楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

休暇村 裏磐梯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

休暇村 裏磐梯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.62
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.00
  • 食事4.38

設備・アメニティ4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-30 21:18:53

磐梯山登山で利用しました。

部屋からは磐梯山が絵画のようにベストなバランスで見え、朝は雲海もありとてもきれいに見えました。
部屋には冷水も用意してあり良かったです。
ただ、トイレに入ったら床に毛が落ちていたのが残念でした。

洗面所には化粧水乳液等がないので大浴場で朝も利用するしかなかったです。
大浴場は、築年数が浅いのかとてもきれいで、古い宿によくある鏡の水垢だらけとかカビてるとかがなくて清潔感ありました。
ただ、シャワーヘッドが安いタイプのものなのでキズだらけでした。

夜のビュッフェ形式の夕食は二部制に分かれていましたが、取りはじめはやはり混んでいたので、満室の時はさらに細かくしてもいいのかなと思いました。
思ったよりキノコを味わった感がなく、おこわにいたっては自分がとるときは具なしでした。
また、スタッフの補充がもう少し気がきくといいかなと思いました。
残量が分かりづらい、めんつゆのポットが空なのに気づかなくて、見えるものだけにとらわれていて、客がよそうのを待ってる感じがひしひしと伝わってきました。

それでも、建物も建物内もおしゃれで清潔感ありリゾート感あってよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
休暇村 裏磐梯 2021-10-31 20:54:24

この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室内やアメニティ、レストラン利用について、貴重なご意見ありがとうございます。

リゾートホテルとして至らない点が多く、ご迷惑やご不便おかけし申し訳ございませんでした。

お客様が利用するにあたり、快適に過ごすことのできるホテルを目指し、一つずつ改善に努めていきます。

お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。