この度は、ご利用並びに「お客様の声」にご投稿いただき誠にありがとうございます。
休暇村庄内羽黒の勝又と申します。
良い思いで作りのお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
早朝参拝「朝御饌祭」について　内拝殿に入る神事の場合もあり、その時に参拝できたのでしょうか。大変幸運でしたね。
地元密着地元貢献を標榜する休暇村です。各休暇村でもその土地ならではのふれあいプログラムをご用意しておりますので、機会がありましたら是非ご参加ください。
来年の月山登山お待ちしております。その際にはお礼参りでまた早朝参拝にもご参加ください。

この度はご利用いただき　お客様の声にもご投稿いただきありがとうございます。
料理面には力を入れておりましたので、お褒めの言葉をいただけると料理スタッフも喜びます。
これからも日々努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

このたびはご利用並びにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございました。
アナウンスすることも様々ございまして、チェックインの際にお待たせしてしまいますが、ご辛抱いただきありがとうございました。ただいま全休暇村で実施している「美味しい和色めぐり」の企画のご案内もしておりますので、少しお時間をいただければと思います。
当ホテルは出羽三山の一つ羽黒山の中腹にあり、出羽三山めぐりには適した地となっております。２０１８年に開湯した温泉ですが、既存の施設をリニューアルして温泉を入れておりますが、露天風呂は多くのお客様にご利用いただき今後増築を計画したいと思います。
冬はスキー場もオープンし、ゲレンデまでは徒歩３分の近さにあるホテルとなっております。
又の機会のご利用お待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度は、休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございます。
休暇村庄内羽黒の後藤と申します。

清掃やお食事についてご満足いただけたようで何よりでございます。
特にチャーシューは自家製で自信を持ってご提供しておりますので、嬉しい限りでございます。
また、混雑状況の把握についてのご提案ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

次回は是非季節を変えてお越しくださいませ。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございます。
休暇村庄内羽黒の勝又と申します。

ご満足のいく対応ができず誠に申し訳ございません。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事務的な接客はせず、お越しいただくお客様には感謝と笑顔でお迎えいたしますので、今回に凝りませず、またのお越しを頂ければと思います。

この度はご利用並びにお客様への声にご投稿いただきありがとうございます。
歴代続いている休暇村ふれあいプログラム「早朝参拝朝御饌祭ツアー」にご参加いただきありがとうございました。期間限定でしたが、年間通して行えるようにし、満足度の高いプログラムとしてご高評いただいております。
ふきのとうの天ぷらを早速ご注文いただきありがとうございます。調理長の採りたて揚げたてはさぞかし美味しかったことでしょう。こちらは期間限定です。
緑の季節にお越しの際は、ぜひ石段ウォーキングにもご参加いただき、休暇村では今年よりご用意した石段踏破の証明書を是非ゲットして下さい。
又の機会のご利用お待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度はご利用並びにお客様への声にご投稿ありがとうございます。
出羽三山の一つ羽黒山の中腹に建つ一軒宿で客室も２階３階に全２９室、２０１８年に開湯した温泉もございますが、それまでの沸かし湯の浴槽に温泉を入れ内装をリニューアルしただけですので建物としては非常にシンプルです。今後露天風呂もできるようがんばりたいと思います。
サービス面についてお褒めの言葉ありがとうございます。サービス面に加えさらに良くするべく食事の内容の見直しも図ってまいります。
次回のご利用お待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度はご利用いただきありがとうございました。またお客様の声にもご投稿いただきありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。改めて他のスタッフにもこのようなお言葉を頂いたことを周知して励みにしたいと思います。
新型コロナウィルス感染対策については、お客様のご理解ご協力があって初めて成り立ちますので、今後のご利用の際にもよろしくお願いいたします。

この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
全国の休暇村でその地域の特色を生かしたプログラムを体験していただく「ふれあいプログラム」。当休暇村では、車と徒歩で約１０分の出羽三山神社三神合祭殿で早朝行われる神事「朝御饌祭（あさけさい）」。６:４０出発は早くなかったですか？でも、おっしゃる通り早朝の静かな境内に足を踏み入れることもなかなかないと思います。きっと厳かな雰囲気を感じていただけたことでしょう。
感染対策について、やはりお客様のご理解ご協力があって今までにない取り組みですので今後も何卒宜しくお願い致します。
ＷIFI環境について　ご不便おかけして申し訳ございません。周囲には神社と当施設のみとなっており、光ケーブルがここまで伸びておらず、陸の孤島と化しております。白い犬のＷIFIルーターで対応しており一番つながりやすいようです。
登山でお疲れの体を様々に癒していただけたようでよかったです。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。のどぐろの塩焼きは食事時間に応じて料理スタッフが丁寧に直火焼きしております。
ご飯について、焚きあがりの返しが足りなかったようですね。大変失礼いたしました。
ハナブサ醤油製のご飯のお供セレクションや羽黒の漬物は安定の美味しさで、山形芋煮は醤油味の牛肉（山形市周辺）　みその豚肉（庄内地方）と地域により味が違います。
ご指摘いただきました点について、ご意見を参考に今後の改善点に活かしてまいります。 ちなみに法螺貝からのお湯の出について　人感センサーにより温泉が出る仕組みとなっており、一定時間になると止まりまた感知すると作動します。その一定時間については再度検討を重ねてまいります。
感染対策ではお客様にご不便おかけしますが何卒ご理解ご協力をお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の声のご投稿もありがとうございます。
特別会席山海会席は、季節限定の特別料理となっており、ご満足いただける様にと量が多くなってしまいました。料理長とも相談して量だけに頼らない満足いただけるメニューを検討してまいります。
お風呂の混雑状況については、お客様ご自身がご確認いただけるような仕組みも検討しておりますので今しばらくご辛抱くださいませ。

