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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.21
  • 食事-----
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サービス3

Barbados Cherryさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

Barbados Cherryさん [50代/男性] 2015年11月03日 21:18:44

満足しました。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2015年11月03日 22:24:20

いつも当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。「満足しました」のお言葉で安心いたしました。これからもお客様に「満足」・「また利用します」等、たくさんの「ありがとう」をいただけます様、精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お客様一番人気】超得!!SAWAホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月08日 15:30:26

1Kの部屋をビジネスホテル用に改装された様な感じでしたが、昔は社員寮として使用されていたのでしょうか?
昔住んでいた部屋に似ていたので懐かしい感じがしました。
しっかりと改装されていて清潔感あふれる感じで好感が持てます。
エアコンも客室毎に独立しているので自分好みの温度設定に出来て良かったです。
少々立地に難があり、歩いて行ける範囲に気軽に入れる飲食店が少なかったです。
(扉を開けるのに勇気がいりそうな店は数店ありましたが…)
外国人の方が多く少々五月蠅かったのと、廊下に設置されてる防犯カメラが明らかにダミーカメラと分かる代物だったのが気になりました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2015年10月10日 20:30:00

このたびは、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねて貴重なご投稿感謝いたします。先日居酒屋が1件増えました。今後にも期待してください。
また外国人のツアー団体はお取りしておりませんが、個人の旅行者が多かったようで、にぎやかになりご迷惑おかけしました事、大変申し訳ございませんでした。、今後は、楽しい旅行になります様気をつけて参りたいと思います。再度のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お客様一番人気】超得!!SAWAホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 14:31:23

リーズナブルで河口湖にも近い。コンビニやドラッグストアが近くにあって便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2015年09月29日 18:49:10

先日は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねてホテルの利便性を投稿して頂き大変ありがとうございます。
当ホテルからは、河口湖駅・富士急ハイランド・
ライブ会場(ステラシアター)等、皆様が訪れる場所がわずかな時間で行くことが出来ます。
また近隣の居酒屋・お食事処(お寿司屋さん・焼肉屋)等も、簡単な地図をご用意してご案内しております。
最近朝は、めっきり寒くなって参りました。
お身体には十分留意しましてご自愛くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お客様一番人気】超得!!SAWAホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月20日 20:58:07

お部屋は綺麗にお掃除されていてとても良かったです。ベランダも少しありちょっとした物を干す事ができました。ただお風呂とトイレが一緒だったんですがそこでドライヤーを使用できなかったのが少し不便でした。また機会があれば泊まらせて頂きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2015年08月22日 16:16:06

先日は、ご利用ありがとうございます。
また、貴重なご投稿重ねて感謝いたします。
「また機会があれば泊まらせて頂きたい」とのおことばで安心致しました。
こちらにお越しの際は、当ホテルご利用いただきます様、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お客様一番人気】超得!!SAWAホテル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

サービス3

lovesheltyさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

lovesheltyさん [30代/女性] 2014年11月17日 09:38:51

ワンルームマンションをホテルにしたような感じで、お部屋とベッドがとても広くて快適でした!
このお値段でこの広いお部屋に泊まれるのはとてもお得です!次回も富士山周辺に遊びに来た時には絶対に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年11月17日 10:57:17

この度は、当館をご利用下さり誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにもご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
お部屋とベッドの広さにご満足頂き有難く存じます。コストパフォーマンスを上げる為、今後もスタッフ一同勤めて参ります。
四季を通じて色々なレジャーもお楽しみ頂けると思いますのでまた機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

季節の変わり目ですのでお体にご自愛ください。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
超得!!四季の旅 富士山プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

サービス3

momopi0329さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

momopi0329さん [30代/女性] 2014年07月08日 13:38:18

立地がよく、館内は清潔、日本人としては大浴場がほしいところですが、値段と清潔感を優先したらここになるでしょう。
ロビーに「貸し枕」がありました。ベットの上の枕より、薄いとか、羽根枕や、つぶつぶの枕とか。 このおかげで眠れました。

利用者のほとんどが外国人のかたのように思います。

朝食はホットドックとミニサラダとミニヨーグルト、飲み物は自分でつぎます。食べ物も学食形式、チケットを渡してとりに行く形です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年07月08日 16:15:41

