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まごころの宿 丸井 クチコミ・感想・情報

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まごころの宿 丸井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.14
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.79
  • 食事4.69
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立地2

チータ57さんの まごころの宿 丸井 のクチコミ

チータ57さん [50代/男性] 2012年10月08日 23:59:21

龍神温泉から離れた場所にあり、少し寂しい感じがしました。
宿泊した部屋は3階で、口コミなどを読んでエレベーターもなく
お風呂へ行くには大変だと覚悟はしていましたが
やはりキツかったです。

料理は、魚の苦手な私共でも丸ごと食べられるほど美味しくて満足しました。

フロントの男性の方のサービスはとても良く
那智への行き方など親切に教えて頂き
言葉も大変温かみがあり、まごころの宿という名の通りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
まごころの宿 丸井 2012年11月15日 00:31:10

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。龍神温泉街から離れた立地や3階のお部屋で温泉まで遠く感じられたりと、マイナスな印象がありましたのに、お料理やスタッフの応対におほめの言葉を頂きとても嬉しく思っております。特に、苦手な魚が丸ごと食べられるほどお料理が美味しかったとのお言葉は、料理長がとても喜んでいました。また、おほめいただいたフロントスタッフも、当たり前のことをしただけですのに、ととても恐縮しておりました。
おほめの言葉を励みに、これからもスタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。
また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】二人でのんびり温泉旅!静かな山里宿でほっこり♪【熊野牛しゃぶ懐石】に舌鼓!
ご利用のお部屋
【和室8畳(洗面・洗浄機能付き洋式トイレ付き)】

立地2

投稿者さんの まごころの宿 丸井 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 10:31:09

旅館の方全員が大変愛想良く親切にして頂いて温泉も食事も気持ち良く頂く事が出来き、是非機会があれば行ってみたい。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
まごころの宿 丸井 2011年11月11日 23:00:44

お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉も手作り料理もお気に入り頂き、また、スタッフの接客応対もおほめいただき誠にありがとうございます。のんびりとお寛ぎいただけて私共もとても嬉しく思っております。また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●龍神温泉でのんびり♪夕食部屋食でくつろぐ休日♪手作り【山里の幸京風懐石】を楽しんで。
ご利用のお部屋
【和室8畳・トイレ、洗面付き】

立地1

投稿者さんの まごころの宿 丸井 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 23:14:17

評価の良さで選んだ旅行でしたが車イスなどの足腰が弱い方や幼児向けではない食事を提供する施設でした。凄く、凄く、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【人気No1】柔らか美味♪【熊野牛しゃぶ小鍋】付き手作り懐石♪夕食はのんびりお部屋で♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【16畳和室(洗面・洗浄機能付き洋式トイレ付き)】

投稿者さんの まごころの宿 丸井 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月24日 15:42:05

場所も旅館も食事も温泉も、全て良かったです。
特に悪い所は無かったですが、強いて言うなら、食器を置くのが少し乱暴な方がいました。

それでもやはり全体的には非常に良い旅館でした。
近くへまた行くとしたら同じ旅館へ、知り合いの誰かが行くなら是非ともオススメしたい旅館でした。

【ご利用の宿泊プラン】
冬の味覚【ぼたん鍋】!ほっこり。ほのぼの。夕食部屋食♪♪
和室8畳・トイレ、洗面付き

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まごころの宿 丸井 2009年04月18日 09:49:30

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お返事が送れて申し訳ありません。当館の接客、手作り料理、温泉に恐縮するほどのお誉めの言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。なにより、また行きたい。知人にもオススメしたい。と思っていただけたことは、私共にとってこれほど嬉しいことはありません。なお、ご指摘いただきました接客係の所作につきましては、社内教育で改善してまいります。ありがとうございました。当館は龍神温泉街より白浜方面に車で12分ほど離れたところにありますので、静かに過ごされたいお客様から喜ばれております。一人一人のお客様を大切にこれからも頑張ってまいります。どうぞよろしくお願いいたします。今回は冬場人気の【ぼたん鍋】をお楽しみいただきましたが、【熊野牛しゃぶしゃぶ小鍋】や【焼きたての鮎の塩焼き】も美味しいですよ。また何時かお時間が出来ましたら、くつろぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

まごころの宿丸井 支配人

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