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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.39
  • 食事4.28

総合4

一匹猫さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

一匹猫さん [80代/男性] 2018-10-01 08:49:41

落ち着いた色調の広めの部屋は、椅子の多さに加えてバリアフリー化も進み快適でした。同時に多くの作業ができる多数のコンセントも便利です。アラームが故障しているようなので、直した方がいいと思います。夕食の四季の膳は品数も結構あり美味しく頂きました。朝はパン食ですが満足できました。温泉そのものはさすがですが、カランから手を離すのと同時にお湯が止まってしまうのは不便です。今まで利用した施設では、手を離してもしばらくは流れるタイプがほとんどだったので、ちょっと使いにくく困りました。今回は雨の関係で予定していた二日分のハイキングを28日に済ませたため、29日の朝はゆっくりできました。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
休暇村日光湯元 2018-10-01 14:39:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回の「お客様の声」はスタッフ間でも共有させていただきまして、ご指摘事項について改善に努めております。
またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替りコース四季の膳(ミニバイキング付) 全室Wi-Fi利用OK!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】