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5.0
投稿日：2018-06-27 10:03:59
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投稿日：2017-11-28 09:35:12
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投稿日：2012-04-02 11:08:51
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投稿日：2012-01-10 13:08:57
総合4
ｍｅｒｕｍａｔｓｕさんの 休暇村 庄内羽黒 のクチコミ
夕食は、どれもこれもおいしくたくさん食べました。追加の山形牛は最高です。ただ、お子様用食事は、かわいそうなくらいに質素でした。料金設定が変更になった事が理由かもしれませんが、もう少し手を加えたほうがよいと思います。
朝食は遅めに行ったのですが、サラダのドレッシングが痛んでいた？ 家族には、食べないように言い、従業員に言おうと思ったらすでに撤去されていました。味噌汁サーバーも、詰まっているのかお湯の割合が多すぎで、飲めない状況で、これも言おうと思ったら、何やらふたを開けて修理？ の最中でしたので何も言うことはありませんでした。
夕食が素晴らしいので、もう少し全体的にほかの部分もレベルアップが望まれると思いました。
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この度は休暇村羽黒をご利用いただき、ありがとうございます。調理長こだわりの「山形牛ステーキ」を、美味しくお召し上がりいただけたようで、ほっとしております。
お子様のお食事については、「お子様定食」「幼児ランチ」の２種類がございますが、どちらのコースも、お子様に喜んでいただけるメニューへ見直す予定でございます。
また、朝食バイキングにおいても、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。ドレッシングだけでなく、全てのメニューにおいて、衛生面のチェック方法をすぐに改善いたしました。
お味噌汁のサーバーは、７月下旬に導入したのですが、初期の段階で電力容量がオーバーしてブレーカーが落ちたり、味噌の量が安定しない等のトラブルが発生いたしました。その都度、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。現在は、スムーズに使用できており、庄内麩など地元の具が入ったお味噌汁をご提供しています。
次回は、ご夕食以外の部分もお褒めいただけるよう努力して参ります。ご利用ありがとうございました。
支配人 小森克敬