夫婦と小学1年の娘 三人で利用しました
お出迎えからお見送りまで滞在中ずっと
細やかな心遣いが嬉しかったです
特に食事は豪華で量も充分！
娘の食事ペースにまでお気遣い頂き
感謝感謝です。
湯が恋しい季節にまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お湯は柔らかくて本当に気持ちよく、お料理の地鶏も柔らかくとても美味しかったです。
ホテルの方には本当に良くしていただいたので次もリピートします！

１点残念だったのがお布団。

薄くなった敷布団を2枚重ねで敷かれており、体が痛くて夜中何度も起きました。
翌朝隣のお部屋に清掃が入ってるのが見えた際は、ちゃんとマットレスの上に敷布団が
敷かれていたのでお部屋によって違うのかもしれません。

ですが、朝風呂でお湯に浸かるとスーッと体も心もすっきりして布団のこともプラマイゼロ
どころかプラスで終われるほどお湯は最高でした。

もちろん朝食もとても美味しかったです♪
また、お世話になります～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夕食がとても美味しい上に、完食できないくらい量も多かったです。部屋も家族5人でも十分な広さでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

お料理最高でした！季節の食材がふんだんに使われていて、味付けも丁度良く、主人のビールもすすみました。関東の人間からはあまり聞き慣れない温泉地でしたが、期待以上の満足感。お風呂も露天風呂が気に入りましたが、濡れた石階段を10段位登らないと入れないのでお年寄りや足の不自由な方は内湯しか入れないかもしれません。車でないと行くのに不便かと思います。ぜひまた違う季節に訪れて美味しい料理を堪能したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

着いてから帰るまでのスタッフの皆さんの接客、お部屋、お風呂、お料理と
コストパフォーマンスから見てもとても満足のいく良いお宿でした
又、女将さんからのお部屋のご配慮、本当にありがとうございました
親も大変気に入った様子で、今日も話題にしていました（笑）
緑も多く、雰囲気のあるお宿で気持ちもゆったり、お持て成しも含めのんびりできました
又、伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夫婦、娘２人の４名で宿泊させていただきました。まず、駐車場に着くや否やすぐに荷物を持ちに来ていただき、サービスの質の高さを感じました。残念ながら、川を見渡せる部屋ではありませんでしたが、清潔感があり、居心地のよい部屋でした。夕食のボリュームと美味しさには驚きました。前菜を除き、温かいものは温かい状態で提供され、何をいただいても美味しかったです。いつも完食しない、高校生の娘が見事完食したのですから。。。特にトマトとチーズの茶わん蒸しなど、一工夫されている料理は素晴らしいと思いました。豊後牛も最高でした。
朝食も久しぶりに朝からおかわりしてしまう美味しさでした。従業員の方が気さくにこの地域のことを話していただき、旅行気分が増しました。
ただひとつ残念だったのは、温泉のお湯が熱すぎたこと。直近プールで日焼けした私には耐えられず、お風呂で一緒になったお客さんとも「修行か、拷問か・・・」と笑って話した次第です。源泉かけ流しはありがたいですが、ゆっくり入れないと意味がありませんので、温度の管理、調節はぜひこまめにお願いしたいです。お風呂を楽しみにしていた家族としては、楽しみが半減しましたので。
でも全体的には本当にいいお宿と思いました。
今回、旅館初体験だった次女９歳は、大感激して、帰りたくない！！を連発していました。
ちなみにお部屋にあったアンケートを記入したのは次女です。
彼女なりの率直な意見・感想なようですので、ぜひ参考にしてください。
楽しいお宿の時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

静かな環境の中ゆっくり過ごせました。
特にお料理がすばらしく、地鶏も牛肉も大変おいしくいただきました。
係の方々も気さくな方ばかりで、また訪問したいと思いました。
ただ、風呂の椅子が小さい物だったので、膝が悪い私としては、大きな物もいくつか置いていただければなおいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

