桃源台から送迎してただき、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

昨年の同じ頃にお邪魔してとても良かったので再訪です。
立地はクルマなら問題ありません。
部屋はきれいに清掃されており気持ち良く過ごせました。
食事はいただいてないので評価いたしません。
お風呂は混雑も無く、露天も広くて良いです。
サウナもありますが私は入らないので評価は出来ません。
何よりフロントはじめ、スタッフの方がとても親切です。
前回もそうでしたが、少し大きいクルマで伺いましたがしっかり停める場所を確保していただきました。
アメニティの歯ブラシがしっかりしたもので好感が持てます。
お天気が良ければ芦ノ湖や富士山が望めます（今回もロビーでスタッフの方に「今、夕焼けの富士山が綺麗ですよ。」と声掛けていただきました）。
また機会あれば是非伺いたい宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

お部屋や大浴場もよかったです。ただ売店に食べ物を売ってなかったのが残念でした。それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

立地以外はGOOD
素泊まりプランで泊まるなら
周りにコンビニとかにゃあで
夕飯買っておいた方がええ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

１階の為、芦ノ湖・富士山見えず４点にしました。ただし高齢の母には良かったです。
エレベーターを使用して大浴場に行くのをあまりよろしく思わないので。
立地は、そのまま登って行けば大涌谷で近いので良かったです。
９時から駐車場が開場ですが、９時チェックアウトでもすでに駐車場待ちでした。
朝食は、バイキングで好きなものを選べるので好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

館内もお風呂もとても綺麗でした。
ホテルの方々もみなさん親切かつ丁寧で、暖かい対応に感激しました。
夕飯は、味は美味しいけど量が少なく感じて寂しかったです。同行者も少ないと言っていました。館内に軽食を売ってる売店があればよかったです。
でもとても素敵なお風呂だったので、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

夜食事無しで利用しました。売店での商品が充実していれば尚、良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

9月17日に宿泊しました。下呂のダイヤモンドソサエティに泊まったことがあり、お風呂と食事に期待していました。結果、内風呂も露天も落ち着いて入れるちょうどよい広さで大満足。設備は最新ではありませんが、よく手入れされています。食事も季節のものを少しずつ、ちょうどよいバランスで楽しめました。宿の方も「ここから富士山が見えますよ」と案内してくださり、とてもよくしていただきました。立地は山の上なので、車やタクシーでのアクセスがおすすめ。周辺に歩いていけるコンビニなどはなかったと思います。自然が好きで、静かに過ごしたい人、少々の不便さを楽しめる人にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2022.10.30全国旅行支援を利用できたので、安く宿泊できました。通常料金だと高め。浴槽やトイレなどの設備は古いです。立地は、大涌谷から近く便利。フロントより富士山も見えます。(私達の部屋は富士山が見えませんでしたが見える部屋もある)
朝食は期待しましたが、期待外れでした。
大浴場は、綺麗に清掃されていて混雑もしておらず、ゆっくり入れます。夜19時頃と朝6時頃の大浴場は、1.2人と空いていました。

早朝、受付の方が富士山が綺麗に見えると教えてくださりました。富士山が大好きなので、嬉しかったです。旅行気分を味わえて、楽しいひと時となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

場所はわかりやすかったが駐車場が少々離れていた。大浴場は思ったより広くサウナもついていた。ただ、無職透明、循環ろ過対応なので少々インパクトに欠ける。支配人マネージャが気さくに話しかけてくれる。次回は食事をいただき評価してみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

受付してくださったスタッフがとても親切でした。間違って喫煙を予約したのですが、部屋を禁煙に変えていただいたり、湯本までの道や駐車場、混み具合など親身に対応してくれました。
アメニティーもとても充実しているので、何も持たずにいっても大丈夫です。
部屋もお風呂もとてもいいのでコスパがとてもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフに笑顔や覇気がなく表情がとても暗い。
すれ違っても素通り。
他の方も書かれてましたが、何も特別なサービスを期待してるわけではありません。
挨拶など、普通の事がままならない。

