総合4
投稿者さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 12:19:57
-
全体的には良かった。
風呂に関しては改善してもらいたい点がある。
1.お風呂をチェックアウト（１０時）ぎりぎりまでお風呂を楽しみたいのに
お風呂が朝９時から掃除で利用できなかった。
チェックアウトまで入浴出来るようにしていただきたい。
2.露天風呂に枯葉や虫が入るのはしかたないが、それをすくう網等を
用意してもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2012年09月18日 09:28:45
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後楽天トラベルを通してお客様の声を投稿していただき感謝しております。
お客様からご指摘いただき早急に対処できる点は改善して参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月16日 11:45:15
-
大雨の影響もあり、楽しみにしていた洞窟風呂の電気がつかないということで、
洞窟風呂を楽しめなかったのが残念です。
料理は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2012年07月19日 12:08:35
-
岡崎様、おはようございます。
先日は久月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくの天候で奥様もご懐妊されている中、道中大変お疲れになったかと思います。少しでもこの度のご旅行が良い思い出となっていただけたならとても嬉しく思います。
またお見えになる際には今度は子供さん連れの３名様でお越し下さいませ。
岡崎様の又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
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h:kyo:hさんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- h:kyo:hさん [30代/男性] 2012年05月07日 11:58:50
-
先日、家族4人（大人2人+小学生2人）で宿泊しました。
料理がとてもおいしく、量も多くて食べ盛りの子供たちは
喜んでました。
部屋もお風呂もきれいで満足な1日を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2012年05月08日 08:41:38
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後サイト内にてお客様の声を投稿していただき誠にありがとうございます。
お料理、お風呂ともに満足していただけたみたいで安心いたしました。またご家族おそろいで足をお運び下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月12日 15:52:59
-
離れの貸し切りが良かったです ノンビリと出来て
料理は地鶏が思った以上においしかったです あの日は昼ご飯を多めに食べていたからあの量でも良かったのですが、普通の時はちょっと足らないかもです。接客は素晴らしく、日頃の疲れを忘れさせていただきました。 また遊びに行きますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2012年04月13日 07:28:18
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後サイト内にてお客様の声を投稿していただき感謝しております。
ゆっくり日頃の疲れを癒していただけたのならば幸いです。また日々の疲れを癒しにお越し下さいませ。この度は誠にありがとうございます。
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ごえ1973さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- ごえ1973さん [30代/男性] 2012年03月19日 20:51:53
-
大人３名子供１名で宿泊。場所は温泉街なので周辺は山ばかりですが土地勘は多少あり承知済みのため問題なし。部屋は特に満足することもありませんが不満も特にありません。風呂は屋内温泉はタイル張りで古さは否めませんし外のお湯は少しぬるめで寒かった。ただし古いといっても汚いわけではなく清潔にはされていましたので不快感はありません。今回の宿泊で一番の目的は地鶏の炭火焼でしたが凄く美味しかったです。地鶏だけではなくほかの料理もたくさんありどれも美味しかったです。朝食は個人的にのりか生卵がすきなのですがどちらも付いてなかったので少し残念。ただし湯豆腐は美味しく体が温まりました。肝心の接客ですが皆さん温かみのある接客で好感が持てました。チェックアウト時に飲んでいない焼酎が明細に記載されていましたがすぐに訂正いただいたので問題なし。帰路の車中で旅館のしおりを読んでると別に風呂があり宿泊客は無料と書いてましたが？チェックインの時には何も聞いてないのでそのような別風呂があるのであれば残念でありチェックインの際に説明は行うべきかと思いました。高額な金額を払えばもっと満足する宿もあるでしょうが宿泊料、食事、接客等TOTALで考えれば大変満足した旅行でした。大分は両親の故郷でもあり訪れる機会が多いので次回も地鶏を食べにお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2012年03月20日 11:00:37
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館をさまざまな観点から評価していただき誠にありがとうございます。改めて客観的に当館を見つめなおすきっかけを与えてくださり大変感謝しております。いい面はもっとのばし、ご指摘いただいた点は改めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月14日 13:01:06
-
息子との初めての二人旅でした。
息子も地鶏の炭火焼きが美味しいと満足したようです。
また利用したい宿の一つとなりました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2012年03月15日 08:59:40
-
この度は久月をご利用いただき誠にありがとうございます。
息子さんとの初めてのご旅行ということで大変貴重な機会に当館をご利用していただきましたこと嬉しく感じております。
今度は是非お部屋食でゆっくり会席料理の方もお楽しみくださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
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ダイエットをあきらめたカバさんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- ダイエットをあきらめたカバさん [50代/男性] 2012年01月31日 12:52:04
