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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.39
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-03 18:16:32

2回めの利用。
立地的に自然とのふれあいが楽しめるので、気持ちよく過ごせました。

夕食はハーフビュッフェ付きなので、デザートを含め満足するまで食べました。終了時間近くになると補充がないようです。羊羮がなかった…

朝食はフレンチトーストがおすすめ。フルーツがたくさんついて、クリームが甘さ控えめでよかった。

熱い濁り湯はさっぱりします。
ただお風呂はどこの宿でもいえる事ですが、利用者のマナーによって印象がガラリとかわってしまいますね。
壺風呂?を独占している二人組(熱いならでればいいのに、壺の上でずっと話しながら涼んでいた女たち)がいたり、黙浴できないグループなど。

県民割利用の人が多い様子でチェックイン時混んでいて時間がかかりました。受け付けの外国の方が早口で聞き取りにくい事があったので、お年の方はもっとわかりにくいのではないかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
休暇村日光湯元 2022-07-04 12:25:26

投稿者 様

この度は休暇村日光にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、2度目のご利用とのこと大変嬉しく存じます。

お食事に関しまして、ご夕食のデザートの補充がなく申し訳ございませんでした。最後まで皆様にお召し上がりいただけますよう、今後スタッフの対応を徹底してまいります。

ご朝食のフレンチトーストは朝食メニューのお勧めの一品でございますので、お楽しみいただけまして、何よりでございます。

温泉の利用マナーや受付時のスタッフの対応に関しまして、貴重なご意見賜り恐縮に存じます。
お客様にとって快適なご滞在になりますようスタッフ一同努力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

休暇村日光湯元 三ツ井

ご利用の宿泊プラン
基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉(ホマレ)」 2022年4/1~2022年6/30
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙トイレ付】