こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-08-22 09:18:14
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投稿日：2020-09-15 14:05:23
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投稿日：2020-08-07 17:43:35
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投稿日：2019-08-02 08:20:00
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投稿日：2016-08-22 08:33:28
総合3
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すまこさんの 那須温泉 休暇村那須 のクチコミ
バイキングだけでは物足りない様子だったので、会席にしましたが、、、同行者には不満でした。サーブされるタイミングが遅すぎでした。何度か催促しましたが、結局後回しでせっかく土鍋で炊いたご飯などもほとんど手つかずでもったいなかったです。それなら先に「ごはんはいつごろお持ちしますか？」とか聞いてくれればいいのに。会席の手順に縛られすぎず、ゲストのタイミング最優先で良いのではないでしょうか？と思いました。とはいえ、日曜朝に雲海が見れたので満足です。
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この度は、休暇村那須をご利用いただきますとともに、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時の配膳ではお客様のタイミングでご提供することができず、大変失礼をいたしました。
いただきましたご意見につきましては、担当スタッフで共有し、改善に向けて取り組んで参ります。
今後は、かかる不手際の無き様、改善・向上に努め、今まで以上にご期待に添えるよう取り組んで参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。