スタッフの皆さんは温かで、こぢんまりとした日本旅館の良さを感じました。
温泉は丁度良い湯加減で、趣の有る露天風呂に浸かり、のんびりと長湯しました。脱衣場の天井際壁を綺麗にされると、なお良いと思いました。
お料理も、地物と思われる食材がメインで、量も多からず、少なからず とてもおいしくいただきました。献立に冷凍マグロなどが無いのは 素晴らしいです。
当日は夜半から雨になりましたが、川の音、雨音を聞きながら、眠りに就くのも風情があり、不思議と落ち着きを感じました。
今度は季節を変えて、またお邪魔したいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

今回で３回目の利用です。最初は和食懐石を部屋で頂けたんですが、今回は宴会場での和洋折衷懐石でした。年を取ってきたせいか、和食がやっぱりいいですね。いつもかわらず期待を裏切らないのはお風呂。とても気持ちよく入れます。今回気づいたのはタオル交換サービス。脱衣場に置いてありいつでも乾いたタオルがすぐ使えるのが良かったです。ホタル祭りがあったので会場のほうに行って催し物をみてみました。ベリーダンスなどなかなか見ごたえがありましたよ。直近の大雨のせいかホタルが少なくてすこし残念でした。まあ自然には逆らえませんね。またリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

今回一人で泊まりましたが食事、温泉、接客、とても満足でした。
食事は部屋食で地元の食材をいかした会席料理でとても美味しかったです。
温泉はかけながしで泉質も良くとても気持ちよかった。
接客は皆さんとてもよかったです。
ただ、大雨でホタルが見れなかったのがとても残念でした。
宝泉寺温泉はコンビニとかはないがとても静かなところで温泉もよく日頃の疲れが癒されました、またぜひ泊まりに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

５月２７日に宿泊しました。夕食の豊後牛、地鶏は質、量とも文句無しの絶品でした。
お風呂は大浴場の露天、貸切風呂とも気持ちよく何度も入りました。
午後８時頃には旅館横の小川でホタルが見られ、私の浴衣に停まったホタルを手のひらに取って
水辺に放しました。また、来年必ず訪れます。お宿の方々、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

静かなお宿で、美味しいご飯をいただき、ゆっくりと過ごさせていただきました。
夕食は、地鶏と豊後牛の炭火焼でしたが、地鶏は大変美味しく、量も多くて、大変満足致しました。そして、夕食のご飯が美味しくて尋ねた所、大きな釜で炊いてあるとのことでした。朝食のご飯はそうでもなかったので尋ねたら、炊飯器で炊かれているとの事でしたので、朝食も大釜で炊かれていると良いと思いました。
当日は、蛍も見ることができて良かったです。
最後に、お部屋でwifiが使えるようになるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

思ってた以上に内観がきれいで、夫婦２人での利用でしたが、１０畳の広いお部屋で窓の横に洗面台もあり、快適・便利でした。部屋の上には上階がないので、足音など気にしなくていいのもよかったです。夕食は炭火焼きのほうにしました。鶏も牛も大変おいしく、中でもほう葉味噌は絶品！・・・おいしかったのですが、お昼をたくさん食べてしまったので、ごはんが１杯しか食べれずにとても後悔しました（笑）。貸切風呂は石風呂にしましたが、脱衣所から部屋の窓が見えました。てことは逆も・・・？塀を高くしたほうがいいですよ。また、脱衣所の床が氷のように冷たかったので、何か敷いてください。内風呂は地味でしたが、とろみのあるお湯で気持ちよかったです。でも脱衣所が全く換気されておらず、真冬なのにいつまでたっても汗が引きません・・・。鏡も曇って一切見えません。扇風機くらい置いてほしいです。細かいことはいろいろ気になりましたが、値段を考えるとかなりお徳でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

