ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。
龍神温泉街から車で10分余り離れていますので、ビックリされたのですね。すみませんでした。
でも、お部屋もお料理も喜んでいただけて嬉しく思っております。ありがとうござます。
ただ、朝食がもう少しだったのですね。大切なご意見として今後に生かしていきたいと思います。また、温泉の広さもご満足いただけなかったこと申し訳ありませんでした。
皆様からも、もう少し広ければと言うご意見もいただいております。ゆったり寛いでいただくためにも、もう少し広くしたいのですが、すぐに対応とは出来ず、本当に申し訳なく思っております。
何時かは！との思いを持ってこれらも頑張って参ります。
田舎の小さな宿ですが、また何時か機会がございましたら寛ぎにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。初めての龍神温泉の宿にお選びいただけましたこと、とても嬉しく思っております。その上、スタッフの接客応対や温泉、お料理もお褒めいただきありがとうございます。中でも、温泉を大変お気に入り頂きありがとうございます。「今まで入った温泉の中で最高に満足しました。」と言っていただけたことは本当に嬉しいことです。自然の恵みに感謝しながらこの温泉を大切に守っていきたいと思います。少し遠いかもしれませんが、またぜひ寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

ご投稿ありがとうございます。この度はＧＷのご家族旅行の宿に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。都会では見られない自然を喜んでいただけて嬉しく思っております。また、当館に対しましてもお料理、温泉、スタッフの応対共にお褒めいただきありがとうございます。
ただ、朝の川遊びのことは申し訳ありませんでした。もう少し詳しくご希望をお聞きすれば違った場所をご案内できたのにと、悔やんでおります。すみませんでした。向かいのお店（カラオケスナック）のイルミネーションが静かな山里の雰囲気を壊してしまったようで申し訳ありませんでした。当館から止めさせる訳にもいかずご了承ください。
遠い田舎ですが、また何時か機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

ご投稿ありがとうございます。当日は強い風と雨の中の運転大変でしたね。お料理ご満足いただけて嬉しく思っています。当館一番人気の「熊野牛しゃぶ懐石」熊野牛の美味しさはもちろんですが、あまご塩焼きや里芋の揚げ出しなども人気の献立なんです。温泉少し狭く感じられたのですね。木の湯船ですからあまり大きく出来なくて申し訳ありません。でも、肌あたり優しい温泉は皆様からも喜ばれています。
翌日は好天に恵まれて良かったですね。高野山の観光も楽しんでいただけたことと思います。また何時か機会がございましたら寛ぎにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉が夕食前に混雑していたのですね。申し訳ありませんでした。それでも朝はゆったりのんびり温泉をお楽しみいただけたようで嬉しく思っています。また、当館の手作り料理やスタッフの応対にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。料理長、フロントスタッフが喜んでいました。また何時か和歌山にお越しの際にはぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。記念旅行の宿に選んでいただき、とても嬉しく思っております。当館一番人気の「熊野牛しゃぶ懐石」のお料理もご満足いただけて嬉しいです。また、特別なおもてなしなどしておりませんのに、当館で過ごしたひと時が楽しい思い出の一つとなっているとしたら、私共にとってこんなに嬉しいことはありません。
少し遠いですが、また何時か和歌山に来られる機会があれば、ぜひ寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。気持ち良くお過ごしいただけたようでとても嬉しく思っています。
お料理も喜んでいただけて良かったです。焼き立てをお出ししている焼き魚は皆様からもご好評いただいています。
今回お召し上がりいただいた焼き魚は「あまご」ですが、６月初旬からお出しする「鮎」もまた美味しいです。
「美味しかった。」の一言が料理長はじめ調理スタッフの励みです。ありがとうございました。
また、温泉もお気に入りいただけて嬉しいです。
自然がくれたこの泉質は私共の宝です。これからも大切に守っていきたいと思います。
なにより、「想像以上にリフレッシュできて・・」と言っていただけて、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。これからも「のんびり寛げる宿」として努めてまいります。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。　

