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SOHO浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.45
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SOHO浅草 のクチコミ

投稿者さん 2012-10-07 23:44:14

私が神経質すぎるのかわかりませんが、お風呂の浴槽は汚すぎて入れませんでした。
いすも汚くて座れないので、タオルを敷きました。
テレビが突然消え、付かなくなり、フロントへ行くと「よくある」とのこと。
突然消えるなんて怖いし、よくあるなら最初から教えてくれ!
コンセントの抜き差しで直るけど何度かありました。
みなさん書いてますが、コンセントの位置がかなり微妙。
使いづらい。
ドライヤーも壊れてて電源を入れても何も動かず。

場所も駅から離れすぎていて、かなり迷いました。
あまり治安が良くないので暗くなってからのチェックインは避けた方が良いと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
SOHO浅草 2012-10-09 09:31:19

この度はSoho Asakusa Hotelにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

この度は、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
テレビの不備、浴槽の件などご不便があったとの事で御迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳御座いません。

只今、老化による浴槽、トイレなどのリニューアルを検討している最中で御座いますが、御不便をおかけいたしまして誠に申し訳御座いません。

お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

Soho asakusa Hotel スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム・シングルベッド1名利用・無料LAN接続】