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yo1442さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- yo1442さん [40代/男性] 2012年04月01日 21:45:52
-
想像と違っていたかな～～～
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2012年04月02日 14:04:10
-
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共ではビジネス利用のお客様や観光など様々な
方にご利用頂いております。
多くのお客様からいろいろなご要望もお伺いしています。
今後も快適お過ごし頂けるよう多くの点で改善を
計ってまいりたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士の麓でゆっくりプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスルーム喫煙】
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majin_1967さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- majin_1967さん [40代/男性] 2011年10月12日 10:01:17
-
１０月中旬、富士五湖周辺のトレッキングの為、素泊まりの山宿として利用。
河口湖駅から徒歩で約１０分程度、トレッカーにとっては苦では無いが、一般の方で荷物あるとちょっと遠いと感じました。２点
部屋は、保養所を改造したということで、ダブルルームとして広さは普通ですが、収納が大きく荷物がなおせるのは嬉しい。完全リフォームでは無いので、年季を感じる箇所多数、最近多い完全リフォームのビジネスホテルチェーンを想像すると、ギャップを感じると思います。３点
サービスは特に受けていないので、評価不能です。
設備・アメニティは、平均的なビジネスホテルと同程度。３点
総合評価として、リーズナブルな料金、滞在型（部屋で過ごす）というよりも宿泊型（風呂入って寝る）という利用であれば、満足出来るのではと思います。３点- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2011年10月12日 11:09:11
-
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
時間帯は限られておりますが駅からの送迎サービスも行っております。
施設内では経年による劣化の箇所もでてきてはおりますが、お客様に不具合を感じさせることの
なきよう、対応させていただきたいと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 爽やか・爽快！富士の麓でゆっくりプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
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ヒメジョン6335さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- ヒメジョン6335さん [50代/女性] 2011年09月12日 09:53:58
-
河口湖駅から歩いて１０分位、途中から雄大な富士山に向かって歩いていきます。近所にコンビニ、郵便局、ドラッグストアなどがあります。建物は以前マンションだったような造りで、そのワンルームに泊まる感じです。テレビ冷蔵庫はもちろん、電気ポットでお湯は沸かせるし廊下に電子レンジがあるので、２泊しましたが気兼ねせずにのんびり過ごせました。お掃除は毎日きちんときれいにしてくれました。フロントの方々も感じはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2011年09月12日 14:56:34
-
ＳＡＷＡホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に安心して宿泊頂ける
施設を目指してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 爽やか・爽快！富士の麓でゆっくりプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスルーム禁煙】
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投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 14:34:29
-
お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
富士山ゆったりプラン ４階ハリウッドツイン
禁煙４Fハリウッドツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2011年01月04日 18:14:26
-
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか。
河口湖周辺では冬花火をはじめ、年を通して様々なイベントがあり、季節ごとに楽しむことができます。
近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 富士山ゆったりプラン ４階ハリウッドツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙４Fハリウッドツイン】
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おおやん19745343さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- おおやん19745343さん [30代/男性] 2010年12月29日 21:11:18
-
仕事で利用しました。レンタカーがあったので、立地は問題になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年12月31日 17:22:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。これからますます寒さが厳しくなりますが、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 河口湖周辺に出張ビジネス『ポイント10倍』宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム （９６ｃｍ幅×2台）】
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投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月06日 19:03:59
-
素泊まりだったが良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年11月07日 13:08:54
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事や観光目的の一人旅のお客様にもご満足いただけるよう、今後もよりいっそうサービスの充実をはかってまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 3日間 期間限定バーゲンプラン
- ご利用のお部屋
- 【タバコを吸う方のツインルーム】
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投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 07:57:27
-
到着早々、フロントの女性の方から「駐車場からエレベーターは使うな」と叱られてビックリしましたが（初めてきたのにそんなこと知るわけない）それ以外は立地、アメニティなどそこそこで、お値段からすれば及第点でしょう。
ただ、私の部屋は何かの資材置き場のそばだったので、朝早くにそこからの騒音で起こされたのには閉口しましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年10月28日 19:26:16
-
この度のご利用誠にありがとうございます。まず
不愉快な感じを与えましたことをお詫びします。
