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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.19
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-12-13 23:31:14

河口湖にはビジネスで年に何回か周辺の数カ所のビジネスホテルに泊まっています。このホテルは初めてでした。部屋とベッドは広くロッカーも多いのですが、他の投稿にもあるように、ベッド脇にベビースターらしいものが、パラパラと落ちていました。また、部屋とバスの芳香剤が強すぎて気持ち悪いぐらいでした。周囲のホテルに比べ安いので、掃除をしっかりすれば良いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2012-12-14 11:22:09

この度は、SAWAホテルにお泊りいただきまして、
ありがとうございました。
 
 お客様に御不快な想いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
 心よりお詫びいたします。

 今後、改めて、清掃と点検をしっかりと励んで参ります。 また、芳香剤に関しても検討して
まいりますので、また、こちらにおいでの時には ご利用していただけますようお願い申し上げます。

 貴重なご意見ありがとうございました。、

ご利用の宿泊プラン
富士の麓でゆっくりプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】