お返事が遅くなり申し訳ありません。
この度は、まごころの宿丸井をご利用いただき誠にありがとうございました。家族旅行のひとときを当館でゆっくりお寛ぎいただけましたこと、とても嬉しく思っております。また、当館自慢の「ぼたん鍋」もお褒めいただきありがとうございます。特製味噌出汁をお気に入りいただき料理長も喜んでいました。
お褒めの言葉を励みに、これからも手作り料理とまごころのおもてなしを大切に頑張ってまいります。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

まごころの宿丸井　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は、まごころの宿丸井をご利用いただき誠にありがとうございました。大切な人とのご旅行にご利用いただきご満足いただけましたこと、「また行きたいです」と言っていただけましたこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。また、山里の幸をいかした手作り料理もお褒めの言葉をいただきありがとうございます。美味しかったのひと言は、料理長はじめ調理スタッフの何よりの励みでございます。お褒めの言葉を励みに、これからもお客様に喜んでいただける宿をめざして頑張って参ります。また何時か和歌山にお越しの際にはぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
まごころの宿丸井　支配人　寒川

ご投稿ありがとうございます。この度は、お誕生日のお祝い旅行の宿に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。「熊野牛」の美味しさを喜んでいただけて良かったです。また、ケーキもお好みの味で良かったです。
お互いを大切に思っていらっしゃる仲の良いお二人の、大切なお時間をほんの少しお手伝いさせていただいただけですのに、こんなにお褒めいただきとても嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
お褒めの言葉を励みに、これからも心からのんびりお寛ぎいただける宿を目指して頑張っていきたいと思います。また何時か機会がございましたらのんびりと寛ぎにいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

ご投稿ありがとうございます。特別なことなどしておりませんのに、こんなに喜んでいただけてスタッフ一同とても嬉しく思っております。
朝食の後、スタッフに「遠かったけど来て良かったです。」とお声掛け下さったそうですね。スタッフが嬉しそうに話してくれました。心からのんびりとお寛ぎいただけたとしたら、本当に嬉しいです。また何時か機会がございましたら、寛ぎにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

ご投稿ありがとうございます。いつもご利用いただき誠にありがとうございます。田舎の小さな宿をお気に入りいただき、こうして回を重ねてご利用くださるだけでも嬉しいことなのに、お友達にもご紹介くださっているのですね。本当にありがとうございます。いただいた信頼とお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同力を合わせて、いつまでも「大好きな旅館」でいられるように頑張っていきます。またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お子様の受験、ご希望の学校に合格しますように遠くからお祈りしています。　　　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。いつもご愛顧ご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
当館の温泉を本当にお気に入り頂きとても嬉しく思っております。温泉が大好きな方にこんなに喜んでいただき光栄です。
これから紅葉が美しい季節を迎えます。また11月から「ぼたん鍋」も始めます。またお時間が出来ましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

クチコミのご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉もお料理もご満足いただけましたこと、とても嬉しく思っております。特に、夕食の「熊野牛堪能プラン」は、和歌山特産和牛【熊野牛】の美味しさを楽しんでいただけるよう考えた献立ですから、『美味しくボリュームがあり、満足感の高い内容で、間違いなくお薦めです。』と言っていただき料理長も喜んでいました。また、清潔感やスタッフの接客応対もおほめ頂きありがとうございます。おほめの言葉を励みにこれからも頑張って参ります。また何時か和歌山に来られる機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

なお、ロビーでの喫煙についてのご意見もありがとうございます。貴重なご意見として、喫煙のお客様も非喫煙のお客様も快適にお過ごしいただける解決策を考える今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。　　支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのんびりお正月を過ごすご旅行にお泊りいただけましたこと、本当に嬉しく思っております。山里の幸を生かし一品一品まごころ込めた手作り料理を喜んでいただき、料理長がとても喜んでおりました。また、スタッフの応対もおほめいただきありがとうございました。
田舎に二日間ご滞在いただき、お子様が退屈なさるのではと心配しましたが、そんなそぶりも感じられず良かったです。お子様の礼儀正しさには感心しました。
これからも手作り料理とまごころのおもてなしを大切に頑張って参ります。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お母様を連れてのご旅行でエレベーターの無い当館をこうして２回目のご利用いただけましたこと本当に嬉しく心から喜んでおります。そして前回同様お母様をとても大切になさっているお姿に、自分はここまで出来るだろうかと感心するばかりでした。ただ、前回に比べて少し気になる点があったとのこと、いつも万全のおもてなしをと思っておりますが行き届かず失礼いたしました。日々の努力を忘れずこれからも頑張って参ります。どうぞよろしくお願いいたします。さて、楽しみにしてくださっている「ぼたん鍋」は３月末までご提供しております。寒さの厳しい頃はお母様には大変でしょうから、少し寒さが和らいだ３月下旬ごろがオススメです。ぜひご都合を合わせてお越しくださいませ。
ゆっくりとお寛ぎいただけますよう準備してお待ちしております。　　支配人

