この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは出羽三山のひとつ羽黒山の中腹に位置し、周囲にほかの建物も少ない一軒宿で自然に囲まれ恵まれた環境にあります。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、他の休暇村の事例など参考にし日々切磋琢磨してまいります。またのご来館をお待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度は、ご利用並びに「お客様の声」にご投稿いただき誠にありがとうございます。
休暇村庄内羽黒の勝又と申します。
良い思いで作りのお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
早朝参拝「朝御饌祭」について　内拝殿に入る神事の場合もあり、その時に参拝できたのでしょうか。大変幸運でしたね。
地元密着地元貢献を標榜する休暇村です。各休暇村でもその土地ならではのふれあいプログラムをご用意しておりますので、機会がありましたら是非ご参加ください。
来年の月山登山お待ちしております。その際にはお礼参りでまた早朝参拝にもご参加ください。

この度はご利用いただき　お客様の声にもご投稿いただきありがとうございます。
料理面には力を入れておりましたので、お褒めの言葉をいただけると料理スタッフも喜びます。
これからも日々努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度は、休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございます。
休暇村庄内羽黒の後藤と申します。

清掃やお食事についてご満足いただけたようで何よりでございます。
特にチャーシューは自家製で自信を持ってご提供しておりますので、嬉しい限りでございます。
また、混雑状況の把握についてのご提案ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

次回は是非季節を変えてお越しくださいませ。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はご利用並びにお客様への声にご投稿いただきありがとうございます。
歴代続いている休暇村ふれあいプログラム「早朝参拝朝御饌祭ツアー」にご参加いただきありがとうございました。期間限定でしたが、年間通して行えるようにし、満足度の高いプログラムとしてご高評いただいております。
ふきのとうの天ぷらを早速ご注文いただきありがとうございます。調理長の採りたて揚げたてはさぞかし美味しかったことでしょう。こちらは期間限定です。
緑の季節にお越しの際は、ぜひ石段ウォーキングにもご参加いただき、休暇村では今年よりご用意した石段踏破の証明書を是非ゲットして下さい。
又の機会のご利用お待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
全国の休暇村でその地域の特色を生かしたプログラムを体験していただく「ふれあいプログラム」。当休暇村では、車と徒歩で約１０分の出羽三山神社三神合祭殿で早朝行われる神事「朝御饌祭（あさけさい）」。６:４０出発は早くなかったですか？でも、おっしゃる通り早朝の静かな境内に足を踏み入れることもなかなかないと思います。きっと厳かな雰囲気を感じていただけたことでしょう。
感染対策について、やはりお客様のご理解ご協力があって今までにない取り組みですので今後も何卒宜しくお願い致します。
ＷIFI環境について　ご不便おかけして申し訳ございません。周囲には神社と当施設のみとなっており、光ケーブルがここまで伸びておらず、陸の孤島と化しております。白い犬のＷIFIルーターで対応しており一番つながりやすいようです。
登山でお疲れの体を様々に癒していただけたようでよかったです。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
休暇村庄内羽黒は、出羽三山のひとつ羽黒山の中腹に位置しており、自然豊かな環境にあります。
休暇村から徒歩３分の所にある二夜ノ池周辺にある自然遊歩道では、春に水芭蕉の群生が見られたり、初夏にアカショウビンの鳴き声が聞こえたり、水辺に映る紅葉もキレイです。冬は雪が多くスキーやスノーシューが楽しめます。
四季を通じて楽しめる休暇村庄内羽黒へ是非またお越しください。

ご利用いただきありがとうございました。
感染防止対策についてはこちらで準備することもございますが、お客様にも館内でのマスクの着用や、食事のビュッフェコーナー利用の際の手袋の着用などお願い事もあり、皆様快くご協力いただいておりこちらとしても大変助かります。
精進風料理出羽御膳コースは、出羽三山に伝わる精進料理を料理長が独自のアレンジでとてもヘルシーな内容となっております。
休暇村ふれあいプログラム「早朝参拝ツアー朝御饌祭」は休暇村から徒歩と車異動で約１０分の距離にある出羽三山神社での朝早い神事の参拝とあって、休暇村の立地条件ならではの満足度の高いプログラムとなっております。通年のプログラムとなってまだ日も浅いですが、毎年お礼参りにお泊りになるお客様もいらっしゃいます。ご案内する内容は同じになってしまいますが、またのご利用をお待ちしております。

ご利用いただき誠にありがとうございました。
庄内牛は生産農家も少ないのですが、赤身が特徴で肉自体の味が楽しめヘルシーと評判です。
お料理の出し遅れやポット、エアコンの仕様につきまして、大変失礼いたしました。いただきました内容をスタッフに伝え、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございました。

「お客様の声」にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今までと違い様々な制限のある中でのご利用だったと思われますが、スタッフのお客様に楽しんでいただこうという気持ちだけは変わらずサービスに勤めております。
２０１８年に開湯した温泉やお食事もを楽しんでいただけたようでよかったです。
頂いたお言葉を励みにスタッフ一同又のお越しをお待ちしております。
次回は紅葉の季節はいかがでしょうか。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテルは羽黒山の中腹にある一軒宿で、山形出羽三山の自然の中にあり静かな環境なのですが、
１９７５年開設以来、１９８９年改築、２０１８年の温泉開湯など、また昨日もパブリックスペースの壁紙の張り替えを行う等メンテナンス、修繕に努めておりますが、構造上ご容赦頂ければと思います。
夕食時に提供していた山形ブランド米「つや姫」「はえぬき」の２種提供は、朝食にも行っており、多くのお客さに評判をいただいております。やはり「つや姫」は人気ですね。昨年は天候に恵まれ、良好なお米が採れたと当ホテルにアルバイトに来ている農家のおじさんが言ってました。
またの機会のご利用をお待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度は、ご利用並びに「お客様の声」にご投稿いただきありがとうございます。
初めての休暇村のご利用ありがとうございます。全国に海や山、湖、高原など様々な自然環境に休暇村はございます。また庄内羽黒にお越しいただきたいのですが、他の休暇村も是非ご利用ください。笑顔のスタッフがお迎えいたします。

この度は、休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございます。
多少の予定時間はありますが、一番はお客様にゆっくりお食事を楽しんでいただくことなので、お気になさらないでください。

またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お返事が遅れてしまい申し訳ございません。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
これを励みにスタッフ一同より一層サービスレベル
の向上に努めて参ります
電波状況やネット環境が悪く申し訳ございません。
状況が改善できるよう、努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、休暇村羽黒をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返事が遅くなり申し訳ございません。
ぜひまたお越しいただき、羽黒山・月山・湯殿山の出羽三山にチャレンジしていただければなと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用並びに「お客さまの声」にご投稿いただきまして　誠にありがとうございます。
休暇村羽黒の勝又と申します。

返信が遅くなり申し訳ございません。

秋の月山登山はいかがでしたでしょうか？
高山植物は終わっていたことと思われますが、この季節は空気も澄んできて、晴れていれば、周辺の景色もきれいにご覧になれたはずです。
休暇村周辺の「自然の小径（こみち）」散策コースには、春にはアカショウビンの鳴き声を聴けたり、夏にはゲンジホタル、ヘイケボタルの姿が見られるポイントがあります。
又の機会のご利用をお待ちしております。
次回のご利用の際には晴れますように。

この度は休暇村羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
休暇村羽黒の勝又と申します。

①②④の通信環境については、改善項目としておりますが、なにぶん山間の一軒家ですので早急な改善が進まずご迷惑をおかけしております。
③⑤については、今後の改善項目の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

全国の休暇村では様々な立地条件を生かしたアクティブなふれあいプログラムもございますし、
本を読んだり、風景を眺めたり、ただただのんびりしていただいても結構です。
休暇村のＱカードは宿泊代以外にも、売店、ティーラウンジ、ランチでご利用いただいた分もポイントになります。（楽天さんごめんなさい）
Ｑカードで休暇村めぐりを楽しんでください。

又のご利用お待ちしております。

この度はご利用並び「お客様の声」にご投稿いただきありがとうございます。
休暇村羽黒の勝又と申します。
ご利用の際は、別のところでお食事だったかもしれませんが、休暇村では地元のお客様から法要膳のご注文を頂くこともございます。故人を偲びながら語らいのひと時を休暇村でお過ごしいただいております。
秋になると芋煮汁をご用意しておりますが、日替わりでので提供ですので次回は是非庄内の芋煮汁をお召し上がりください。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用並びにお客様の声のご投稿ありがとうございました。
併設している羽黒山スキー場は徒歩５分のところにあり、庄内地域では唯一のホテル併設のスキー場です。リフト券１日券付きの割安の宿泊プランもご用意しております。前後どちらかの日程で一日券を使いたくさん滑るか、１１回券で両日利用も選択できます。別料金で午前券午後券でのご利用も可能です。
次回ご利用の際にも、山形ブランド米を羽黒の漬物、ご飯のお供セレクションなどでお召し上がりください。

この度はご利用いただきありがとうございました。
和室のお部屋は８帖がメインとなっており、１０帖もございますが１部屋しかございませんので販売用に提供していない場合がほとんどです。ご要望の際にはお電話でご確認いただけると幸いです。やはり８帖に４名様では狭いようですね。大変失礼いたしました。壁紙の張替やソファの更新などもしておりますので狭さについてはご容赦くださいませ。
またの機会のご利用お待ちしております。