ベットの壁に面してる所のほこりが酷く、全体的に掃除が行き渡ってない印象。
きっと頑張ってるスタッフもいるかもしれないが、今回の滞在では残念な印象しか残らなかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月に宿泊。冷房が効かないのでスタッフに確認したところこれ以上涼しくならないとの回答。子供も「暑い暑い」と訴え、我慢させて一晩汗びっしょりになりながら苦行の様に過ごすことになった。
次の日の午後、ようやく冷房が壊れてたことを無表情で知らされる。
お金を払って泊まってるのに散々な思いをした。
スタッフも誰も笑顔がなく、ロビーで会っても挨拶すらしてこない。
今まで様々な宿に宿泊をしてきたが、こんな酷い所は初めて。
朝食会場で子供がお味噌汁で火傷をしたのをすぐ横で見ていた男性のスタッフも見なかったふり。
声も掛けられませんでした。
スタッフの教育が薄いんだなとよくわかりました。
こんな酷い宿もあるんですね。
勉強代になりました。
期待を込めて星1つ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夕飯を外で食べようとしたら
送迎してくれました！
とてもスタッフの対応が良かったです。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

森の中のこじんまりとしたホテル。建物も小さめだし、お風呂も小さめだけど、宿泊者がそもそも少ないので、お風呂もほぼ貸切のようだったし、人がいてもマナーが良いのか常に脱衣所もお風呂も綺麗だった。温泉は本当に肌がすべすべになるのがわかる。

アメニティも充実してるのにメイク落としがなくて、、そこだけ残念。部屋にもなかったので、置き忘れかどうかわからないけど、売店にもないし、近くにコンビニないし。。

予約時の喫煙ルームしかなかったのでタバコを吸わないが喫煙ルームのツインに宿泊。匂いはそんな気にならなかった。全体的に静かでとても寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフの方が丁寧な対応でとてもリラックスできました。次は車で行きたいと思います。

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友達

宿泊年月

2022年05月

印象としては、とても普通です。落ち着いた雰囲気等良い面もありますが、食事については物足りないと感じる方も多いのでは。会員制のホテルと言うことで全てが無難と言う感じ。当然好みは人それぞれですがどうしてももう一度泊まりたいと思わせるようなアピールポイントはありませんでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

宿泊が山側でしたので期待はしておりませんでしたが見える景色は駐車場のみです。網戸を閉めようと動かしたら凄い埃が舞い散りました。
ご飯を食べるレストランの窓から眺める景色を楽しみにしていましたが窓は汚れて曇りガラスの様相で内側の窓には蜘蛛の巣。
残念でした。
ただこちらの朝食がとても美味しくて大満足でした。
夕食は提供が遅く
間が空く時間もあり
お味が良かっただけに残念です。
ただ全体的に活気もなく
声ひとつ聞こえなかったのでゆっくりしたい方にはおすすめです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWに１泊させていただきました。

お部屋やお風呂には特に不満はありません。駅からの送迎もあり、助かりました。

しかし食事がやや不満でした。
夕食の会席料理では、最初の前菜等が乗っている1皿目が私の分が来てから10分くらい経ってから連れの分が運ばれてきました。普通ほぼ同時に運ばれてくるものではないのでしょうか。時間がかかるなら2つとも遅くて構わないので改善した方がいいと思います。
またアクアパッツァにレンゲやスプーンがなく、どう食べたらいいかわからなかったので、レンゲをお願いしたのですがずっと持ってきてもらえず、忘れられていました。前菜の茶碗蒸しにもスプーンはなく、あれは全部箸で食べるのが正解だったのでしょうか。
メインのお肉についてはいつ食べたらいいのかなど説明がなく、肉はひっくり返した方がいいのか、火が消えるまで待つべきかなど迷ってしまいました。
また全体的に次の品を食べるまでに15分、20分くらい空くので、食事のテンポが遅いなと思いました。(小鍋を火にかける料理はもっと早めに持ってきた方が良いのではないでしょうか。)

朝食バイキングは美味しかったのですが、品数が少なかったです。

GWということもあり、値段は高めだったかもしれませんが、満足度的に割高に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

ダイヤモンドソサエティの八ヶ岳は良く利用しています。箱根はこじんまりしていますが、部屋お風呂レストラン、どこも居心地はとても良いです。朝食はとても美味しいですね。スタッフも距離感が保たれており静かに過ごせました。天気が悪くなり、持参していた子どもの宿題などをやるには明るい場所がなかったことくらいです。箱根は日帰りエリアですが、また機会を作って泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月