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SOHO浅草のクチコミ・お客さまの声
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10月16日に宿泊2部屋予約したのに、同じ階数の部屋ではないせめて、同じ階数の部屋を用意してほしかった。部屋に入った瞬間、ヌルッってする感覚のある○溜まりお風呂は黒かびだらけで使用不能ベッドは、底が抜けてる椅子はガタガタ座れない…結局、もう1部屋の床に寝ました。そのまま出ようとしましたが、楽天さんからの連絡がないと減泊又はキャンセルできないの一点張り。次の日、鍵を返して…今夜は宿泊しません!ってホテルをでました。絶対に絶対にお勧めできません。星一つですが、星にマイナスを付けたい位のホテルでした。
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この度は、Soho Asakusa Hotelにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。度重なる不憫大変失礼致しました。スタッフ一同、再度このような不注意が無いよう厳重注意いたします。この度は、誠に大変申し訳けございませんでした。より快適に安心してお客様にお過ごし頂ける様、取り組んで参ります。Soho Asakusa Hotel スタッフ一同
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10月16日に宿泊
2部屋予約したのに、同じ階数の部屋ではない
せめて、同じ階数の部屋を用意してほしかった。
部屋に入った瞬間、ヌルッってする感覚のある○溜まり
お風呂は黒かびだらけで使用不能
ベッドは、底が抜けてる
椅子はガタガタ座れない…
結局、もう1部屋の床に寝ました。
そのまま出ようとしましたが、楽天さんからの連絡がないと減泊又はキャンセルできないの一点張り。
次の日、鍵を返して…今夜は宿泊しません!ってホテルをでました。
絶対に絶対にお勧めできません。
星一つですが、星にマイナスを付けたい位のホテルでした。
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この度は、Soho Asakusa Hotelにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
度重なる不憫大変失礼致しました。
スタッフ一同、再度このような不注意が無いよう厳重注意いたします。
この度は、誠に大変申し訳けございませんでした。
より快適に安心してお客様にお過ごし頂ける様、取り組んで参ります。
Soho Asakusa Hotel スタッフ一同