この度はSAWAホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貸し枕につきましては低反発・羽根・そば枕等ご用意しております。

7月に入り富士登山が出来るようになり、海外からのお客様も多くご利用頂いております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
超得!! 四季の旅 富士山プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

サービス3

demio170さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

demio170さん [40代/男性] 2014年06月12日 00:10:23

立地条件と値段を考えればまずまずでした。ワンルームか、寮を改装したようなお部屋なので、もう少し安くてもいいかなと思いました。朝食は食べすぎずバランスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年06月12日 09:22:28

この度はSAWAホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

より快適にお過ごし頂ける様これからも精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
超得!! 四季の旅 富士山プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月27日 18:01:19

富士山は部屋から見えませんが、ホテルの玄関から公道に出ると目の前に大迫力でドンと見えます。ちょっと電線が邪魔でしたが。
ホテルの近くには、コンビニやスーパーもあり、食事に困ることはありませんでした。また、部屋には小さいシンク、エレベーターホールにはレンジがあり、ちょっと便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年05月27日 20:58:27

この度はSAWAホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

玄関を1歩出ますと雄大な富士山がご覧いただけます。

ホテル近隣にはお食事処やコンビニ等あり観光の拠点にされております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
超得!!四季の旅 富士山プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月11日 10:54:28

河口湖駅に早目に到着したのですが、直ぐにお迎えに来ていただきありがとうございました。
ホテルはワンルームマンションのようです。
ホテルを出て左隣はマツキヨ、右にしばらく歩いていくとしょっ
写真は4F廊下の窓からの風景です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年03月11日 13:10:29

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
綺麗な富士の写真のご投稿ありがとうございます。これから春を迎え、富士山もまた違った表情を見せてくれます。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
超得!! 四季の旅 富士山プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月02日 19:16:44

河口湖駅より近く、安いビジネスホテルを探していました。
候補は他にもう一件あったのですが、トイレの水を流すたびに爆音がするとか、
道路沿いでうるさいとか、部屋の匂いが・・・といった口コミがあり、
不安だったので、クチコミがよいこちらにしました。

安かったですが、よかったです。
 ・騒音なし
 ・トイレはウォッシュレットあり
 ・暖房は問題なし
 ・部屋は禁煙を選択。匂いの問題なし
 ・富士山はベランダに出ると半分ぐらい見える(全部は見えない)
 ・部屋はシングル利用で、十分に広かった
 ・廊下に電子レンジあり

不満点はあえて言えば以下が気になりました。
特にトラブルはありませんでしたが。
 ・部屋のドアの鍵が弱そう
  ・ピッキングされそうなタイプが1つ
  ・チェーンロックがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年02月03日 19:43:22

この度はSAWAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ会議等で検討させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!禁煙ツインルームシングルユースプラン!!
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月28日 01:04:39

綺麗な部屋で過ごしやすかった。
駐車場も近くにいくつかあり便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2014年01月31日 14:59:47

この度はSAWAホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?

皆様に喜んで頂けるホテルを目指し、より一層サービスに努めて参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
潤いのミスト付き加湿器プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月26日 14:36:04

大人3人幼児1人で1部屋¥12,000でした。朝食はハンバーガーとサラダ・コーヒーなどが付いたセットで、別料金で¥500でした。
元はワンルームマンションだったのをホテルに改装した感じで、コストパフォーマンス良いです。後、富士急ハイランドや河口湖からも近く5分程度で着きます。
周りには酒屋とマツキヨなどお店があるので、ちょっと買出しに出るにも便利です。
駐車場は併設で無料でした!
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2013年11月26日 15:09:28

この度はSAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

今後もリーズナブルで快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努力してまいりたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
超得!!四季旅 富士山プラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(禁煙)】

サービス3

台湾のりさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

台湾のりさん [60代/男性] 2013年06月10日 08:52:18

 コストパフォーマンスOKといったところでしょうか。部屋もきれいだし、私のように寝るだけだったらとても良いホテルだと思います。

 ただ交通の便は良くないので、車利用者におすすめというところでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年06月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2013年06月10日 13:58:10

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも多くの方にご利用頂けるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
 
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
超得!富士山世界遺産登録記念プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 18:40:09

