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河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
バリアフリーではないのが致命的です。正面玄関は階段しかなく車椅子では入れません（私は車椅子利用者ではありませんが）。仕事に使う荷物が多いので台車を借りたのですが搬入には苦労しました。部屋が広いのはこのホテルの最大の美点です。が、加湿器は常駐されておらずフロントに借りに行ったら「最後の一台です」と宣言され相棒は加湿器を使えませんでした。この辺の改善がなされなければ残念ながら二度と利用することはないでしょう。ちょっと厳しい評価かもしれませんがコロナ禍の折喉のケアはとても大切だと思いますので。
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SAWAホテルをご利用いただきありがとうございました。様々な点でご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。ご指摘いただきましたことにつきまして今後改善の課題として参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
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河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル（山梨県）
2.0
投稿日：2021-04-17 05:58:25
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総合2
orongo2005さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
バリアフリーではないのが致命的です。正面玄関は階段しかなく車椅子では入れません（私は車椅子利用者ではありませんが）。仕事に使う荷物が多いので台車を借りたのですが搬入には苦労しました。部屋が広いのはこのホテルの最大の美点です。が、加湿器は常駐されておらずフロントに借りに行ったら「最後の一台です」と宣言され相棒は加湿器を使えませんでした。この辺の改善がなされなければ残念ながら二度と利用することはないでしょう。ちょっと厳しい評価かもしれませんがコロナ禍の折喉のケアはとても大切だと思いますので。
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SAWAホテルをご利用いただきありがとうございました。様々な点でご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
ご指摘いただきましたことにつきまして今後改善の課題として参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。