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。道案内お役にたてて良かったです。温泉もお気に入りただけて嬉しく思っております。龍神温泉のあのツルツル感は本当に喜ばれています。また、接客応対をお褒めいただきありがとうございました。女将がとても喜んでいました。これからも家族を中心に寛ぎの宿として頑張って参ります。また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。特別なことなどしておりませんのに、接客応対を喜んでいただけてとても嬉しく思っております。
ただ、ぼたん鍋のしし肉が硬かったとのこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。天然の猪肉は身が締まり少し歯ごたえがありますので、出来るだけ食べやすいように薄くスライスしたり、気を配っているのですが、申し訳ありませんでした。
別のプランですが、「熊野牛しゃぶ小鍋」は柔らかくて美味しいと喜ばれております。ぜひ機会を見つけて味わっていただければ嬉しく思います。お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　
支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お召し上がりいただいた「熊野牛」は、お陰様で皆様からも大変ご好評いただいております。山里の幸にこだわった手作り懐石料理もお気に入りいただき料理長が喜んでいました。有難うございます。また、温泉やスタッフの接客応対もお誉めいただき有難うございます。山里の小さな宿ですが、また何時か機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。先日は、遠くから電車とバスを乗り継いで当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉をお気に入りいただきとても嬉しく思っています。美人湯と言われる温泉はお肌がしっとりして本当に気持ちいいですよね！二日間ともゆっくりお楽しみいただくことができ長旅の疲れを癒していただけて良かったです。ただ、二泊目の日「那智の滝」へ向かわれるのに、路線バスや電車の時間などご不便をおかけして申し訳なく思っております。お泊まりいただくまでにご旅行のご予定などお伺いしていれば、もっと和歌山の観光を楽しんでいただけるご案内が出来たのではと反省しています。また、お料理につきましてもご不満が残られたようで申し訳なく思っております。夕食は「子持ち鮎塩焼き」を「あまご塩焼き」に、コンロも「地鶏と野菜の陶板焼き」を「豚ちり小鍋」に、外にも田楽も素材を替えてと少しずつ献立を替えさせていただいたのですが、私共の説明不足だったようですね。ごめんなさい。ご指摘いただきましたことは今後に生かしてまいります。ありがとうございました。
遠いですがまたぜひお越しくださいませ。今回行けなかった熊野三山の二つ「熊野速玉大社」と「熊野本宮大社」もぜひお参りしていただきたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

ご投稿ありがとうございます。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。遠くからお越しいただきましたのに、長旅のお疲れも見せず笑顔でご到着されたのを覚えています。温泉をお気に入りいただけて良かったです。３回入っていただけたのですね。当館の温泉は少しぬるめですが、小さなお子様やお肌の敏感な方にもゆっくりお入りいただけるように、温度管理していますのでご理解いただければ幸いです。
「熊野牛しゃぶ小鍋」の懐石も喜んでいただけて嬉しいです。「美味しかったです」と言っていただけて料理長が喜んでいました。お陰様で当館の一番人気のプランになっているんですよ。また、「人情あったか旅館でした。」のお言葉は、家族を中心に地元のスタッフで頑張っている私共にとって、なにより嬉しい言葉です。ありがとうございました。山里の小さな宿ですがこれからもスタッフ一同力を合わせ、お客様一人一人にゆっくりお寛ぎいただけますよう頑張っていきたいと思います。また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。GW期間でしたが「コストパフォーマンスはいい」と思っていただけてとても嬉しく思います。中でも「特に食事に関しては頑張っておられると思います」のお誉めの言葉は、手作りの味にこだわり、手間ひま惜しまず頑張っている料理長、無農薬野菜作りから手作りの漬物まで頑張っている女将にとって、とても嬉しい言葉でした。ありがとうございました。仰るとおり当館は龍神温泉元湯の旅館街から10キロ以上離れていますので、「温泉街」の雰囲気はありません。しかし先代がこの地で開業し創業84年を迎えさせていただきました。温泉街ではありませんが、これからもこの地で頑張っていく所存です。どうぞよろしくお願いいたします。また、駐車場へのご提案もありがとうございました。ご指摘の通り、限られた敷地の中で色々工夫はしているのですが、まだまだ改善の余地はあるよと励ましていただき嬉しく思っています。また何時か機会がございましたら、お越しいただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お返事が遅くなり申し訳ありません。この度は、まごころの宿丸井をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の接客応対、お料理、温泉ともにお褒めいただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。ありがとうございます。お漬物は自家製で、出来るだけ塩薄くしておりますが、少し塩辛く感じる品があったのですね。申し訳ありませんでした。また、カミソリの切れ味もご指摘いただきありがとうございました。次の購入の際の参考意見としていただいておきます。
なお、アフターシェーブローションとヘアトニックにつきましては、温泉浴場の洗面所に備え付けいたしました。貴重なご意見ありがとうございました。
今回は若葉の季節にお泊りいただきましたが、秋の紅葉の時期も里山が美しく、少し肌寒くなってくる頃ですので、温泉がとても気持ちよく感じられます。機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。龍神温泉街から離れた立地や３階のお部屋で温泉まで遠く感じられたりと、マイナスな印象がありましたのに、お料理やスタッフの応対におほめの言葉を頂きとても嬉しく思っております。特に、苦手な魚が丸ごと食べられるほどお料理が美味しかったとのお言葉は、料理長がとても喜んでいました。また、おほめいただいたフロントスタッフも、当たり前のことをしただけですのに、ととても恐縮しておりました。
おほめの言葉を励みに、これからもスタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。
また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉も手作り料理もお気に入り頂き、また、スタッフの接客応対もおほめいただき誠にありがとうございます。のんびりとお寛ぎいただけて私共もとても嬉しく思っております。また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。