サービス4
羽衣姫さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 羽衣姫さん [60代/女性] 2023年11月01日 16:49:32
-
朝夕の散歩には絶好のロケーションで 窓から眺める木々の紅葉も素晴らしかったです。
お風呂は露天風呂にも豊富な濁り湯が流れていてとても気持ち良かったです。
今回雨天で中止になった星空の無料ツアー？の代わりに開催された磐梯地方の自然をテーマにした説明会？はとても分かりやすく参加できて良かったです。
バイキングを含め全てに満足な宿でしたが、部屋にある羽織ポケットに使用済み鼻紙とマスクが残ってたのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 休暇村 裏磐梯 2023年11月01日 19:49:21
-
この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ロケーションや温泉、体験プログラムにつきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
部屋の丹前にちり紙が入っていたとのこと、大変申し訳ございません。
今回のクチコミにつきまして、清掃スタッフ、営業スタッフへ共有し、再発防止にスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回に懲りませず、また休暇村をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード１泊２食 10月~11月【秋のきのこ料理】会津ならではビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】
サービス4
くろくろちゃん5479さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- くろくろちゃん5479さん [50代/男性] 2023年09月03日 11:25:03
-
曇りなので、星空会ができなかった。
ホテルは、良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 休暇村 裏磐梯 2023年09月04日 18:12:23
-
この度は、休暇村のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯 新倉と申します。
星空観察会につきましては、私共もお客様に満天の星空や天の川をご覧いただきたかったのですが、生憎のお天気ということで残念に思います。
周囲に灯りが少ない休暇村裏磐梯周辺では、他の季節でも星空観察を楽しんでいただけます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【星空観察会 毎日実施中！】１泊２食スタンダードビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【磐梯山側 洋室ツイン バス付【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 22:49:18
-
グランデコのアサギマダラを見に行くのに利用させて頂きました。裏磐梯は避暑地のイメージがありましたが日中は普通に暑かったですw 燕が沢山、広い庭を飛び交い1階の大きな窓と部屋からの眺望(画像１～２）がとても良かったです。夕飯もデザートが充実してて「べこの乳」のソフトクリームもギンギンに冷えてました。
近くの五色沼のハートの鯉も久々に見ましたが元気そうでした(^^♪ また機会があったら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
-
- 休暇村 裏磐梯 2023年08月27日 11:51:18
-
この度は、休暇村裏磐梯のご利用ならびにクチコミのご投稿ありがとうございます。
休暇村裏磐梯 新倉と申します。
眺望や夕食のデザートについてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
また、秋に向かうこの時期の裏磐梯は、まだ暑い昼間と涼しい朝晩の気温差が大きい気候です。
季節ごとに違った景色を楽しんでいただけますので、ぜひ異なる季節にもおいでください。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【福島県民の日 記念】県民割引プラン 涼しい裏磐梯で地元たび １日５組限定
- ご利用のお部屋
- 【磐梯山側 洋室ツイン バス付【禁煙】】
サービス4
yosiaratoさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- yosiaratoさん [60代/男性] 2023年05月12日 16:32:20
-
夕食はビュッフェスタイルでは無く、セットコースメニューにして欲しい。
ビュッフェのメニュー内容がやや見劣りした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 休暇村 裏磐梯 2023年05月12日 19:38:14
-
この度は宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
セットコースメニューが欲しいとのことと、ビュッフェのメニューにつきましても、調理スタッフともお客様のお声を共有して検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご満足の頂ける料理・サービスを提供できるよう努めていききますので、これに懲りず引き続き休暇村をご自愛頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード1泊２食 ４月～６月【福島牛のステーキ 福島牛のすき焼き】会津ならではビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 00:08:40
-
プランに惹かれて利用しました。すき焼き、良い味でした～。高田梅、花豆、自分で取れるのが嬉しい。ねばねばの丼ものは、梅のソースは合わないかな？ソフトクリームはあっさり味でおいしかった！朝の岩泉ヨーグルトは嬉しい。チーズの味噌漬けも好き。甘栗がなくなったのは残念。復活を希望！以前よりラインナップがやや少なくなったかな？原料費高騰の影響かな？
布団敷きの時は、がんばって布団を踏まないようにしてほしい。部屋のお菓子の豆は確かにおいしいけど、山塩ようかんの復活希望。
休暇村大好きです～。また利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 休暇村 裏磐梯 2023年03月26日 16:37:22
-
この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の後藤と申します。
ビュッフェのお食事について大変貴重なご意見をありがとうございます。
味付け、料理の品数につきましては、調理係の者に共有し、検討させて頂きます。
お布団敷きにつきましては、皆様に気持ちよくご利用して頂けるよう努めていきたいと思います。
部屋菓子の山塩ようかんは、豆菓子と日替わりでご用意しております。
また、違う季節にご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 福島牛のすき焼きと和牛プレミアムビュッフェ【スタンダード１泊２食：2月～3月】
- ご利用のお部屋
