この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。のどぐろの塩焼きは食事時間に応じて料理スタッフが丁寧に直火焼きしております。
ご飯について、焚きあがりの返しが足りなかったようですね。大変失礼いたしました。
ハナブサ醤油製のご飯のお供セレクションや羽黒の漬物は安定の美味しさで、山形芋煮は醤油味の牛肉（山形市周辺）　みその豚肉（庄内地方）と地域により味が違います。
ご指摘いただきました点について、ご意見を参考に今後の改善点に活かしてまいります。 ちなみに法螺貝からのお湯の出について　人感センサーにより温泉が出る仕組みとなっており、一定時間になると止まりまた感知すると作動します。その一定時間については再度検討を重ねてまいります。
感染対策ではお客様にご不便おかけしますが何卒ご理解ご協力をお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の声のご投稿もありがとうございます。
特別会席山海会席は、季節限定の特別料理となっており、ご満足いただける様にと量が多くなってしまいました。料理長とも相談して量だけに頼らない満足いただけるメニューを検討してまいります。
お風呂の混雑状況については、お客様ご自身がご確認いただけるような仕組みも検討しておりますので今しばらくご辛抱くださいませ。

笑顔のスタッフがお迎えいたしますのでまたのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
休暇村庄内羽黒は、出羽三山のひとつ羽黒山の中腹に位置しており、自然豊かな環境にあります。
休暇村から徒歩３分の所にある二夜ノ池周辺にある自然遊歩道では、春に水芭蕉の群生が見られたり、初夏にアカショウビンの鳴き声が聞こえたり、水辺に映る紅葉もキレイです。冬は雪が多くスキーやスノーシューが楽しめます。
四季を通じて楽しめる休暇村庄内羽黒へ是非またお越しください。

この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございました。
雨天断念とは、残念でした。また次回来なければいけませんね。是非お待ちしております。
映画村≒スタジオセディック庄内オープンセットはいかがでしたでしょうか。近年の時代劇の撮影には欠かせない場所となっており、その地に足を踏み入れられ気持ちが高揚するのは私だけでしょうか。
感染防止対策については、お客様のご協力があってのことです。ご協力ありがとうございました。

２０２１年も月山登山応援プランを販売する予定です。ご予約お待ちしております。

ご利用いただきありがとうございました。
感染防止対策についてはこちらで準備することもございますが、お客様にも館内でのマスクの着用や、食事のビュッフェコーナー利用の際の手袋の着用などお願い事もあり、皆様快くご協力いただいておりこちらとしても大変助かります。
精進風料理出羽御膳コースは、出羽三山に伝わる精進料理を料理長が独自のアレンジでとてもヘルシーな内容となっております。
休暇村ふれあいプログラム「早朝参拝ツアー朝御饌祭」は休暇村から徒歩と車異動で約１０分の距離にある出羽三山神社での朝早い神事の参拝とあって、休暇村の立地条件ならではの満足度の高いプログラムとなっております。通年のプログラムとなってまだ日も浅いですが、毎年お礼参りにお泊りになるお客様もいらっしゃいます。ご案内する内容は同じになってしまいますが、またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
休暇村庄内羽黒は羽黒山の中腹にある一軒宿ですので、自然豊かな中にあり、外灯も少なくきれいに瞬く星がご覧いただけたのですね。
ご利用いただいた加茂水族館入場チケット付きプランはお子様のいるご家族連れには評判のプランです。海でも山でも楽しんでいただけ、ご家族の思い出つくりのお手伝いが出来たようでうれしく思います。
次回は羽黒山の石段を登って出羽三山神社にお参りしたり、月山登山もいかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。

ご利用いただき誠にありがとうございました。
庄内牛は生産農家も少ないのですが、赤身が特徴で肉自体の味が楽しめヘルシーと評判です。
お料理の出し遅れやポット、エアコンの仕様につきまして、大変失礼いたしました。いただきました内容をスタッフに伝え、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございました。

「お客様の声」にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今までと違い様々な制限のある中でのご利用だったと思われますが、スタッフのお客様に楽しんでいただこうという気持ちだけは変わらずサービスに勤めております。
２０１８年に開湯した温泉やお食事もを楽しんでいただけたようでよかったです。
頂いたお言葉を励みにスタッフ一同又のお越しをお待ちしております。
次回は紅葉の季節はいかがでしょうか。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
建物は１棟ですし、客室は２・３階でシンプルな作りとなっており築年数は古いかもしれませんがご利用しやすい作りなのではないかと思っております。
スタッフのサービス、地元食材が当館のウリでもあります。
ぜひまたご利用お待ちしております。

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。料理内容については、調理担当との打ち合わせの際に参考とさせていただき、役立てたいと思います。
また新たなメニューも考案しましたので是非今回に凝りませずまたのご利用をご検討いただければと思います。

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
１０月後半ですと周辺の田んぼの稲刈りも終了していたかと思いますが、例年９月は広大な庄内平野の黄金色に広がる田んぼがご覧いただけたはずです。刈り取り中なので新米はまだですが、早くて９月中旬から下旬にかけて、提携農家から届けられます。売店や宅配便商品でも取り扱っておりますので、次回ご利用の際にはぜひお買い求めください。

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉がスタッフの励みにもなります。またご満足いただけるよう努めてまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテルは羽黒山の中腹にある一軒宿で、山形出羽三山の自然の中にあり静かな環境なのですが、
１９７５年開設以来、１９８９年改築、２０１８年の温泉開湯など、また昨日もパブリックスペースの壁紙の張り替えを行う等メンテナンス、修繕に努めておりますが、構造上ご容赦頂ければと思います。
夕食時に提供していた山形ブランド米「つや姫」「はえぬき」の２種提供は、朝食にも行っており、多くのお客さに評判をいただいております。やはり「つや姫」は人気ですね。昨年は天候に恵まれ、良好なお米が採れたと当ホテルにアルバイトに来ている農家のおじさんが言ってました。
またの機会のご利用をお待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度は、休暇村庄内羽黒をご利用いただき、またお客さまの声にご投稿いただきありがとうございます。
最寄りの鶴岡駅への無料送迎バスも近年始めさせていただき始めたのですが、多くのお客さまにご利用いただき、ワゴン車では乗り切らず、マイクロバスにてお迎えにあがると事もございます。鶴岡駅発休暇村１４：３０発（鶴岡駅唯一の改札を出て左の待合室集合）　休暇村発鶴岡駅９：３０発　３日前までにご予約をお願いしております。
ＷＩＦＩ環境については、モバイルルーターによるロビー周辺のみとなっております。実はまだ光回線も通っておりません。来年開通のバイパスの橋によって通るのではないかとの話ですがまだ未確定です。大変ご不便をおかけしますが何卒ご了承ください。
次回の出羽三山めぐりにもぜひ当休暇村をご利用いただければと思います。

休暇村庄内羽黒　担当　勝又

この度は、ご利用並びに「お客様の声」にご投稿いただきありがとうございます。
初めての休暇村のご利用ありがとうございます。全国に海や山、湖、高原など様々な自然環境に休暇村はございます。また庄内羽黒にお越しいただきたいのですが、他の休暇村も是非ご利用ください。笑顔のスタッフがお迎えいたします。

この度は、休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございます。
多少の予定時間はありますが、一番はお客様にゆっくりお食事を楽しんでいただくことなので、お気になさらないでください。

またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

お客様の声をありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ござません。
山形県庄内地方の米処より仕入れたつや姫とはえぬき２種類を朝夕ご用意しております。そのご飯に合う羽黒産の漬物やミソや山形ダシもご用意しております。売店では同じお米もお土産用にご用意しておりますので、そのままレストランから売店に直行するお客様もいらっしゃいます。
三つ指を着くようなサービスではありませんが、お越しいただくお客様に快適に過ごしていただけるよう勤めております。
小学生以下のお子様は特別プランを除いて年間を通じて定額でご利用いただけるようにしております。
又ご家族でのご利用をお待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お返事が遅れてしまい申し訳ございません。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
これを励みにスタッフ一同より一層サービスレベル
の向上に努めて参ります
電波状況やネット環境が悪く申し訳ございません。
状況が改善できるよう、努めてまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。またご返信が遅れてしまい申し訳ございません。
調理スタッフとも情報を共有し、ボリュームだけでなく、質もより向上できるよう精進してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

この度は、休暇村羽黒をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返事が遅くなり申し訳ございません。
ぜひまたお越しいただき、羽黒山・月山・湯殿山の出羽三山にチャレンジしていただければなと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。