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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声
総合3
レストランスタッフが気が利かず、説明不足だった。また、次の日、朝食で同じ席に座ったら、前日使用したエプロンが椅子の上に落ちており、片付けがきちんと出来ていなかった。
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回、数あるたくさんの宿泊施設から当宿をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 客様に安心してご利用いただけるようにレストランの管理体制を見直し、スタッフ間でも共有させていただきました。 今後、このようなことの無いように日々点検してまいります。 ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。 お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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レストランスタッフが気が利かず、説明不足だった。また、次の日、朝食で同じ席に座ったら、前日使用したエプロンが椅子の上に落ちており、片付けがきちんと出来ていなかった。
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、数あるたくさんの宿泊施設から当宿をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客様に安心してご利用いただけるようにレストランの管理体制を見直し、スタッフ間でも共有させていただきました。
今後、このようなことの無いように日々点検してまいります。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。