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那須温泉 休暇村那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 休暇村那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.13
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.15
  • 食事4.14

総合1

maine2015さんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ

maine2015さん [50代/男性] 2019-09-20 22:08:04

プランやキャンプ場自体は良かったが、行ってみてびっくり,大変残念でした。先ず驚いたのは、現地に着いて初めて分かったのが、翌朝の朝食バイキングの時間が8:30~9:30に限定される事。キャンプ場といえば 、普通早寝早起きが基本だと思います。早起きして、早く出発する予定が大幅に狂いました。那須高原でのゆったりとした朝食をイメージしていましたが、そんな物はかけらも無く、わずか60分の朝食時間で、休暇村の宿泊客の食べ残しを慌ただしくかきこみ、慌ただしく出発するといった風でした。事前に分かっていれば、他に宿泊していました。必ずプランに明記すべきです。次に驚いたのは、隣のテントに、赤ちゃんが泊まっていた事。我々の常識では、考えられない。赤ちゃんにはなんの罪も無いが、夜泣きするのは当たり前の事。周囲に気を遣うのが、キャンプ場生活の最低限のルール。赤ちゃん自身にとっても、キャンプ場での宿泊は、大変酷な事。(特別な配慮がなされたキャンプ場なら話しは別だが)宿泊施設側が、事前に断るか、なんらかの配慮をすべきだと思います。おかげで、夫婦二人、体調が悪くなる程寝不足で、せっかくの旅も、不完全燃焼となりました。はっきり言って最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
那須温泉 休暇村那須 2019-09-22 06:31:28

この度は休暇村那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食時間の事前のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。早速、プランのご案内に朝食時間を明記させていただきました。また、ご宿泊では不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
私どもキャンプ場は標高1,200mに位置し、10月中旬には場内の木々も色づきはじめ、紅葉に彩られた中でキャンプを楽しむことができます。このシーズンの平日は静かにのんびりとしたキャンプをお楽しみいただくことができると思いますので、ぜひ秋が深まるシーズンにもお越しいただければ幸いでございます。
この度は至らない点もございましたが、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【キャンプ場宿泊プラン】 手ぶらでキャンプ ■夕食:バーベキュー 朝食:本館ビュッフェ
ご利用のお部屋
【森の中の常設テントサイト】

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