。

サボテン君666様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【東南角部屋の広めの和室(コーヒー、おおにぎり)】
サボテン君666さん
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