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4.0
投稿日：2021-06-10 02:48:46
2.0
投稿日：2021-06-10 02:44:35
3.0
投稿日：2021-06-10 02:30:28
総合3
メイプル8932さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
夕食バイキングのレベルが低下したと感じました(昨年2020年宿泊時との比較です)。今回売りの福島牛ステーキは、調理担当者のスキル不足で、焼き過ぎで硬く、三陸直送の刺身はミニチュアかと思える程小さく薄い切身でした。本年５月に同一価格帯の鬼怒川Aホテルの夕食バイキングと比較したら、月とスッポンです。ホテルのコンセプトが違うのは承知してますが、大きな改善の余地は有ると思います。セルフ釜飯で豪華さを演出？は嬉しく無いと思います。
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この度は、休暇村裏磐梯にご宿泊並びにお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。従業員一同心より御礼申し上げます
夕食ビュッフェの件につきまして、満足のいく提供が出来ず申し訳ございません。
今後、ステーキの焼き加減、お刺身の提供等、調理担当者へ伝え改善していきます。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。全てのお客様が満足いただけるようなビュッフェになるよう努めて参ります。
これに懲りませず引き続き休暇村をご自愛頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。