そしてこのようなことが二度と起きないよう、
今一度スタッフ一同気を引き締めていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 感謝！【楽天2010年4・5・6・8月度富士五湖地区第1位】富士山ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム （９６ｃｍ幅×2台）】
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投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 21:17:04
-
富士急に行く予定でお世話になりました。
マンションをホテルに改装したのかなと思いました。
フリーパスがついてこれはお値打ちだと思います。
富士急、温泉、レストランもとても近く、便利でした☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年08月15日 17:18:21
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様が、快適にお過ごしになられたようで私共も大変喜ばしい事だと思っております。また、河口湖方面にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申しております
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドフリーパス券付き☆お得な素泊まりセットプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム （９６ｃｍ幅×2台）】
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投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月21日 21:31:13
-
ビジネスホテルなので、簡素な部屋でしたが
普通のビジネスよりはお部屋が広いと思います
ミニキッチンつきで、ワンルームマンションの様な
作りでした。でも、電気コンロは使えませんでした
暖房が使用できないと張り紙がありましたので
冬はどうなるのでしょうか？？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年05月22日 02:49:28
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
シンプルな客室ではありますが、ミニキッチンとベランダ付きと、ちょっと変わった客室となっております。
また、電気コンロが使用できないのは、出来る限り火災防止のため、あえて使えなくいたしました。
張り紙の件ですが、一括空調を冷房に切り替えたばかりであのような表現をいたしましたが、業者さんに依頼をすれば、暖房に切り替える事も可能です。ただ、少々のお時間と予算がかかるため、頻繁に設定の変更ができないのが現状であります。
冬季の暖房の使用は可能ですのでご安心ください。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- タバコが吸える部屋を希望します！プラン
- ご利用のお部屋
- 【タバコを吸う方のツインルーム】
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keeper24さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- keeper24さん [50代/男性] 2010年04月24日 18:26:26
-
部屋は広く、コンロは使えないがミニキッチンがついている
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年04月24日 21:27:11
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか？
ミニキッチンのコンロは火災防止のためご利用いただけませんが、客室自体にミニキッチンがあるのはホテルではちょっと変わったシステムです。
また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 感謝！期間限定【オープン１周年記念】の特別格安『禁煙ルーム』プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルベッドルーム （140cm幅×１台）】
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keeper24さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- keeper24さん [50代/男性] 2010年04月24日 18:24:51
-
クレジットカードが使えない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2010年04月24日 21:21:03
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました件ですが、お客様のお言葉通り、現在カードでのお支払いができません。
ネットでもご利用ができない事はご案内はしておりますが、うまくお伝えできず、不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今のところ、カードリーダーの導入は未定ではありますが、前向きに検討させていただきます。
貴重なご指摘、ご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 感謝！【オープン１周年記念】の特別格安『禁煙ルーム』プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルベッドルーム （140cm幅×１台）】
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投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 16:32:37
-
富士急に行くために宿泊しました。
かなり安くてありがたかったです。
普通のマンション１Rの一人暮らしのお部屋という感じの部屋で、
若干驚きましたが、部屋は清潔で問題なく泊まれました。
２０時くらいに外から電話をしても誰も出なかった事が残念ですが、
お値段からしてもしょうがないかなと思いました。
全体的には良いホテルでしたので、また富士急に行く事が有れば
利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年09月25日 17:35:57
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
２０時頃にお電話をいただいたにも関わらず、電話に出ることができず、申し訳ございませんでした。
富士急も楽しめたようで、安心いたしました。
また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム 140cm×1台】
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投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 01:49:47
-
この時期に、この料金は大変満足しました。壁が薄いのが難点でしょうか。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年08月28日 18:52:49
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
料金システムで、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご宿泊、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】感謝！【楽天5、6月度富士五湖地区第1位】ありがとう限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム 96cm×2台】
サービス3
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 08:48:25
-
４Ｆからの景色は良かったです。
シャワーカーテンが完全に閉まらず、外へシャワーが漏れてしまいました。