- 【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】
サービス4
ぽん141さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- ぽん141さん [30代/女性] 2023年02月28日 20:44:59
-
友人と五色沼スノーシュー目的の福島旅で利用しました。
五色沼から近く、磐梯山が一望できるお部屋でした。部屋も綺麗で清潔感あり、快適に過ごせました。
食事は朝晩バイキングで、美味しくお腹いっぱいにいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 休暇村 裏磐梯 2023年03月01日 17:03:15
-
この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
部屋や食事内容にお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
この度はスノーシュー目的でのご旅行ということでしたが、季節ごとに違った景色や食事内容をご用意しておりますので、ぜひ他の季節にもお越しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 福島牛のすき焼きと和牛プレミアムビュッフェ【スタンダード１泊２食：2月～3月】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙タイプ）】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 07:33:07
-
いろいろな点（部屋、食事、設備など）でほぼ満足です。ただ立地野点で五色沼方面へ出るのが少し不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
-
- 休暇村 裏磐梯 2022年12月06日 12:24:56
-
この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設やロケーション、お食事等に満足いただけて大変うれしく思います。
夕食ビュッフェは季節ごとにテーマを変えその時期の旬のものをご提供させて頂いております。
また季節ごとに違った景色も楽しめますので、今回とは異なる季節にまたお越し頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード１泊２食：10月~11月】秋のきのこ料理 プレミアムビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 07:07:20
-
事前予約で旅行支援を使用出来なかった。断念でした。
夜空の解説が楽しく、また行きたいと思います。
裏磐梯は、長期滞在したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 休暇村 裏磐梯 2022年12月06日 12:23:20
-
この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
裏磐梯の星空・観察会について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
裏磐梯は季節毎に移りゆく大自然をお楽しみいただけます。次回は季節を変えて、ぜひ裏磐梯へお越しください。
それではまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉の裏磐梯 松茸のすき焼きフェア】秋のきのこ料理 プレミアムビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 18:11:55
-
グランデコを利用するために宿泊させていただきまいた。サービス、料理や食事、風呂＆露天風呂等、基本的な部分で気になるに部分はまったくありません、地元の料理を使ったバイキング形式の食事も大変おいしく、温泉の泉質も塩素臭がすることもなく、複数回おお風呂に入らせていただきましたが毎回、気持ちの良いお風呂でした。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 休暇村 裏磐梯 2022年05月06日 19:30:15
-
この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の船山と申します。
この度の宿泊、温泉大浴場・客室利用・お食事についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
グランデコリゾートをご利用とのことで、グランデコ、休暇村裏磐梯周辺の自然は、四季を通じて、楽しめますので、是非、別の季節にも裏磐梯へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ｑ会員様限定価格 お日にち限定】１泊２食 季節の厳選メニューが楽しめる プレミアムビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 15:44:27
-
お風呂は最高でした。特に露天の黄金の湯は肌がすべすになって、ずっと入っていられるお湯かげんでした。
従業員さんの対応もよく、お部屋も広く綺麗でした。
某グループ温泉では、廊下を歩く音やドアを占める音、トイレの水を流す音が聞こえ、最悪な気持ちになりましたが、休暇村さんはそういった事が全くない!そこそこお客さんがいたのに、びっくりするほど静かでした。
残念な点は、食事の品数が少ない事。自分で作るすき焼きや釜飯はテンションが上がりましたが、その他は特筆すべきものはなし。せっかく福島に来たのだから、地域の特産や地域の料理等、地についた料理がもっとほしかった。（豆皿は良かった。餃子は福島餃子にするとかしたら良かったのに）
もう一回行きたいかと言われると…料理が変われば行きたいかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 休暇村 裏磐梯 2022年03月27日 16:47:29
-
この度は休暇村裏磐梯へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の宿泊、温泉大浴場・客室利用についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
ビュッフェのお食事について大変貴重なご意見をありがとうございます。
料理の品数、地元食材の料理等の点について調理係の者に共有し、改善に努めさせて頂きます。
バイキング・ビュッフェのお料理はシ-ズン毎に内容を決めてご用意しておりますが、お客様のの声等に合わせて、日々、変更・改善を行わせていただいております。
お客様のご満足の頂ける料理・サービスを提供できるよう努めていききますので、
これに懲りず引き続き休暇村をご自愛頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ｑ会員様限定価格 お日にち限定】１泊２食 季節の厳選メニューが楽しめる プレミアムビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 10:10:16
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 休暇村 裏磐梯 2022年01月29日 11:07:57
-
