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投稿日：2024-01-03 14:55:17
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投稿日：2024-01-03 14:47:41
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投稿日：2023-12-09 20:46:04
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投稿日：2023-12-09 20:42:13
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投稿日：2023-12-09 20:38:23
総合2
finnairさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
磐梯山が望める立地と福島県産和牛を中心としてローカル色があるビュッフェの食事は美味しさ、品数的にも満足度が高かったです。しかし、部屋のベッドが寝返りをうつたびにギーギーと鳴ってしまい眠れないまま夜が明けてしまいました。せっかくの家族旅行でこの様な思いをしたのは初めてです。翌日の午前中は睡眠不足でまったく思った通りのスケジュールをこなせませんでした。全室のベッドを点検なされては如何かと思います。また、希望を言えばサウナの使用可能時間を翌日の午前中にも広げて欲しいと思います。
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この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の船山と申します。
料理について、お喜びいただけたようで嬉しく思います。
お部屋のベッドにつきましては、大変ご不便をおかけしてし、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました、全部屋のベッドの確認を早急にさせて頂き、サウナ利用についての貴重なお声を全スタッフにも共有し、満足いただけるようなリゾートホテルになるよう努めて参ります。
これに懲りず引き続き休暇村をご自愛頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。