-
スタッフの方々の気配りに感動しました。
この価格で夕食は部屋食、貸し切り温泉もあり大満足でした。
露天風呂のお湯が少しぬるめでした。
また機会があればお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2012年02月01日 08:28:29
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミへの投稿もありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、私共も嬉しく思います。
露天風呂は外気の影響を受けやすいため、冬は少しぬるめになっております。
その分、ゆっくりと浸かっていただき満喫していただけたらと思います。
ぜひ、またお越し下さいませ。
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投稿者さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月02日 14:11:06
-
紅葉シーズンというのに生憎の雨で残念でしたが、温泉宿はそれも風情があり、落ち着いてゆっくり出来ました。貸切風呂を利用させてもらいゆったりと温泉を満喫できました。
料理も美味しく、量的にも十分でした。サービスも適度で好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2011年12月03日 08:47:08
-
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
何もない田舎の温泉宿でございますが、街の喧騒から離れた静かな時間とゆったりとした温泉、季節のお料理で最高のおもてなしを心がけております。
自然に囲まれた宝泉寺温泉は、紅葉シーズンもきれいですが、5・6月頃の蛍の季節もオススメでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【一泊 夕・朝食付】
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投稿者さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月30日 10:51:33
-
チェックインが遅くなるので夕食は作り置きで対応してもらう予定でしたが、なんとか温かい食事を頂くことが出来ました。
有難うございました。 大変美味しかったです。
接客も丁寧でフレンドリーな感じが良かったと思います。
若干冷たいイメージ（事務的）な感じの方もいらっしゃいましたが、受け止め方の違いだと思いますのでそれはそれでいいのでしょう。
キレイな部屋と雰囲気のある調度品そして川の音が大変心地良く、滞在時間は短かったのですがのんびりと過ごすことができました。
今度は蛍の季節にでもゆっくり寄らせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2011年11月30日 18:22:40
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにご案内するというのを念頭にお料理をお出ししております。(お時間があまりに遅くなる場合を除いて)またお食事自体お気に召されたみたいでよかったです。
接客に関してお客様に事務的な印象を与えてしまったのならば大変申し訳ございません。おもてなしの接客・接遇に対して今一度従業員一人一人が見直すきっかけを与えてくださり感謝しております。
是非また来年の蛍時期のご来館お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【一泊 夕・朝食付】
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sawatchiさんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- sawatchiさん [50代/女性] 2011年09月27日 09:10:17
-
連休にお世話になりました。このお宿は何と言ってもお風呂がとてもいい。お湯の温度が少しぬるめなので、ゆっくり入ってものぼせません。家族風呂はもちろん大浴場にも露天風呂があり、夜の冷んやりした空気の中でまったりとくつろげました。夕食・朝食ともに旬の食材を丁寧に扱ったお料理の数々、とても美味しかったです。
ひとつ提案があります。宿泊確認の電話は携帯にかけられた方が賢明かと。留守宅にかけても繋がらないことが多いと思いますし、家族に内緒でお出かけ・・なんて方には苦情を買うと思います。
到着前の連絡方法で少し不快な思いをし宿泊するのが不安になりましたが、結果的には満足です。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2011年09月28日 07:52:39
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。
宿泊確認のお電話で不愉快な思いをされたということで、大変申し訳ございませんでした。
携帯電話番号をお知らせいただいてるお客様には最初にそちらに掛けてはいるのですが、ご自宅のお電話番号のみでご予約のお客様にはご自宅に掛けさせていただいております。
お料理や部屋割り・料金などに万が一間違いがあってせっかくのご旅行を台無しにしてはいけないという思いから最終の電話確認をさせていただいているのですが、方法を改善して、よりお客様にご満足いただけますよう努力いたしてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
これから紅葉シーズンとなり、赤や黄色に色づいた木々を見ながらの露天風呂も格別でございます。
自然に囲まれた当館は、季節ごとに違った風景をお楽しみいただけます。
お料理も、旬の素材・地元の素材にこだわっております。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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- 【一泊 夕・朝食付】
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投稿者さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 09:14:45
-
お部屋が予想よりも広くてきれいでした。こたつがあったので、子供が大変喜びました（我が家にはこたつがないので）。全体的には満足なのですが、気になったことをいくつか書かせていただきます。
インターネットの情報で将棋の貸出があるとのことでしたので、到着時にフロントでお願いしたところ、「2階にあるので後でお持ちします」との返答だったのですが、すっかり忘れられていました。お布団を敷きにきてくれた方にもう一度お願いして、持ってきて頂きました。