九重森林公園スキー場の開園にあわせ子供を雪遊びに連れて行こうと思い立ち、
近辺の宿の中から口コミ情報が良かったのでここに宿泊をお願いしました。
夕食の地鶏、豊後牛ともに評判通り美味しかったです。
当日は雪が舞っていて10年ぶりくらいに雪見露天風呂を体験できたのもよかったです。
部屋に冷水を用意してくれていたのも有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

家族で利用しました。豊後牛はとろけるほどやわらかく、地鶏もぷりぷりで最高に美味しかったです。子供たちは、食後のかき氷のサプライズに大喜びでした。接客もよく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お料理が美味しかったです。ただ、お風呂が熱くて、身体がお湯に慣れるまでが大変でした。
二階だと、階段の傾斜が割と急なので、膝が弱い高齢者には少々辛いかも。簡易のリフト式？座ったまま手すりのとこで上がるエレベーター設置を検討して頂けるといいなと思います。

気になった点を一つ。配膳される方が、待機されてる間に髪を触っていたのが、非常に気になりました。同じサービス業としては…ちょっと…と思った次第です。

でも、季節を変えてまた訪れてみたいと思います。
あのお湯を堪能し、美味しい食事の内容がどう変わるのかなと。

素敵な宿としてこれからも頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

７月の３連休後に利用させて頂きました。
周りがとても静かで、落ち着いて過ごせました。
部屋、食事、温泉共に満足のいくもので、自信を持っておすすめできます。
但し、部屋の洗面所の排水が若干悪いのが気になりました。
また、プラン名が
　14日前～ならお得♪★部屋食★二食付プラン★
となっているのに、予約確定後よく確認したら
　部屋タイプ　広々とした明るい10畳『和室』【お部屋食 または お食事処】
となっていてなんだか騙された気がしました。実際には、お食事処の雰囲気もよくて
問題なかったのですが、プラン名は正確に表現してほしいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年07月

両親、伯母さん達７人で宿泊しました。
お迎えから送迎まで、旅館の皆さんの心遣いが感じられ感激しました。

旅館自体は、本当に昔ながらの温泉宿という雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。
お風呂は、洞窟風呂・露天風呂・貸切風呂と種類が多く、お湯も体に柔らかく、泉温もちょうどよく、ゆっくり入浴できました。

料理は夕食、朝食ともに大変良かったです。夕食の地鶏は本当に絶品ものでした。塩コショウだけの味付けだけで、地鶏のおいしさが十分満喫できました。地鶏と言えば、硬いものと思っていましたが、とってもジューシーで、そのイメージが払しょくされました。
朝食の生ハム、温泉卵もとてもおいしかったです。

ちょうど、宝泉寺温泉のお祭り（観月祭）が開催されていて、楽しいステージや女将さんの振舞料理（宝泉寺温泉の名物料理）を食することができ、ラッキーでした。

従業員の皆さんも、本当に素晴らしいの一言です。細かいことにも気配りが感じられました。

一つ、教えてほしいことがあります。朝食で出された、海苔の佃煮がとてもおいしかったので、ぜひ購入したいと思うのですが、旅館の手作りでしょうか。それともどこかのメーカーの商品なのでしょうか？ぜひ回答いただければと思います。

また、是非泊まろうと思いました。ありがとうございました。

宿泊年月

2012年09月

全体的には良かった。
風呂に関しては改善してもらいたい点がある。
1.お風呂をチェックアウト（１０時）ぎりぎりまでお風呂を楽しみたいのに
　お風呂が朝９時から掃除で利用できなかった。
　チェックアウトまで入浴出来るようにしていただきたい。
2.露天風呂に枯葉や虫が入るのはしかたないが、それをすくう網等を
　用意してもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

先日、家族4人（大人2人+小学生2人）で宿泊しました。
料理がとてもおいしく、量も多くて食べ盛りの子供たちは
喜んでました。
部屋もお風呂もきれいで満足な1日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月