この度は休暇村裏磐梯へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や温泉に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またお越し頂けた際には、更にご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯へのご宿泊並びに口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
休暇村裏磐梯の岩崎と申します。
お食事にご満足頂きまして大変うれしく思います。ご天候に恵まれなかった点は残念ではございますが、又異なる季節に利用いただければ幸いでございます。夏場のキャンプ場ではキャンプハックプランなどご用意しておりますので是非ご検討いただければと思います。
この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

休暇村裏磐梯の岩崎と申します。

露天風呂の沈殿物につきまして、当館の露天風呂はナトリウムやカルシウム、硫酸塩を多く含む温泉となっております。
清掃は毎日行っておりますので、沈殿物は温泉成分が固まったものだと思われます。当館の温泉分析書でも褐色の沈殿のある泉質とされております。

この度はご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。今回のご意見は、施設担当及び営業担当にも伝え、温泉の表示法等を検討して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

なお、ご希望の「天の川」は8月中旬頃、「蛍」は7月下旬から8月上旬が例年の見頃でございます。
その時期にまた休暇村をご検討いただければ幸いです。

それではお客様のまたのご宿泊、職員一同心よりお待ちしております。

休暇村裏磐梯をご利用いただきありがとうございました。休暇村裏磐梯の後藤と申します。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
周りに街灯も少なく晴れていると、きれいに星空を見ることができます。

またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
朝夕（バイキング）はご満足いただけたでしょうか?またのお越しお待ちしております。

この度は、ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
休暇村裏磐梯の鈴木と申します。
夕食バイキングをご満足いただけましたでしょうか。皆様に喜んでいただけるよう、日々試行錯誤しております。
冬場の天文台は、天井の窓の凍結のおそれがあるため開館はしておりませんでした。
ご希望に添えず、申し訳ございません。夏の間は、日にちを限定して実施しておりました。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私、菊地と申します。
　裏磐梯の洋室は、約３０㎡ございまして広々とご利用いただけます。
　また、バイキングでは会津の郷土料理が自慢ですので喜んでいただけて大変嬉しく思います。季節によっては屋台でステーキや天ぷらなどを調理しています。そちらもお楽しみいただけたでしょうか？
　グランデコスキー場への朝晩の送迎バスについては、ホームページの画面の都合上楽天サイトには掲載しておりませんが休暇村オリジナルホームページには掲載しておりますのでスキー場情報などと併せてチェックしていただければと思います。
　春夏秋冬、新緑のトレッキングやカヌー、紅葉など景色がお楽しみいただけますのでぜひまたお待ちしております。

お客様の声投稿ありがとうございます。
休暇村裏磐梯では、エコの取組みに積極的にとりいれ地球環境に配慮しており、そのようなお声をいただき大変嬉しく思います。星空観察会を楽しんでいただけたようですね。これからの時期は天の川などご覧いただけます。
　食事は会津の郷土料理をはじめ、和洋折衷揃えております。お正月には、ロビーにて「餅つき大会」を開催しておりますので、ぜひお正月にお越し下さいませ。つきたてのお餅をお召し上がり頂けます。
又のご利用をお待ちしております。
フロント　遠藤

ご利用ありがとうございました。バイキングメニューについては、会津地方の郷土料理や地元の高原野菜などをメニューに取り入れ工夫を行っておりますが、メインになりうる食材を探して提供していきたいと思っております。
また、黄金色の露天風呂はいかがだったでしょうか。
又のご利用をお待ちしております。

この度は、休暇村のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯　新倉と申します。
星空観察会につきましては、私共もお客様に満天の星空や天の川をご覧いただきたかったのですが、生憎のお天気ということで残念に思います。
周囲に灯りが少ない休暇村裏磐梯周辺では、他の季節でも星空観察を楽しんでいただけます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
館内の設備や貸出品、夕食につきまして、評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
現状に満足せず次回ご利用いただけた際に更にご満足いただけますよう、これからもスタッフ一同新しい企画やサービス向上に取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

セットコースメニューが欲しいとのことと、ビュッフェのメニューにつきましても、調理スタッフともお客様のお声を共有して検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご満足の頂ける料理・サービスを提供できるよう努めていききますので、これに懲りず引き続き休暇村をご自愛頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の後藤と申します。

ビュッフェのお食事について大変貴重なご意見をありがとうございます。
味付け、料理の品数につきましては、調理係の者に共有し、検討させて頂きます。

お布団敷きにつきましては、皆様に気持ちよくご利用して頂けるよう努めていきたいと思います。

部屋菓子の山塩ようかんは、豆菓子と日替わりでご用意しております。

また、違う季節にご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設やロケーション、お食事等に満足いただけて大変うれしく思います。
夕食ビュッフェは季節ごとにテーマを変えその時期の旬のものをご提供させて頂いております。
また季節ごとに違った景色も楽しめますので、今回とは異なる季節にまたお越し頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度の宿泊、温泉大浴場・客室利用・お食事についてご満足いただけたようで嬉しく思います。

五色沼の散策も楽しめたようでご幸いです。

五色沼から始まり、裏磐梯の自然は、四季を通じて、とてもきれいな景色を見せてくれますので、是非、また、別の季節のご来訪もお待ちしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度の宿泊について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

裏磐梯は、春は新緑、夏は深緑、秋は紅葉と、四季折々美しい大自然をご覧いただけます。
また次回は別の季節でもご検討いただければ幸いです。

お客様のまたのご来訪、職員一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室内やアメニティ、レストラン利用について、貴重なご意見ありがとうございます。

リゾートホテルとして至らない点が多く、ご迷惑やご不便おかけし申し訳ございませんでした。

お客様が利用するにあたり、快適に過ごすことのできるホテルを目指し、一つずつ改善に努めていきます。

お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内や温泉、ビュッフェの食事等につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回は天候不良により星空はご覧いただけなかったとのこと、次回お越しの際は、ぜひ裏磐梯の美しい満天の星空をご覧いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、再度のご利用並びに御声の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
御食事の件に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。調理スタッフに共有いたします。
また、磐梯山が綺麗に見ることができたとのことで、重ねて嬉しく思います。緑も日に日に濃くなり、初夏を迎えた裏磐梯です。
コロナウィルス感染対策に関しましては、至らぬ点大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ間で対策に関しての強化を図り、努めてまいりますのでこれに懲りませず、またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにお声のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。敷布団の件につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後検討させていただきます。またのご利用お待ちしております。