夕食時、お肉と一緒にご飯を食べたかったので、「次のお料理と一緒にご飯をお願いします」と伝えて炉に火をつけたのですが、結局最後にしかご飯がこなくて、お肉はすっかり冷めて固くなったのを食べることになり残念でした。
自動販売機があることを最初に案内して欲しかったです（お部屋の冷蔵庫のジュースを飲んでしまった後に気がついてちょっとショックでした。お部屋のは高いので。）
食後に氷水をポットで置いていって下さるサービスは大変ありがたいです。できれば到着時から置いていて欲しいです。
ティッシュカバーが壊れていてガムテープで補修されているのはちょっと興ざめでした。これならばカバーなしの方が良いのでは？と思いました。また、ティッシュはほとんどなくなりかけのものが置いてありました。
以上、いろいろ書きましたが全体的には満足で、料金からしても大変コストパフォーマンスと高いお宿だと思います。お料理も食べきれないくらい品数がありました。この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
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- ご利用のお部屋
- 【一泊 夕・朝食付】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぶんちゃん0526さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- ぶんちゃん0526さん [30代/女性] 2010年05月09日 19:13:51
-
ゴールデンウイークに利用させていただきました。
食事もおいしく、何よりお風呂がすばらしかったです。男湯と女湯が日替で入れ替わり、尚且つ、朝早くから利用できるため両方入ることができました。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 宝泉寺温泉 おやど久月 2010年05月10日 14:06:44
-
先日はご宿泊いただき有難うございました。
又『お客様の声』へ感想をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。久月のお風呂をお褒めいただき有難うございます。
昨夜ほたるが1ぴき飛んでいました、これからは宝泉寺はホタルの時期に入ります、またのお越しを女将・従業員一同おまちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【一泊二日夕・朝食付プラン 自慢のお料理が人気です！】
総合4
からくち7970さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- からくち7970さん [50代/男性] 2009年11月05日 19:23:26
-
食事自慢のクチコミで宿泊しました。夕食に豊後牛がなかったので残念。それと酒類は少し高欲いのでは、生ビール１杯７８５円は高すぎ。朝食はすばらしかったです。静かな温泉街ゆっくりできました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用のお部屋
- 【一泊二日夕・朝食付プラン 自慢のお料理が人気です！】
総合4
投稿者さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 22:36:19
-
７月１９日に宿泊しました。
～良かった点～
・部屋も含めた館内は掃除が行き届いており清潔感がありました。
・トイレがウォシュレットなのもうれしかった。
・料理はおいしかった上に量も十分。素材一つ一つに丁寧に手が掛けられていると
感じました。朝食も食べきれないくらいで、おいしいので頑張って食べた。
・館内内湯・露天風呂ともに十分な広さがあり、適温で気持ちがよい。
洗い場もきちんと掃除されていました。宿泊時は満室とのことでしたが、
他の宿泊客の方ともほとんど会わず、かなりゆっくり入れました。
・接客の方の対応は、気さくな感じで好感が持てた。
・別府や湯布院と比べると周りになにもないが、お陰でゆっくり散歩ができたり、
人混みができないという点で個人的にはいいと思った。夜も静かに眠れる。
～もう一歩と感じた点～
・洗面所横の備え付けのコップ置きがしばらく掃除されていない印象。
使用頻度が低いのでしょう。
・部屋食でお肉を焼くのですが、換気扇をつけていても、やはり多少なりとも
においが残った。ただし窓の網戸がしっかりしているので、気になる方は
窓を開けておけばいいでしょう。
・せっかくいいお風呂があるので、タオル類はもうちょっと多めに用意
してほしかった。言えば出してくれるのかもしれませんが、確認してません。
・貸切の家族風呂は館内のお風呂と比べかなり熱い。個人的には好きだけど、
女性やお年寄りは長くは浸かれないかも。
・ちょっとしたものでもいいので、お土産にできそうなものが置いてあればなおよい。
もう一歩の点は、特に大きな問題ではないです。ちょっと気になったという程度。
総じて、とても気持ちよく宿泊できました。また機会があれば利用したいです。
本当の意味でゆっくりできるところなので、黒川とか湯布院あたりの人ごみに
疲れてしまう方にはオススメです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用のお部屋
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総合4
ほっくん4025さんの 宝泉寺温泉 おやど久月 のクチコミ
11月30日（日）母と行ってきました。さすがに4、5組位で静かで落ちついて過ごせました。階段が急なのには驚きましたが、上がってしまえば反対側に二段で二階。おもしろかったです。ただ、母が高齢なのできつそうでした。料理は月替り会席と薩摩地鶏と豊後牛の炭火焼膳をお願いしましたが、地鶏最高でした。プリプリで豊後牛はとろけそうなくらい軟らかく歯の悪い二人でも美味しくいただけました。お風呂も３回入りましたが、軟らかくて気持ちのよいお湯で湯あたりもなかったです。多少雨のせいかもしれませんが、露天風呂は寒かったです。右側が女性用でしたが、露天に入るのに石階段上がっていく時滑りました。次の朝入った反対側は、そのまま行けて且つ洞窟になっていて面白かったのですが、紅葉シーズンあとはやめといたほうがいいかも・・・枯れ葉が落ちて洞窟内に溜まってました。また季節を改めて行ってみたいです。（一番近くのコンビニまで遠いので気をつけて）
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この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お料理などお褒め頂いた点は素直にとても嬉しく思っております。改善点については真摯受け止め今後に活かしていきたいと思います。
紅葉も終わりお客様も少ない中ごゆっくりしていただけたのなら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひお二人でお越し下さいませ。
このたびはお忙しい中ご感想を頂きまして本当にありがとうございます。
おやど 久月