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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.06
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.19
  • 食事-----
宿泊年月
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323件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 08:31:58

スタッフの対応がとても良かったです。
元マンションのワンルームをホテルにしたのかな??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2024年04月26日 18:06:29

SAWAホテルをご利用いただきありがとうございます。今後も多くのお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 21:53:43

10月8日、息子と2人で宿泊しました。部屋は広く、古さは感じましたが快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 19:23:40

本格的な旅行というわけではなく、ちょっと河口湖近辺に宿泊したいという時に、非常に最適なホテルです。以前からよく利用させていただいています。
ユニットバスの換気扇の音が騒がしくなっていたり、部屋に匂いがこもってるかなとか、ちょっと古くなってきた感はありますが、空気清浄機が配備されたりとか、対策はいろいろとやってくださってるみたいです。
ウエルカムドリンクのコーヒーと同じものを朝も提供してくれるとうれしいです。
駐車場は、P3がちょっと離れますが、とても停めやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

まめ8985さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

まめ8985さん [30代/女性] 2023年09月11日 18:37:27

富士急ハイランドコニファーフォレストでLIVEがあるため利用しました。会場まで歩いて40分くらいでした。車だと5分くらい。

部屋は2人でも十分な広さでした。
玄関が小上がりになっていて、土足にならないし、荷物の収納スペースが沢山あって部屋に荷物が散らばる事がありませんでした。
キャリーケースが置けるようなスペースもあり、大荷物で連泊される方には良い環境かと思われます。
ユニットバスもそんなに窮屈でもなく綺麗で快適でした。

飲食店も10分も歩けば、焼肉、回転寿司、牛丼屋さん、しゃぶしゃぶのお店など沢山ありました。
3分程の所にコンビニ、ホテル裏手にはマツキヨと買い物にも困らず便利でした。

翌日は少し早めに出て、富士急ハイランドで楽しむ事ができました。
立地もよく価格もお安く大変満足でした。

富士急ハイランドでのレジャーやLIVEで利用される方にはオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2023年09月11日 20:39:30

SAWAホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナも落ち着きをみせ、様々なイベントやコンサート等も増えて参りました。
至らぬ点も多々あったかと思われますが、
これからも多くのお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またの機会をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合4

mamewhoさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

mamewhoさん [80代/男性] 2023年09月06日 15:38:45

河口湖に行った時には、必ず利用させて頂きます。
部屋が広くて気持ちもよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2023年09月06日 16:15:24

SAWAホテルをご利用いただきありがとうございました。また お褒めのご投稿感謝いたします。
満足して過ごされたご様子で 安心致しました。
またお越しになるのをスタッフ一同お待ちしております。貴重なご投稿 
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

mamewhoさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

mamewhoさん [80代/男性] 2023年07月20日 15:50:22

河口湖に行った時には必ずここに泊まります。
凄く素敵でリーズナブルな価格で大満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2023年07月20日 17:46:58

SAWAホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。大満足のお言葉大変嬉しい限りです。
お客様の満足感がスタッフの励みになります。
大変暑い日が続いておりますが、お身体にはご自愛くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

shima8163さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

shima8163さん [40代/男性] 2023年01月20日 13:11:05

1月18日に宿泊しました
仕事での利用でしたが、遅いチェックインにも対応していただき助かりました
時期的に電気アンカや加湿器の貸出もあり快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2023年01月28日 11:28:43

この度はSAWAホテルへお泊り頂きましてありがとうございます。
 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
四季折々の雄大な富士山をご覧頂きたく 又のご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
(訳アリ)エレベーター改修工事の為、ご不便をお掛け致しますプラン 2Fフロアー(禁煙・素泊り)
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 22:32:50

12月3日に宿泊した。駅からやや離れており。地図が分かりにくくて電話してお聞きしたが、道を間違えて大回りした。部屋からの眺望は全くなかったが、廊下の端から富士山が見られた。
比較的ゆったりした部屋だった。
コンビニまでの距離が、地元の人の「近く」、が我々にとっては少し遠かった。朝食は美味しく頂きました。牛乳があるともっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2023年01月28日 11:37:46

この度はSAWAホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
駅から またコンビニからと近隣のご案内では ご迷惑おかけいたしました。
お客様の立場に立って ご案内するよう心掛けて参りたいと思います。
こちらは寒波の影響でかなり寒い日が続いております。全国的だと思いますのでお体にはご自愛くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 20:27:14

富士山マラソンの2日前に空きが確認できたので、即予約。山梨の実家から行く予定でしたが、歩いて行ける範囲に前泊できたので楽でした。旅行支援も使えて、割安に利用できたのも有難く。
ビジネス&リゾートとありますが、ホテル自体はビジネス用(地味)という印象です。元々企業の寮だそうで、ミニシンクがついていたり、確かにマンションにいるようでもあり。
部屋(と収納!)が広くて落ち着きました。無駄なく必要なものはあってちょうどよく、充分快適でした。マラソン目的でひと晩でしたが、日常の延長で数日でも滞在できそうです。廊下に電子レンジもあって、買ってきたお弁当を温めるのにも重宝しました。皆が必要なわけでもないでしょうし、十分だと思います。
富士山は見えない側の部屋でしたが、朝日が昇っていく様子がよく見えました。
機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年12月03日 14:52:43

翌日富士山マラソンでの当ホテルご利用 誠にありがとうございます。
富士急ハイランド・イベント・ゴルフ等
 いろんな状況で ご利用頂いております。
駅からも近く観光にも最適です。
機会がございましたら 又のご利用お願い致します。

ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:34:44

ビジネスで利用。
マンションの様な作りで流しも在り、部屋も広くホテル名のリゾートの名の通りでした。
朝食はがっつり食べたい人は足りないと思いますが美味しいです(朝食代も安い)。

残念なのは部屋によって寒さに差が在るのと、wifiがよく切れるのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年11月25日 13:34:28

SAWA ホテルをご利用いただきありがとうございました。
Wi-Fiについては業者さんの方に問題点を解決すべく依頼をしております。
角部屋の場合、他の部屋に比べ多少寒い傾向がございます。エアコンの温度調整で対応していただけたらと思います。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

さだなかさんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

さだなかさん [70代/男性] 2022年11月14日 08:50:38

受付の対応も大変良く、楽しく泊まらせていただきました。朝のワンコイン朝食もボリューム満点で美味しかったです。又お世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年11月19日 16:11:26

再度 SAWAホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
こちらにお越しの際は 当館ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
これから寒くなって参りますが お身体にはご自愛くださいませ。 

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

zauchanw202c240さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

zauchanw202c240さん [50代/男性] 2022年10月29日 11:17:52

10数年振りに利用させて頂きました。
相変わらず部屋は広く、今回は2泊でしたが、中期滞在には、最適な部屋の広さでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 11:51:58

3回目の利用ですが、何も気兼ねなく過ごせるので毎回ここに宿泊しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 11:29:43

9/23に利用させて頂きました。台風の影響で雨が降っていましたが、初めての河口湖なので散歩がてら河口湖駅から歩いて向かいました。15分ほどで到着。途中、コンビニや酒屋、マツキヨがあり、レストランやうどん屋さんなどもありました。シンプルなビジネスホテルという印象ですが、シンプルながらもおもてなしの気持ちが感じられる良いホテルだなと思いました。お部屋はそれほど広くはないのですが、壁紙の一部がアクセントクロスになっているのがおしゃれで素敵でした。収納も沢山ありました。ひとつ難点はお風呂のカビです。これはしっかり除去して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年09月29日 15:17:49

この度はSAWAホテルへお泊り頂きましてありがとうございます。
 ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
 ユニットバスのカビの件大変申し訳ございません。しっかりと対応して参ります。

 またこちらへお越しの際には是非お泊り頂けますようお待ちしております。
 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 22:30:05

富士急でのフェスに参加の際に利用しました。
ワンコイン朝食ということで、あまり期待していなかったのですが、ボリュームがあり、係の方もハキハキとした感じの良い方でとても満足でした。
離れた駐車場の場所の案内が事前わかると親切だったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年06月07日 20:00:05

SAWAホテルをご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様の声に耳を傾け、より多くのお客様にご利用いただける施設を目指してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインベッドルーム(禁煙)】

総合4

boulder1972さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

boulder1972さん [40代/男性] 2022年05月08日 20:37:10

富士五湖観光で利用しました。
河口湖駅から徒歩圏内で、近くにコンビニエンスストア、ドラッグストアもあり良い立地と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年05月16日 06:41:30

この度はSAWAホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらは富士山麓の中央に位置してるため  レジャーや観光スポット見学に最高です。
是非またこちらに起こしの際は、当ホテルご利用いただきたく スタッフ一同心よりお待ちしています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 18:07:23

ゴールデンウィーク最終日の渋滞を避けるべく、日帰りの予定を泊まって朝帰りにするのに利用させてもらいました。
インターから近く、徒歩圏内に飲食店もあるので、今回のような使い方には最適でした。
シンプルなサービスで清潔感もあり、コスパも良いので、ゴルフ帰りにまた使えそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年05月07日 22:14:03

この度はSAWAホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
再度のご利用を検討して頂き ありがとうございます。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】 お客様一番人気 ☆ ワンコイン朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 18:28:58

立地やサービス面がよいので、何回も利用させていただいています。Wifyの安定性だけが、少し気になる点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年05月07日 22:18:38

いつもご利用頂きありがとうございます。
wi-fyではご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。業者に相談いたしまして対応させていただきたいと思います。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・長野・山梨県限定!グリーンゾーン割引き+ ☆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 17:04:29

ゴルフ前日に宿泊しました。
ゴルフ場に近いし、コンビニも徒歩ですぐなので便利でした。
23:00までフロント近くにコーヒーのサービスがあり嬉しかったです。
県民割りで宿泊したので4000円分のクーポンも貰えてとってもお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2022年05月07日 22:34:30

この度はSAWAホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地としましては
河口湖駅・富士急ハイランド・ゴルフ場・コンビニ・イベント会場等 便利な場所にございますのでご利用目的に応じてご利用ください。県民割もお客様にとって大変お得です。このプランの期限内に是非ご利用くださいませ。
又のご利用をお待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・長野・山梨県限定!グリーンゾーン割引き+ ☆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 17:31:19

フロント対応に難あり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
河口湖ビジネス&リゾートSAWAホテル 2021年12月14日 18:24:38

この度は SAWAホテルご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
何かお客様にご不便をお掛けしましたら 申し訳ございません。接客・設備等 気がつきました点がございましたら お部屋にあるアンケート用紙記入してください。これからの改善点として 皆様に笑顔でお帰り頂けますよう精進して参りたいと思います。又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】  ☆ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスダブルルーム喫煙】

323件中 1~20件表示

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