この度は数あるホテルの中から、Soho Asakusa Hotelにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご意見頂きまして有難うございます。
窓の開閉ですがボタンを押しながらの操作になりますが、分かりづらくボタンが堅くなって操作しづらくなっていたと思います。大変ご迷惑をお掛けいたしました。
より快適に安心してお客様にお過ごし頂ける様、取り組んで参ります。

Soho Asakusa Hotel　スタッフ一同