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河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-27 13:32:32
4.0
投稿日：2022-11-22 16:19:27
5.0
投稿日：2013-10-03 14:33:13
総合4
とんこ1964さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
お世話になりました。河口湖駅に着いてから電話したのですが、すぐに迎えに来ていただきました。ありがとうございました。歩いてもそう遠くはないようでしたが、荷物が大きかったので助かりました。当日エアコンが冷房から暖房に切り替わったばかりで、暑かったら窓を開けてくださいとのこと…朝晩は冷えましたが、日が差すとやはり暑く感じました。ルームエアコンでなかったのにチョット驚きでした。部屋は気持ちよかったですが、なんとなく異臭がしました。排水口からかな…それが残念でした
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ＳＡＷＡホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の空調設備は季節により冷暖の切り替えとなっており、ホテルにとっても切り替え時期には毎年判断が難しいところではあります。
また排水口からの異臭についてお客様にご迷惑を
おかけしましたことをお詫び致するとともに、
早速対処をさせていただきました。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。