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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.20
  • 食事-----

総合3

RYOU5136さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

RYOU5136さん [60代/男性] 2020-08-28 11:26:32

ベットも大きく部屋も広くてとても満足でしたが、ユニットバスにお湯をためて入ったのですが、
結構湯垢のようなものが浮いてました。また便器にあと付けで洗浄便座がつけてあるのですがサイズが
あってないので便器に自分の一物が付いてしまいます。少し気持ち悪く感じました。私はその様な商売に携わっているのでこれは一番嫌われる仕事でクレームがつけられます。できれば便器にあった洗浄便座を付けた方がいいと思います。その他は満足に行く部屋でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2020-08-28 14:23:54

 この度はSAWAホテルへお泊りいただきましてありがとうございます。
 ユニットバス件大変申し訳ございません。
改めまして清掃、点検を徹底してまいります。

 便座につきましては、今後検討させて頂きます。
 お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

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