夕食の量が少し少なかったです。隣のお客さんも「夜食はないの？」と聞いていました笑
人が足りていないのか、フロントの方が客の量のわりには少しバタバタしていて忙しそうでした。
いい意味でも悪い意味でも普通のホテルです。値段のわりには微妙ですね。

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宿泊年月

2023年03月

お迎えをお願いしたかったのですが、電話が繋がりませんでした。
お部屋も少し痛んでいるところがあり、気になりました。
スタッフの方もリゾートバイトの方が多いのか、不慣れな方がちらほら目につきました。
ロビーや食堂からの眺めは良かったので、他に候補がなければまた利用するかも・・知れません。

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宿泊年月

2023年01月

2022.10.30全国旅行支援を利用できたので、安く宿泊できました。通常料金だと高め。浴槽やトイレなどの設備は古いです。立地は、大涌谷から近く便利。フロントより富士山も見えます。(私達の部屋は富士山が見えませんでしたが見える部屋もある)
朝食は期待しましたが、期待外れでした。
大浴場は、綺麗に清掃されていて混雑もしておらず、ゆっくり入れます。夜19時頃と朝6時頃の大浴場は、1.2人と空いていました。

早朝、受付の方が富士山が綺麗に見えると教えてくださりました。富士山が大好きなので、嬉しかったです。旅行気分を味わえて、楽しいひと時となりました。

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宿泊年月

2022年10月

印象としては、とても普通です。落ち着いた雰囲気等良い面もありますが、食事については物足りないと感じる方も多いのでは。会員制のホテルと言うことで全てが無難と言う感じ。当然好みは人それぞれですがどうしてももう一度泊まりたいと思わせるようなアピールポイントはありませんでした。

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宿泊年月

2022年05月

宿泊が山側でしたので期待はしておりませんでしたが見える景色は駐車場のみです。網戸を閉めようと動かしたら凄い埃が舞い散りました。
ご飯を食べるレストランの窓から眺める景色を楽しみにしていましたが窓は汚れて曇りガラスの様相で内側の窓には蜘蛛の巣。
残念でした。
ただこちらの朝食がとても美味しくて大満足でした。
夕食は提供が遅く
間が空く時間もあり
お味が良かっただけに残念です。
ただ全体的に活気もなく
声ひとつ聞こえなかったのでゆっくりしたい方にはおすすめです。

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宿泊年月

2022年05月

GWに１泊させていただきました。

お部屋やお風呂には特に不満はありません。駅からの送迎もあり、助かりました。

しかし食事がやや不満でした。
夕食の会席料理では、最初の前菜等が乗っている1皿目が私の分が来てから10分くらい経ってから連れの分が運ばれてきました。普通ほぼ同時に運ばれてくるものではないのでしょうか。時間がかかるなら2つとも遅くて構わないので改善した方がいいと思います。
またアクアパッツァにレンゲやスプーンがなく、どう食べたらいいかわからなかったので、レンゲをお願いしたのですがずっと持ってきてもらえず、忘れられていました。前菜の茶碗蒸しにもスプーンはなく、あれは全部箸で食べるのが正解だったのでしょうか。
メインのお肉についてはいつ食べたらいいのかなど説明がなく、肉はひっくり返した方がいいのか、火が消えるまで待つべきかなど迷ってしまいました。
また全体的に次の品を食べるまでに15分、20分くらい空くので、食事のテンポが遅いなと思いました。(小鍋を火にかける料理はもっと早めに持ってきた方が良いのではないでしょうか。)

朝食バイキングは美味しかったのですが、品数が少なかったです。

GWということもあり、値段は高めだったかもしれませんが、満足度的に割高に感じました。

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宿泊年月

2022年05月

部屋に入ると、棚の上が一面埃だらけになっていた。
備え付けのスリッパはボロボロ。
部屋の壁が薄く、隣の部屋で談笑している声が聞こえた。
大浴場は、内風呂1つに露天風呂が1つ。普通です。

食事は、朝食バイキングでした。
手袋着用で、とのことなのに、手袋はストック切れ。箸などのカトラリーもストック切れ。声をかけてやっと補充がされる。
9：00のスタートで予約しましたがほとんど食材はありませんでした。バイキングなのに損した気持ちでした。
会員制リゾートホテル、とのことだったので期待していきましたが裏切られました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月