先日は、まごころの宿丸井をご利用いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
また、いろいろとご満足いただけないところもあったようで誠に申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。
お気づきの通り当館は家族経営の小さな宿でございます。お客様とのふれあいを大切に思っておりますので、廊下ですれ違えばご挨拶いたしますし、温泉からの帰りでしたらお湯加減はいかがでしたかとお声かけさせていただいております。
確かに、大きな宿やスパランドのように内湯、露天風呂、足湯など、いろんな種類があると良いのですが、何分小さな宿ですから無理がございます。何時かは露天風呂を持ちたいとの思いはありますので時期が来れば実現したいと思っています。
お褒めのお言葉をいただいた、おいしいお料理とまごころのおもてなしでこれからもスタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。