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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.21
  • 食事-----
宿泊年月
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645件中 41~60件表示

サービス5

Afterrainingさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

Afterrainingさん [20代/男性] 2017年08月28日 00:31:02

8/26に宿泊しました。サービスはすごくよかった、対応は親切、近所スーパーがあるのも助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年08月28日 13:47:59

この度は、当館をご利用下さり誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにもご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
「サービスはすごくよかった」とのお言葉で安心致しました。また嬉しいお言葉でこれからの活力になります。
今後もより一層のサービスの向上を目指し
多くのお客様にご満足頂けるよう努力してまいりたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 18:04:01

室内は、きれいで掃除もいきとどいており、とても快適でした。
また、スタッフの方々の接客が大変丁寧で親切でした。
気持ちよく滞在でき、また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年08月17日 18:58:14

この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございます。
 ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
8月に入り、お天気があまり良くない日が続いておりますが、体調などお崩しになられないようお気を付けください。
 またこちらへお越しの際には是非当館へお泊り頂けますようお待ちしております。
 お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 18:51:31

禁煙室が取れなかったのですが、気になる事はありませんでした。
毎年このあたりで利用させて頂いています。
いつもありがとうございます!
来年もよろしくお願いいたします。(予約取れれば、、)
今回だけかもしれませんが
タオルが少し使い込まれている感じがしました。
しかし問題はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年08月07日 20:33:11

毎年当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。また貴重なご投稿感謝いたします。
ご指摘の件 今一度点検確認したいと思います。
また来年ご予約を頂けます様お待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 18:49:38

ここ数年毎年こちらのホテルでお世話になっています。
毎年ひやひやしながら予約をしています。
来年も予約が取れましたらよろしくお願いいたします。
毎年少しづつ出来ることを改善を積み重ねていらっしゃる
いいホテルです、(設備を更新されたり美化されたり)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年08月07日 20:28:40

毎年の当ホテルご利用ありがとうございます。
当館では、少しづつではありますが、お客様が快適にお過ごしいただけます様いろんな改善に心がけております。リピーターならではのご投稿で心より感謝いたします。これから変わっていくホテルを期待していただき、また来年ご予約お待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 18:50:39

何回か利用しています。料金が安くて助かります。応対が丁寧。チェックイン時のコーヒーのサービスはうれしいです。外出時雨が降っていて傘の無料貸し出しがあり助かりました。ただ部屋の小キッチン水道の勢いが最大になっているのでしょうか、強すぎます。跳ね返りが半端ないです。栓が洗面所と同じ回転式なら微調整もできますが、苦労します。勢いを弱めてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年08月01日 20:03:26

いつも当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。また貴重なご投稿感謝いたします。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
ミニキッチンの水量に関しましては、出来る限り調整して参ります。
こちらにお越しの際はまたのご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 14:45:02

7月7~8日に宿泊しました。

ステラシアターに行く為お世話になりました。
会場にもまっすぐ道で歩いて行ける距離です。
ぎりぎりだとタクシー渋滞するので
歩くのがおすすめかも♪

当初喫煙ルームしか取れず、
おかげさまで禁煙ルームを用意いただき
また連泊にも
対応下さりありがとうございました。

河口湖駅からも歩ける距離ですし、
送迎バスで送って頂けるサービスもあり
とてもよかったです。

お部屋は広くて快適でした。
シンクが付いていて驚きましたが
あれば意外と便利でした(^^)

連泊の為、お掃除不可希望しましたが、
タオル交換やペーパーなどの補充など
ちゃんとドア前に置いて下さり
このサービスはとても良いと思いました。
散らかっている部屋を片付けることなく助かりました。笑

朝食は2泊目のみ頂きましたが、皆様がおっしゃる通り
本当にボリュームがあり美味しかったです。

また河口湖に来るときはSAWAさんにお世話になりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年07月17日 16:05:31

SAWAホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けましたでしょうか。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、ご要望等ございましたらお申し付けいただければと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

サービス5

まさすけ3337さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

まさすけ3337さん [50代/男性] 2017年05月09日 10:56:00

ウォシュレットが、故障していました。それ以外は、OK です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月09日 15:32:55


 この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。
ウォシュレットの故障ではご迷惑おかけいたしました。これからはお部屋のチェックを怠らず、お客様にご迷惑おかけしない様心掛け致します。
機会がございましたら、再度ご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム喫煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 18:37:58

室内は清潔で広々して、アメニティは、歯ブラシ、ヘアーブラシ、綿棒、スポンジ、レイザーなどがありました。 wifi無料は助かります。 フロントの方達もとても親切でした。 富士五湖ウルトラマラソン参加後の宿泊でしたが、とても休まりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年04月25日 07:50:25

富士五湖ウルトラマラソンお疲れ様でした。
お褒めのお言葉を頂き感謝致します。
年に何回かウルトラマラソンがございますが、参加の際は当ホテルご利用いただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
過酷なスポーツですので、お体に気をつけてお過ごしください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 07:01:52

お得に宿泊できて、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年04月13日 09:38:36

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうごうございました。
「満足できました」のご投稿で安心いたしました。これからの励みとなるご投稿 感謝致します。お客様に満足いただけますようこれからも精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 13:06:51

短い時間の素泊まりでしたが、快適に過ごせました。リーズナブルで、部屋も十分な広さがあり、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年03月13日 14:16:06

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからも多くのお客間に同様のお声を頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

サービス5

107okutoさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

107okutoさん [60代/男性] 2017年02月28日 17:52:16

2月22日ワカサギ釣り目的で早朝チェックアウトのため素泊まりプランで宿泊しました。部屋も綺麗でアメニティも充実していました。外国人観光客も多数いましたが、静かなビジネスホテルという感じで、宿泊目的からして満足しています。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年03月02日 20:34:06