この度は休暇村裏磐梯へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の宿泊について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
裏磐梯は、春は新緑、夏は深緑、秋は紅葉と、四季折々美しい大自然をご覧いただけます。
また次回は別の季節でもご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご来訪、職員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード１泊２食】季節の厳選メニュー プレミアムディナービュッフェ【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
satokichi2001さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- satokichi2001さん [40代/男性] 2022年01月01日 23:13:14
-
年末に利用いたしました。
館内も綺麗で快適に過ごせました。
料理が美味しかったのは嬉しい誤算でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 休暇村 裏磐梯 2022年01月02日 11:41:28
-
この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
館内や料理について、お喜びいただけたようで嬉しく思います。
料理については、季節ごとにテーマを変え、地域の旬の食材で厳選メニューをご用意しております。
また季節を変えて、ぜひ休暇村をご利用いただければ幸いです。
それではお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード１泊２食】季節の厳選メニュー プレミアムディナービュッフェ【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
センダインチョウさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- センダインチョウさん [40代/男性] 2021年11月22日 16:32:31
-
１１月２１日に、連れの誕生日祝いで利用させていただきました。
あいにくの天気ではありましたが、大きな窓から見える雄大な磐梯山と整備された庭が、とても良い雰囲気でした。
お食事がどれもとても美味しく、体が温まる温泉も、心が温まるスタッフさんの笑顔にも、連れはとても喜んでくれました。
お陰様で素晴らしいお祝いの日になりました！
どうもありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 休暇村 裏磐梯 2021年12月05日 17:46:58
-
この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ロケーションや食事、温泉や接客など全般的にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
更にご満足いただけるサービスを提供できますよう、これからも職員一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日５組お日にち限定・2名利用限定】いい夫婦の旅宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙タイプ）】
サービス4
nori0529さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- nori0529さん [60代/男性] 2021年11月10日 19:09:44
-
今回で2度目の利用になります。
いつも館内、お部屋ともに清掃も行届き、気持良く利用させて頂きました。
食事のビュッフェもとてもバリエーションがありとても満足です。
また、利用させて頂きます。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 休暇村 裏磐梯 2021年11月11日 00:38:19
-
この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内や客室、ビュッフェの食事等につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また次回、ご宿泊を頂く際には、リゾートホテルとしてより満足して頂けるようなサービスをお届けできるようにズタッフ一同、精進していきたいです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日５組お日にち限定・2名利用限定】いい夫婦の旅宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 21:18:53
-
磐梯山登山で利用しました。
部屋からは磐梯山が絵画のようにベストなバランスで見え、朝は雲海もありとてもきれいに見えました。
部屋には冷水も用意してあり良かったです。
ただ、トイレに入ったら床に毛が落ちていたのが残念でした。
洗面所には化粧水乳液等がないので大浴場で朝も利用するしかなかったです。
大浴場は、築年数が浅いのかとてもきれいで、古い宿によくある鏡の水垢だらけとかカビてるとかがなくて清潔感ありました。
ただ、シャワーヘッドが安いタイプのものなのでキズだらけでした。
夜のビュッフェ形式の夕食は二部制に分かれていましたが、取りはじめはやはり混んでいたので、満室の時はさらに細かくしてもいいのかなと思いました。
思ったよりキノコを味わった感がなく、おこわにいたっては自分がとるときは具なしでした。
また、スタッフの補充がもう少し気がきくといいかなと思いました。
残量が分かりづらい、めんつゆのポットが空なのに気づかなくて、見えるものだけにとらわれていて、客がよそうのを待ってる感じがひしひしと伝わってきました。
それでも、建物も建物内もおしゃれで清潔感ありリゾート感あってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 休暇村 裏磐梯 2021年10月31日 20:54:24
-
この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室内やアメニティ、レストラン利用について、貴重なご意見ありがとうございます。
リゾートホテルとして至らない点が多く、ご迷惑やご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様が利用するにあたり、快適に過ごすことのできるホテルを目指し、一つずつ改善に努めていきます。
お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 福島県民限定県民割プラス対象！【スタンダード】松茸の土瓶蒸しとキノコ料理プレミアムディナービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙タイプ）】
サービス4
misosutaさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- misosutaさん [60代/男性] 2021年10月20日 11:22:52
-