バスマットが濡れてしまい、役に立ちませんでした。
ベッドの置き位置を９０度回転させると広く感じる様な気がしました。(人それぞれとは思いますが…）- 宿泊年月
- 2009年08月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年08月28日 18:42:49
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ベットの向きを変えると、確かに広く感じますね。
また最寄にお越しの際はお立ち寄りください。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】感謝！【楽天5,6,7月度富士五湖地区第1位】ありがとう限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム 140cm×1台】
サービス3
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 19:42:20
-
近くにコンビニやショッピングモールもあるので便利でしたが温泉施設が車やバスを利用しないと行けないのがちょっと残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年08月26日 22:06:11
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
コンビニや薬局など最寄にございますので、便利です。温泉まで、徒歩では距離はありますが、車でお越しの場合は数分で着きます。
またのご利用、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム 140cm×1台】
サービス3
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 21:52:44
-
5月5日に利用しました。
駅から近くて、列車利用での旅行には便利ですし、部屋も広くて、台所もある割には安いと思います。
朝食で、調味料の置き場所がわかりにくいのと、ヨーグルト用の小さいスプーンが下においてあったので見つけにくかったのが、残念です。
パンも食パンだけではなく、バターロールとか別のもあると、もっとうれしかったです。
あと、お酒のビンが並んでいるのが見えたのも、残念です。目隠ししておくといいと思います。
と書きましたが、また利用させていただくと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン！お蔭様で楽天トラベル内富士五湖（河口湖・山中湖）地区２７９施設中３月第１位！
ツインベッドルーム 河口湖観光、富士急ハイランド観光に最適- 宿泊年月
- 2009年05月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年05月09日 16:34:50
-
口コミ有難うございます。
ご指摘の点早速レストラン部に伝え、改善させました。またご利用したいとのこと、心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン！お蔭様で楽天トラベル内富士五湖（河口湖・山中湖）地区２７９施設中３月第１位！
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム 河口湖観光、富士急ハイランド観光に最適】
サービス3
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 21:29:04
-
4月13日に宿泊です。2部屋利用です。ホテル前の道路からの富士山は絶景でした。部屋のベランダからも少し見えました。
会社の寮を改装しているそうですが、ベランダ越しに隣の部屋にいけるのは無用心です。仕切りは低く簡単に乗り越えられます。改善が必要かも。
部屋は綺麗で、値段からするといいのでは？
【ご利用の宿泊プラン】
第二弾4月1日からオープン記念ツインルーム！富士急ハイランド観光に出張ビジネスに最適！
ツインベッドルーム 河口湖観光、富士急ハイランド観光に最適- 宿泊年月
- 2009年04月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年04月18日 13:38:47
-
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
バルコニーの仕切りの件につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室より、景観を壊さぬよう、一人でも多くの方に富士山が見れるようにあの高さに致しました。
また山梨に来たらご宿泊いただきたいと思います。
ご指摘、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 第二弾4月1日からオープン記念ツインルーム！富士急ハイランド観光に出張ビジネスに最適！
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム 河口湖観光、富士急ハイランド観光に最適】
サービス3
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 21:22:41
-
4月13日に宿泊しました。ホテルの前の道路は富士山に向かってまっすぐで、綺麗に見えました。料金相応の部屋だと思います。ただ、ベッドのマットレスがポケットコイルでなかったので、翌朝少し腰が痛くなっていました。（我が家のはポケットなので）全体として普通だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
第二弾4月1日からオープン記念ツインルーム！富士急ハイランド観光に出張ビジネスに最適！
ツインベッドルーム 河口湖観光、富士急ハイランド観光に最適- 宿泊年月
- 2009年04月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2009年04月18日 13:39:26
-
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
ホテル前の道路からの富士山の眺めは綺麗ですよね。
４F廊下の窓からの眺めもお勧めです。
またの機会、ご宿泊いただけたら幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 第二弾4月1日からオープン記念ツインルーム！富士急ハイランド観光に出張ビジネスに最適！
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム 河口湖観光、富士急ハイランド観光に最適】
サービス2
投稿者さんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 17:30:00
-
フロント対応に問題あり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル 2021年12月14日 18:24:58
-
この度は SAWAホテルご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
何かお客様にご不便をお掛けしましたら 申し訳ございません。接客・設備等 気がつきました点がございましたら お部屋にあるアンケート用紙記入してください。これからの改善点として 皆様に笑顔でお帰り頂けますよう精進して参りたいと思います。又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得】 ☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスダブルルーム喫煙】
サービス3
ろびんとのびたくんさんの 河口湖ビジネス＆リゾートＳＡＷＡホテル のクチコミ
部屋のトイレの臭いがひどすぎる。
風呂も臭いが気になって、ゆっくり入ることができませんでした。
服にまで、臭いが染み付いてしまい。散々な目にあいました。
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ＳＡＷＡホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のことで不愉快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後清掃面、および衛生面においても不備のなきよう対処してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。