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休暇村日光湯元のクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
温泉、客室、食事は大変満足しました。しかし、フロントの接客がイマイチ。家族が体調を壊したので、薬は無いかと訊ねたら置いていないと。今時、薬も常備していないホテルが有るのかと、ビックリしました。無料で渡すのが嫌ならば、販売用に用意しておいて欲しいです。薬を飲めば、少しでも早く楽になれたのに。レストランのスタッフは、みなさん感じが良くて、特に、眼鏡をかけた女性の接客が素晴らしかったです。彼女のような、愛想があって、仕事が出来る女性が、フロントにも居れば良かったです。チェックアウトの時、フロントで何も言わずにボケーっと、突っ立っていた男性従業員。「ありがとうございました」の言葉を覚えましょう。とにかく、フロント以外はパーフェクトです。
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。お客様のご期待に応えられず、不快な思いをさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。今後、従業員への教育を徹底し再度このようなことがないよう努めてまいります。奥日光には四季折々の風景があり、どの季節でもお楽しみいただけるかと思います。スタッフ一同、お客様の再訪お待ちいたしております。
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投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
温泉、客室、食事は大変満足しました。
しかし、フロントの接客がイマイチ。
家族が体調を壊したので、薬は無いかと訊ねたら置いていないと。
今時、薬も常備していないホテルが有るのかと、ビックリしました。
無料で渡すのが嫌ならば、販売用に用意しておいて欲しいです。
薬を飲めば、少しでも早く楽になれたのに。
レストランのスタッフは、みなさん感じが良くて、特に、眼鏡をかけた女性の接客が素晴らしかったです。
彼女のような、愛想があって、仕事が出来る女性が、フロントにも居れば良かったです。
チェックアウトの時、フロントで何も言わずにボケーっと、突っ立っていた男性従業員。
「ありがとうございました」の言葉を覚えましょう。
とにかく、フロント以外はパーフェクトです。
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様のご期待に応えられず、不快な思いをさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。
今後、従業員への教育を徹底し再度このようなことがないよう努めてまいります。
奥日光には四季折々の風景があり、どの季節でもお楽しみいただけるかと思います。
スタッフ一同、お客様の再訪お待ちいたしております。