笑顔のスタッフがお迎えいたしますのでまたのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
休暇村庄内羽黒は、出羽三山のひとつ羽黒山の中腹に位置しており、自然豊かな環境にあります。
休暇村から徒歩３分の所にある二夜ノ池周辺にある自然遊歩道では、春に水芭蕉の群生が見られたり、初夏にアカショウビンの鳴き声が聞こえたり、水辺に映る紅葉もキレイです。冬は雪が多くスキーやスノーシューが楽しめます。
四季を通じて楽しめる休暇村庄内羽黒へ是非またお越しください。

この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございました。
雨天断念とは、残念でした。また次回来なければいけませんね。是非お待ちしております。
映画村≒スタジオセディック庄内オープンセットはいかがでしたでしょうか。近年の時代劇の撮影には欠かせない場所となっており、その地に足を踏み入れられ気持ちが高揚するのは私だけでしょうか。
感染防止対策については、お客様のご協力があってのことです。ご協力ありがとうございました。

２０２１年も月山登山応援プランを販売する予定です。ご予約お待ちしております。

ご利用いただきありがとうございました。
感染防止対策についてはこちらで準備することもございますが、お客様にも館内でのマスクの着用や、食事のビュッフェコーナー利用の際の手袋の着用などお願い事もあり、皆様快くご協力いただいておりこちらとしても大変助かります。
精進風料理出羽御膳コースは、出羽三山に伝わる精進料理を料理長が独自のアレンジでとてもヘルシーな内容となっております。
休暇村ふれあいプログラム「早朝参拝ツアー朝御饌祭」は休暇村から徒歩と車異動で約１０分の距離にある出羽三山神社での朝早い神事の参拝とあって、休暇村の立地条件ならではの満足度の高いプログラムとなっております。通年のプログラムとなってまだ日も浅いですが、毎年お礼参りにお泊りになるお客様もいらっしゃいます。ご案内する内容は同じになってしまいますが、またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
休暇村庄内羽黒は羽黒山の中腹にある一軒宿ですので、自然豊かな中にあり、外灯も少なくきれいに瞬く星がご覧いただけたのですね。
ご利用いただいた加茂水族館入場チケット付きプランはお子様のいるご家族連れには評判のプランです。海でも山でも楽しんでいただけ、ご家族の思い出つくりのお手伝いが出来たようでうれしく思います。
次回は羽黒山の石段を登って出羽三山神社にお参りしたり、月山登山もいかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。

ご利用いただき誠にありがとうございました。
庄内牛は生産農家も少ないのですが、赤身が特徴で肉自体の味が楽しめヘルシーと評判です。
お料理の出し遅れやポット、エアコンの仕様につきまして、大変失礼いたしました。いただきました内容をスタッフに伝え、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございました。

「お客様の声」にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今までと違い様々な制限のある中でのご利用だったと思われますが、スタッフのお客様に楽しんでいただこうという気持ちだけは変わらずサービスに勤めております。
２０１８年に開湯した温泉やお食事もを楽しんでいただけたようでよかったです。
頂いたお言葉を励みにスタッフ一同又のお越しをお待ちしております。
次回は紅葉の季節はいかがでしょうか。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
建物は１棟ですし、客室は２・３階でシンプルな作りとなっており築年数は古いかもしれませんがご利用しやすい作りなのではないかと思っております。
スタッフのサービス、地元食材が当館のウリでもあります。
ぜひまたご利用お待ちしております。

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。料理内容については、調理担当との打ち合わせの際に参考とさせていただき、役立てたいと思います。
また新たなメニューも考案しましたので是非今回に凝りませずまたのご利用をご検討いただければと思います。

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
１０月後半ですと周辺の田んぼの稲刈りも終了していたかと思いますが、例年９月は広大な庄内平野の黄金色に広がる田んぼがご覧いただけたはずです。刈り取り中なので新米はまだですが、早くて９月中旬から下旬にかけて、提携農家から届けられます。売店や宅配便商品でも取り扱っておりますので、次回ご利用の際にはぜひお買い求めください。