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き重ねて感謝いたします。
[満足しました。」のお言葉で安心いたしました。
機会がございましたら、当ホテル再度ご利用していただきたくスタッフ一同お越しをお待ちしております。ありがとうございまた。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 21:54:50

ベランダから富士山が見えるいい立地です。
部屋もきれいで、気持ち良かったです。
河口湖から徒歩だと少し時間がかかりますが、時間合えば送迎バスも利用できるので、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年02月23日 08:29:53

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けましたでしょうか。
より多くのお客様より同様のお声をいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:59:44

以前、社員寮で使われていた建物をホテルに改装したそうです。シンプルですが、一泊するのに十分な設備です。宿泊の説明に特に無かったのですが、朝食付きでした。食堂の方も感じがよく、温かい物が出てうれしく思いました。ラウンジのコーヒーマシンや部屋のテレビにトラブルがあり、何度かフロントの方にお世話になりましたが、嫌な顔1つせず対応してくださいました。ユニットバスの掃除がいまいちだったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年02月13日 20:56:29

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き重ねて感謝いたします。これからもお客様にたくさんの「ありがとう」のお言葉を頂けます様、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
これからもまだまだ寒い日が続きますがご自愛くださいませ。有難うございました。

ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

サービス5

よっぱらーさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

よっぱらーさん [50代/男性] 2017年02月10日 09:58:18

初めて宿泊しました。
良いホテルだと思います。
場所柄、寒いのは覚悟していましたが、予定変更により、チェックインを早くしていただいたのですが、部屋に入るとしっかり暖房が効いており、快適に過ごせました。
また、宿泊者もかなりいたようですが、部屋に入ると外の音は気になりませんでした。
部屋冷蔵庫、フロアエレベータ付近に電子レンジと、持ち込みで困ることはなく、助かりました。
風呂は普通のユニットでしたが、湯量が豊富で贅沢に温まれました。
ベッドは堅めに感じましたが、快適に休めました。
朝食が、木曜はホットドッグと言うことで、正直期待はしていませんでしたが、ビックリするほど美味しく、そして付け合わせの数々がまた美味しく、ボリュームも十分で、期待を裏切られた感じです。もちろん良い方に。
重なりますが、快適に過ごせました。またそちら方面に仕事の際は、寄らせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年02月10日 12:14:43

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き重ねて感謝いたします。
「快適でした」とのお言葉、ご満足頂けましたご様子で大変安心致しました。
ご朝食メニューに関しましては、お客様にご満足頂けます様、検討している中でのお褒めのお言葉で スタッフも大変な励みになります。
お仕事・観光でこちらにお越しの際は、是非 当ホテルご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 19:22:48

何度かお世話になっていますが、いつも気持ちよく滞在させていただいています。今回はお部屋も広めで、ゆっくりできました。枕が選べたり、朝食もついているのも助かります。場所もわかりやすく、地下駐車場も有り、隣がマツキヨで、コンビニも近く、おいしいほうとうのお店も遠くないところにあり便利です。部屋のカギがオートロックだとなおうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年01月14日 08:53:04

再度のご利用誠に有難うございます.
またお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて感謝いたします。
これからもお客様にたくさんの「ありがとう」を
頂けます様、精進してまいりたいと思います。
機会がございましたら、再度ご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超得】大好評☆ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 18:56:13

毎年、年に一度「富士山」の写真を撮りに山梨まで旅行した際に部屋をお願いしいています。静かでキレイなホテルです。部屋は広めで、お値段はお手ごろ。周辺にはコンビニ、ドラッグストア、飲食店もあり観光にも便利な場所だと思います。ホテルから富士山が見えますよ。とても気に入って今年で7年目です。ありがとうございます。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2016年12月05日 19:42:53

いつも当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉や当館のお薦め処をご案内頂きまして重ねて感謝いたします。
8年目のリピーターになります様、日々精進してまいりたいと思います。
これから益々寒くなってまいりますので、ご自愛くださいませ。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お客様一番人気】超得!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム喫煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 22:00:16

お部屋もひろくきれいでした。
近くに日帰り温泉などもあるので,安価に泊まれる宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2016年09月15日 22:52:09

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。これからも多くのお客様に支持されますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。次の機会のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お客様一番人気】超得!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 14:33:51

今回ライブがあったので利用させてもらいました。チェックインの時間よりも早く着いてしまったんですが、部屋の中に入れるとのことで助かりました。エアコンも効いていて部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2016年09月06日 18:41:55

SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き重ねて感謝いたします。
お客様に喜んでいただけます様、スタッフも日々努力しておりますが、投稿にてお言葉を頂ける事
これからの励みになります。
こちらにお越しの際は、再度当館ご利用して頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました

ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム喫煙】

サービス5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 20:45:15

立地条件以外、部屋や設備、アメニティは大変満足できました。
また、次回、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2016年09月02日 15:55:22

この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。

 ご満足頂けましたご様子で大変安心致しました。
 また、秋の紅葉の時期の河口湖もお勧めさせて頂きます。是非機会がございましたら、SAWAホテルへお泊り頂けますようお待ちしております。

 お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超得】大好評☆ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

サービス5

90プラスさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

90プラスさん [60代/男性] 2016年06月27日 06:59:49

この料金で泊まれるなら、また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2016年06月27日 13:35:36

先日は、当館ご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共は「安全安価で、きれいで気持ちの良い宿」を目指し接客しております。「また利用したいですね」のご投稿を頂き大変励みとなります。
当館は、旅行・仕事・レジャー・イベント参加等様々な方にご利用頂いております。
機会がございましたら再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お客様一番人気】超得!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

645件中 41~60件表示

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