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。大切な結婚記念日旅行の宿に、ご利用いただきご満足いただけましたこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。手作り料理やスタッフの接客応対をおほめいただいた上に、「お値段以上の価値がある」と思っていただけたことは本当に嬉しく、スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。おほめの言葉を励みにこれからもスタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。ご不便をおかけした道路も随分と復旧しております。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の手作り料理、自慢の「よもぎ豆腐」や「蓮根餅」、揚げたての「鮎の天ぷら」など味もボリュームもご満足いただけて良かったです。料理長も喜んでいました。温泉も何度も楽しんでくださったようでとても嬉しく思っております。なにより嬉しかったのは、「本当に行ってよかったと思います。」と言っていただけたことです。私共にとってこんなに嬉しいことはありません。ありがとうございました。これからもスタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。また何時か機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。何も特別なことなどしておりませんのに、「今までで１番のお宿でした。」なんてこんなに嬉しいお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく女将はじめスタッフ一同心から喜んでおります。また、山や川の幸を用いた手作り料理を美味しかった言っていただけて、料理長がとても喜んでいました。なにより初めての龍神温泉をお気に入りいただき、居心地良くお過ごしいただくことができて、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ホタルもたくさん飛んでくれましたし、今回のご旅行が楽しい思い出になれたとしたら、こんなに嬉しいことはありません。また何時かぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。手作りにこだわっているお料理を、夕食も朝食もおいしかったと喜んでいただき、とても嬉しく思っております。また、お気に入り頂いた温泉は、お肌がツルツル、すべすべになって気持ちいい！と皆様からもご好評いただき大変嬉しく思っております。自然の恵みに感謝してこれからも大切に守っていきたいと思います。また何時か機会がございましたら寛ぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉、お料理共にご満足いただけましたこと、とても嬉しく思っております。特にお料理へのおほめの言葉を料理長が大変喜んでいました。ありがとうございました。地酒と一緒に楽しんでいただけたようで本当に嬉しく思っております。また、地酒の味へのご指摘ありがとうございました。すぐに対応することができました。心よりお礼申し上げます。
また何時か機会がございましたら、温泉とお料理と地酒を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。大切なご両親様のご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めての龍神温泉へのご旅行をご両親様が楽しかったと思っていただけたことは、私共にとってなによりの喜びです。スタッフ一同とても嬉しく思っております。
何時か機会がございましたら、のんびり寛ぎにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お友達と楽しい時をお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。「料理が想像以上に美味しく大満足しました。」とおほめいただき、料理長がとても喜んでいました。ありがとうございます。その上「また利用したくなる最高な旅館だと思います。」と身に余るおほめの言葉を頂き恐縮しております。本当にありがとうございます。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

ご投稿ありがとうございます。お帰りになってすぐにご投稿いただきましたのに、お返事が大変遅くなり申し訳ありません。先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の変更喜んでいただけて良かったです。また、スタッフの応対やお料理もお誉めいただきありがとうございます。山里の幸を生かし手作りにこだわったお料理をお気に入りいただき料理長がとても喜んでいました。温泉もお気に入りいただけて良かったです。この温泉のツルツル感は皆様から喜ばれて嬉しいです。田舎の宿ですから特別なおもてなしなどしておりませんのに、「また家族で利用させていただきたいと思います」と言っていただけて女将はじめスタッフ一同本当に嬉しく思っております。また何時か機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。先日は、遠くから電車とバスを乗り継いで当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉をお気に入りいただきとても嬉しく思っています。美人湯と言われる温泉はお肌がしっとりして本当に気持ちいいですよね！二日間ともゆっくりお楽しみいただくことができ長旅の疲れを癒していただけて良かったです。ただ、二泊目の日「那智の滝」へ向かわれるのに、路線バスや電車の時間などご不便をおかけして申し訳なく思っております。お泊まりいただくまでにご旅行のご予定などお伺いしていれば、もっと和歌山の観光を楽しんでいただけるご案内が出来たのではと反省しています。また、お料理につきましてもご不満が残られたようで申し訳なく思っております。夕食は「子持ち鮎塩焼き」を「あまご塩焼き」に、コンロも「地鶏と野菜の陶板焼き」を「豚ちり小鍋」に、外にも田楽も素材を替えてと少しずつ献立を替えさせていただいたのですが、私共の説明不足だったようですね。ごめんなさい。ご指摘いただきましたことは今後に生かしてまいります。ありがとうございました。
遠いですがまたぜひお越しくださいませ。今回行けなかった熊野三山の二つ「熊野速玉大社」と「熊野本宮大社」もぜひお参りしていただきたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　支配人

ご投稿ありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。「お料理、お風呂、接客すべて満点と言っていいくらいです。」なんて、こんな小さな宿にビックリするくらいのお誉めの言葉をいただき、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。
山里の宿らしく山と川の幸、水等にこだわって作ったお料理を喜んでいただき料理長がとても喜んでおりました。ありがとうございます。また、女将が丹誠込めて作った野菜もお誉めいただきありがとうございます。お陰様で子供にも安心して食べさせられると喜ばれており、女将もますます野菜作りにがんばれると、とても喜んでおります。
お友達にも早速紹介してくださったのですね！ありがとうございます。
自然豊かな龍神村では、川遊びや藍染体験、田舎豆腐作り体験、ネイチャーガイドによる自然散策など、お子様と一緒に体験を楽しむことができます。来年もぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人

ご投稿有難うございます。お返事が大変遅くなり申し訳ありません。先日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。特別なことなどしておりませんのに、接客応対とお料理をお誉めいただき誠にありがとうございます。繊細な味をご理解いただき料理長がとても喜んでいました。ありがとうございます。ご提案いただきましたお料理の順序、タイミングは色々と考えているのですが、これからもさらに工夫してみたいと思います。優しい息子さんが側にいらっしゃるので大丈夫かと思いますが、その後お母様はお変わり無くお元気でお過ごしでしょうか。これから寒さに向かう季節です。風邪など召されませんようにどうぞお大事になさってください。龍神村の新緑の山並みはとても綺麗です。暖かくなりましたらお母様と一緒にくつろぎにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　支配人