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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.22
  • 食事-----
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部屋5

mamewhoさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

mamewhoさん [80代/男性] 2023年07月20日 15:50:22

河口湖に行った時には必ずここに泊まります。
凄く素敵でリーズナブルな価格で大満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2023年07月20日 17:46:58

SAWAホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。大満足のお言葉大変嬉しい限りです。
お客様の満足感がスタッフの励みになります。
大変暑い日が続いておりますが、お身体にはご自愛くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:34:44

ビジネスで利用。
マンションの様な作りで流しも在り、部屋も広くホテル名のリゾートの名の通りでした。
朝食はがっつり食べたい人は足りないと思いますが美味しいです(朝食代も安い)。

残念なのは部屋によって寒さに差が在るのと、wifiがよく切れるのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年11月25日 13:34:28

SAWA ホテルをご利用いただきありがとうございました。
Wi-Fiについては業者さんの方に問題点を解決すべく依頼をしております。
角部屋の場合、他の部屋に比べ多少寒い傾向がございます。エアコンの温度調整で対応していただけたらと思います。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

さだなかさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

さだなかさん [70代/男性] 2022年11月14日 08:50:38

受付の対応も大変良く、楽しく泊まらせていただきました。朝のワンコイン朝食もボリューム満点で美味しかったです。又お世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年11月19日 16:11:26

再度 SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
こちらにお越しの際は 当館ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
これから寒くなって参りますが お身体にはご自愛くださいませ。 

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 17:31:19

フロント対応に難あり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2021年12月14日 18:24:38

この度は SAWAホテルご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
何かお客様にご不便をお掛けしましたら 申し訳ございません。接客・設備等 気がつきました点がございましたら お部屋にあるアンケート用紙記入してください。これからの改善点として 皆様に笑顔でお帰り頂けますよう精進して参りたいと思います。又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 17:30:40

まあまあ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2021年12月14日 18:24:47

この度は SAWAホテルご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
何かお客様にご不便をお掛けしましたら 申し訳ございません。接客・設備等 気がつきました点がございましたら お部屋にあるアンケート用紙記入してください。これからの改善点として 皆様に笑顔でお帰り頂けますよう精進して参りたいと思います。又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 17:28:59

ワンルームマンション?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2021年12月14日 18:24:16

この度は SAWAホテルご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
ワンルームマンションではございませんが リニューアルしたホテルとなります。3か所のクローゼット・ミニキッチンも付き 過ごしやすい
お部屋となっております。
又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

bookie-qさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

bookie-qさん [50代/男性] 2021年04月21日 12:03:51

隣接したものも含めて無料駐車場が充実しているのが、うれしいポイントのひとつ。もっとも、河口湖駅からも徒歩圏内にあります。
河口湖界隈の中でも住宅が集まっているエリアなので、小ぢんまりとしているけれど地元感あふれるレストランが周辺に点在。少し歩けばショッピングモールがあるなど、こと「食」に関しては長期滞在しても困ることはないでしょう。
ものすごく近くはありませんが、富士急ハイランドや河口湖畔のスポットにも徒歩で遊びに行けます。
部屋は広々。カウンター式の備え付けデスクだけでなく独立したテーブルも備えてあるので、ノートPCとサブディスプレイを並べても余裕です。電子レンジ付きのキッチンにはミニシンクも備え付けられていたり大きなクローゼットがあるなど、ちょっとした「マイルーム」感覚で過ごすことができました。
正直、一泊ではちょっともったいない印象。機会があったらワーケーションに挑戦してみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2021年04月22日 16:34:26

SAWAホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様より頂いたご意見をもとに快適な環境を整えて参りたいとおもいます。
またの機会をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

ひろぽん0453さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

ひろぽん0453さん [30代/男性] 2020年11月04日 23:36:58

二度目の利用です。駐車場が地下なので屋根付きで外からも見えないのでバイクでも安心です。
部屋も広くて、収納もたくさんあり、荷物が多くても安心です。
近くに来たときは、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2020年11月05日 06:17:50

 この度はSAWAホテルへお泊り頂きましてありがとうございます。
 たくさんのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。地下駐車場も完備しておりますのでバイクの駐車も安心しておとめいただけます。
 機会がありましたら是非またお泊り頂けますようお待ちしております。
 お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

aoihikarinoharuさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

aoihikarinoharuさん [50代/女性] 2019年08月08日 14:51:52

小学1年生の子供と一緒に伺いました。
へやはダブルベットとシングルベッドでした。十分な広さでした。靴を脱いで部屋に上がれたので、足元が楽でした。
部屋は綺麗で新しいかんじです。富士山登山の帰りだったので、大きなお風呂に行きたくてフロントに尋ねたところ、ホテルの割引きがある温泉近くを丁寧に教えていただきました。
室内のおふろはビジネスホテルタイプのお風呂です。ホテルのすぐ隣、付近にドラッグストアがあり便利です。食事はホテル内にお食事処もあるし、近辺にもいろいろあり、困りませんでした。
駐車場は3か所ありますが、ホテル横の平面駐車場は少し狭く、道沿いなので大きな車は地下駐車場かちょっとはなれていますが、第3駐車場をおすすめします。
料金も安く素泊まりの私たちにはすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年08月08日 17:54:02

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また当館の細かいご説明を含めご投稿頂き重ねて感謝いたします。
富士登山への再チャレンジ・富士急ハイランド絶叫マシンへのチャレンジまた花火大会(湖上祭)などの観光にお越しの際は、再度当館ご利用していただきたくスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 05:31:59

思っていたより快適に過ごせました。
朝食、おいしいけど、選択できないのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2019年06月01日 16:14:59

SAWAホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたようでなによりでございます。
朝食は日替わりのメニューでご提供させて頂いております。お客様のご意見は今後の参考として検討させて頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 21:38:19

1年ぶりの利用。朝食(特にスープ)のグレードが以前より下がっていた気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2018年09月01日 22:46:45

いつもSAWAホテルご利用頂きましてありがとうございます。
ご投稿いただきました朝食内容ですが、率直なご意見を頂き、今後の課題として検討させていただきたいと思います。
貴重なご投稿感謝いたします。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

shin3427さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

shin3427さん [50代/男性] 2018年07月30日 17:10:07

部屋はきれいでよかったです、シェービング用のアメニティあれば最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2018年07月30日 18:23:28

SAWAホテルご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なご投稿感謝いたします。
髭剃りはご準備しておりますが、他シェービング用のアメニティに関しましては、前向きに検討して参りたいと思います。
台風が去り暑い日が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 11:17:36

こざっぱりきれいな部屋、春休みのミニ旅行気持ちよく宿泊しました。
ミニシンク付きも嬉しかったです。
事実上ダブル仕様、シングルをきちっと繋げてあるので広さは申し分ないけれど、
親子で上布団1枚はきついので、予約の時にオプションで1枚あるといいな。
うちは毛布を貸してもらえたので大丈夫でしたが。
朝食はシンプルだけど充分なバランスで、厨房の方の気持ちよい挨拶、
機会があったらまた泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2018年04月09日 15:43:18

この度はSAWAホテルへご宿泊ならび口コミへのご投稿ありがとうございます。
こちらはまだ、朝寒い日もございまして クローゼット内に毛布をご準備したままでございます。
お布団も必要でしたらフロントにお声をかけてくださいませ。ご対応させて頂きます。
「機会があったらまた泊まりたいです」のお言葉大変うれしくまた励みになります。
次の機会のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

部屋5

BOOMER9さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

BOOMER9さん [60代/男性] 2018年03月31日 15:46:35

長期滞在も可能な広くてゆったりした部屋で、大変満足でした。機会があれば次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2018年03月31日 17:24:39

この度はSAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。これからも多くのお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 19:17:03

この金額で、この広さは文句ありません。静かですし、スタッフの皆さんも気持ちの良い自然接客でした。Wi-Fiも完備で、仕事で利用するので、とても助かります。
朝ご飯もボリューム満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2018年03月27日 18:39:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。またご投稿頂きまして感謝致します。
「ご朝食のボリューム満点でした」のお言葉
嬉しい限りです。ご好評につき、今度は夕食のお時間 木・金・土 週3日間のみ 釜飯を始めました。
おつまみ・一品料理もございます。
是非ご賞味くださいませ。
再度こちらにお越しの際は、当ホテルご利用頂きます様スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 09:45:36

立地も部屋もほどよく、ゆったりできました。少し残念な点はシャワーを使っているとユニットバスの淵からお湯がバス内に浸水しバスマットなどがびしょ濡れになることです。ユニットなのでしかたないのかもしれませんが、排水ルートが改善できればいいと思います。その他、食事場所のおすすめ場所を丁寧に教えていただいたり対応はすばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年11月12日 13:37:53

先日は、SAWAホテルご利用いただきましてありがとうございます。
また貴重なご投稿感謝いたします。
ご指摘のユニットバスの件につきましては、設備上の事も含めまして検討しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
こちらへお出かけの際には是非またお泊り頂けますようお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

部屋5

くまのとーたんさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

くまのとーたんさん [60代/男性] 2017年08月21日 19:59:24

元ゴルフ場キャディさんの宿泊施設だったので、自炊できそうな設備や机もあり、かえって良かった。ベットは広く、快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年08月21日 21:15:17

この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございます。
 ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
「快適だった。」とのお言葉で安心いたしました。
機会がございましたら、またのお出掛けを、スタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 18:51:31

禁煙室が取れなかったのですが、気になる事はありませんでした。
毎年このあたりで利用させて頂いています。
いつもありがとうございます!
来年もよろしくお願いいたします。(予約取れれば、、)
今回だけかもしれませんが
タオルが少し使い込まれている感じがしました。
しかし問題はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年08月07日 20:33:11

毎年当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。また貴重なご投稿感謝いたします。
ご指摘の件 今一度点検確認したいと思います。
また来年ご予約を頂けます様お待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

部屋5

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 21:17:42

サービスのコーヒーを飲みながら、ラウンジにおいてある漫画を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年06月20日 11:31:25

先日は、SAWAホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、安心致しました。
こちらは、晴れたり雨が降ったりと気温の変化があわただしく、まだ朝晩肌寒い日もございます。
また四季折々の富士山麓をご覧頂きたく、
機会がございましたら、またのお出掛けを、スタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

部屋5

mersy7603さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

mersy7603さん [50代/男性] 2017年05月11日 05:14:44

一人旅ですが、部屋が広いのはやはりありがたいです。
特に、丸テーブルは何かと重宝しました。
選べる枕のサービスも嬉しかったですが、
予約時にリクエストできるようならなお助かります。
一つだけ、シャワーヘッドがかなり旧式だったのが残念でした。


ビジネスルームということで眺望は期待していませんでしたが、
角部屋にしていただき、ベランダからバッチリ富士山を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2017年05月11日 12:35:38

 この度はSAWAホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして感謝いたします。
これからもお客様にたくさんの「ありがとう」を
頂けます様、精進してまいりたいと思います。
機会がございましたら、再度ご利用頂きたくスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

323件中 1~20件表示

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