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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.39
  • 食事4.26

部屋5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-01 20:48:06

掛け布団の一つが破れていて、中から綿が出てきてしまう感じで使えませんでした。
カバーを付ける時点で気付かなそうなものを。
部屋が暑くて掛け布団使わなくて済んだのでよかったですが。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
休暇村日光湯元 2021-04-04 07:38:47

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
掛け布団の件につきましては、せっかくのご旅行先でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在、少しずつではございますが、更新を行っている最中でございます。
機会がございましたら、またお越しいただけることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ホマレ)」※2020年12/5~2021年3/31
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】