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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.63
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.50
  • 食事4.28

立地5

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-05 20:58:33

料金高め(繁忙期だから?)の割に食事の質、ボリュームないのが無いのが少し不満。接客、サービスはいいと思います。何回も利用はしてますが、立地は素晴らしいし落ち着きます。奥日光は他のホテルも利用しましたが、部屋が開いていればなぜかここを選んでしまう。コロナ禍で仕方が無いが、夜フロント前で開催されるボランティア?による講演が楽しみでした。今回は、野外での星空見学会のようでしたが!時間があれば、連泊して奥日光をもっと満喫したい・・・朝休暇村の裏で野生の鹿が!癒やされます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
休暇村日光湯元 2021-10-26 15:10:16

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。何度もご利用頂いているとのこと、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。

お食事内容につきましてはご料金に見合わない内容だったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。次回お料理内容の見直しの際の参考とさせていただきます。
以前までは日光湯元のビジターセンターからパークボランティアの方をお招きして周辺の自然に関するお話をして頂いておりました。こちらにもご参加いただいていたようで、有難うございます。また、朝の野生の鹿のお写真まで見せていただき、お客様の感動の様子が大変伝わりました。
プログラム関係につきましては、今後も感染対策をしながらできることをスタッフ間でアイデアを出しながらご用意していく予定ですので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままなひとり旅 基本宿泊プラン・日替り季節のプレミアム会席「誉(ホマレ)」 ※2021年9~10月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】