8/21に親友と１泊しました。ホテル内は綺麗で清潔な感じです。ツインルームもゴミ一つなく好感が持てます。お風呂は露天風呂が茶色の温泉でゆっくりと入れました。食事はバイキング形式で品数も多くおいしくいただきました。天候が悪くて天体観測は出来ませんでしたが、また次回体験してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 休暇村 裏磐梯 2021年10月20日 22:26:36
-
この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内や温泉、ビュッフェの食事等につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回は天候不良により星空はご覧いただけなかったとのこと、次回お越しの際は、ぜひ裏磐梯の美しい満天の星空をご覧いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン：2021年6～9月】フルーツ王国ふくしまプレミアムビュッフェ♪巡るたび、出会う旅。東北
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 18:35:07
-
裏磐梯から見る
磐梯山の素敵な景色
館内も綺麗だし
洋室の部屋も良い感じ
なんと言っても夕食の充実さ
福島牛のステーキが旨かった
お刺身も美味しく
釜飯での栗ご飯とお腹いっぱい
会津の地酒も最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 休暇村 裏磐梯 2021年09月26日 08:22:03
-
この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びに口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
休暇村裏磐梯岩崎と申します。
客室からの景観や夕食ビュッフェにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
裏磐梯は四季の移り変わりが美しく、都度磐梯山もその姿を変化させます。ぜひ、今回とは異なる季節にご利用いただけると幸いでございまず。
お客様のまたのご予約スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日５組お日にち限定・2名利用限定】いい夫婦の旅宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
remiremi0511さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- remiremi0511さん [20代/女性] 2021年06月21日 16:58:18
-
朝食しかいただいていませんが、ビジネスホテルの少し上な感じで普通でした。
従業員の方々はみなさんとても感じがよく気持ちよく過ごせました。
とにかく景色がよく気持ちいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 休暇村 裏磐梯 2021年06月22日 22:27:05
-
先日は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
景観やスタッフの応対につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食については、お客さま皆様に満足いただける内容となるよう、質の向上にスタッフ一同取り組んで参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし：３泊】朝食付き滞在プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室バストイレ付（禁煙タイプ）】
サービス4
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月02日 16:36:35
-
昨年の夏に続いて2回目の利用でした。緑が綺麗な時期にお邪魔し、天気にも恵まれ裏磐梯の自然を満喫出来て大変満足しました。
・食事は、バイキングで地元の味覚を取り入れたメニューで大変美味しく頂きました。夕食での、福島牛（すき焼き等）や自分で作る釜めしは昨年同様大変美味しゅうございました。デザートのアイスと地元の冷凍ブルーベリーは非常においしかったです。朝食もおかゆがあったのが良かったです。朝ラーの山塩ラーメンが無かったのが残念でした。
・お部屋等は非常に掃除等手入れがされており快適に過ごすことができました。小野川湖の冷たい水が用意されていてがぶ飲みしました。おいしい。窓からの景色も磐梯山を正面に望み、天気が良かったので山頂まで綺麗に見渡すことができました。
・フロントやレストランスタッフの方々は非常に明るく接して頂き気分がよかったです。
・露天風呂でマスクなしで大声で会話している年配者が居たことや、夕食時酔っているからかマスクせずに大声で会話しスタッフにもノーマスクで注文等している方が居たことは残念でした。また、隣室の方が玄関ドアをずっと開け放しでしたのでそちらも気になりました。（いずれも利用者側の問題ですが・・・）
ただ、スタッフの方も廊下を通っているはずですので、気を配って頂けたらありがたかったです。某感染症のこともあるので一部屋ごと感覚を取るなど。
最後になりますが、家族みんなが満足してリフッレシュすることができました。お世話様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 休暇村 裏磐梯 2021年06月02日 18:58:21
-
この度は、再度のご利用並びに御声の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
御食事の件に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。調理スタッフに共有いたします。
また、磐梯山が綺麗に見ることができたとのことで、重ねて嬉しく思います。緑も日に日に濃くなり、初夏を迎えた裏磐梯です。
コロナウィルス感染対策に関しましては、至らぬ点大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ間で対策に関しての強化を図り、努めてまいりますのでこれに懲りませず、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ｑ会員様限定価格 お日にち限定】１泊２食 黒毛和牛「福島牛」と本マグロプレミアムビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙タイプ）】
サービス5
投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ
バイキングでの食事でしたが、メインのメニューがなく残念でした
何か１つメインのモノがあれば良いと思いました
お風呂は広くキレイでとても良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
新緑の風楽里旅
洋室バストイレ付き 禁煙タイプ
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ご利用ありがとうございました。バイキングメニューについては、会津地方の郷土料理や地元の高原野菜などをメニューに取り入れ工夫を行っておりますが、メインになりうる食材を探して提供していきたいと思っております。
また、黄金色の露天風呂はいかがだったでしょうか。
又のご利用をお待ちしております。