部屋も広く、収納も多くて、よかったです。また、玄関で靴を脱げるようになっているので、部屋の汚れも少なく、空気清浄機等がなくても快適に寝ることができました。
また、体を洗うスポンジやリセッシュなどアメニティなども充実していた点もよかったです。立地も隣に遅くまでやっているマツキヨ(飲み物やパンなど食品も売っている)や車で5分以内の範囲に遅くまで営業している飲食店も多いので困らないと思います(我々は丸八にいきました。)。
一点家具の配置で、ダブルの部屋で枕元のスタンドが窓際にあり片方のベッドしか使用できなかったこととが少し不便でした。また、部屋が広いので、ベッドを全体的に内側によせて、窓際の座るスペースがもう少し広いくつろぎやすい気がします。
あと、お部屋でも無線LANが使えると、翌日の予定をたてたりするのに大変よいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2013年05月28日 15:01:17

この度はSAWAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私共のホテルでは近隣のお食事MAPをご用意してお客様にご案内しております。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様が少しでもお寛ぎいただけるよう、改善に努めて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
富士の麓でゆっくりプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 18:37:10

河口湖から徒歩12分ぐらいの好立地で、しかもすぐ隣に大きなマツキヨもあります。5分歩いたら、3階立てのショッピングモールもあります(ダイソーと丸亀製麺あり)

部屋はすごく広く、ベランダから富士山を一望できることから、かなり好印象。チェックアウトした後も荷物を預けてもらって助かりました。

ただし、富士急ハイランドに行こうとしたら、ちょっとめんどくさい。河口湖まで12分、ハイランドまで25分。いろいろ考えた結果、電車の本数はそんなにないので、直接ハイランドに行きました(結構しんどかった)

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宿泊年月
2013年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2013年05月28日 16:47:18

この度はSAWAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

富士急ハイランドへの送迎はお時間の指定はありますが行っております。

お早い出発であれば、公共機関のご案内をしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
富士の麓でゆっくりプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月21日 22:14:14

立地&コスパは非常に満足です。
駐車場もあり、近くにドラッグストアやコンビニもあって便利でした。

もともとリゾートマンションだった?建物をホテルに改修しているようで、部屋も広くてこれも満足です。

ただ、空調(?)の音がかなり耳障りだったのが残念でした。
テレビをつけたままでなければ、気になって眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2013年03月22日 09:02:27

この度は、当館をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、おおむねお客様にとっては便利なホテルだった事には、大変うれしく思います。
それから、空調の件ですがかなり耳障りだったということで誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応させて頂きますが、改めて不快な思いをさせてしまいご迷惑をお掛け致しました。

ご利用の宿泊プラン
潤いのミスト付き加湿器プラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月18日 13:35:54

花火鑑賞プランといいながら、部屋からはとても見えづらい。
他はまあまあ。値段も安いしオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2013年02月18日 13:53:29

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
プランの案内が不十分であった為、お客様にご迷惑をおかけし大変もうしわけございませんでした。
機会がございましたらまたご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
冬花火鑑賞プラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月10日 23:52:09

朝食付きでゆったりと過ごすことができました。
富士急ハイランドにも近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2013年02月11日 16:31:16

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
春が待ち遠しい時期ではありますが、富士五湖周辺ではお楽しみいただけるスポットがたくさんあります。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
富士の麓でゆったりプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 12:34:05

ゴルフと富士山見物の拠点として宿泊させてもらいました。部屋もきれいで近くにコンビニもあり十分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2012年11月11日 13:53:22

SAWAホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
富士山以外にも周辺ではご家族でお楽しみいただける観光施設が多々あります。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
癒しのハーブティー付プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム喫煙】

サービス3

zep-hiyamaさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

zep-hiyamaさん [50代/男性] 2012年08月28日 09:56:26

部屋も広く見晴らしもよく満足でした。ベランダから鳥の鳴き声が聞こえてきて清々しかった。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2012年08月28日 19:05:15

この度はSAWAホテルを御利用頂きましてありがとうございました。

 満足していただけたみたいですので、スタッフ一同安心いたしました。

 また、秋の河口湖の紅葉は、とても素敵ですので、お越しの際は、また是非当館を御利用下さい。
 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
富士の麓でゆっくりプラン【素泊まり】 
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

324件中 261~280件表示

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