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休暇村日光湯元のクチコミ･お客さまの声
総合3
休暇村は各地旅行の旅に利用しますが、いつも満足してチェックアウトしていました。今回は、まず、布団を自分で敷かなければならなかった事、食事の時、ご飯、味噌汁、香の物、デザート、お茶を自分で給仕しなくてはならなかった事、朝食の時間を、こちらの予定も聞かずに決められていた事、Wi-Fiが分からなかった事、色々事情があるのでしょうが、残念でした。特に、布団敷きは、アルコールも入っていたこともあり、とても面倒でした。もう少し、簡単に敷けるようになりませんか？できれば、旅に出てまで、布団敷きなどしたくありません。コロナ対策と言っておりましたが、ご飯の所など結構蜜になってたように思います。食事も日光らしさがありませんでした。追加の料理もお肉の種類が同じで、変化がなかったです。ツインベッドの部屋が取れなければ、二人で四万円以上払ってまで、休暇村はもう泊まりたくないと思います。旅に出たら、ゆっくりしたいです。
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投稿者 様この度は数あるホテルの中から、当館お選びいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に関しまして、お客様のご期待に沿う結果とならず誠に申し訳ございませんでした。お布団敷ですが、感染症対策の観点からスタッフの客室への入室を控えており、お客様ご自身でのお布団敷をお願いしております。もちろん、ご希望がございましたらお伺いはしております。チェックインの際にご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お食事につきましても、ご満足のいくサービスをご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。感染症対策は、分散入場やお席のスニーズガードの設置などしておりますが、今回ご指摘いただいたことも踏まえて、今後も対策に努めて参ります。この度は貴重なご意見を多く賜りまして、誠にありがとうございました。また、お越しいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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総合3
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
休暇村は各地旅行の旅に利用しますが、いつも満足してチェックアウトしていました。
今回は、まず、布団を自分で敷かなければならなかった事、食事の時、ご飯、味噌汁、香の物、デザート、お茶を自分で給仕しなくてはならなかった事、朝食の時間を、こちらの予定も聞かずに決められていた事、Wi-Fiが分からなかった事、色々事情があるのでしょうが、残念でした。
特に、布団敷きは、アルコールも入っていたこともあり、とても面倒でした。もう少し、簡単に敷けるようになりませんか？できれば、旅に出てまで、布団敷きなどしたくありません。コロナ対策と言っておりましたが、ご飯の所など結構蜜になってたように思います。食事も日光らしさがありませんでした。追加の料理もお肉の種類が同じで、変化がなかったです。
ツインベッドの部屋が取れなければ、二人で四万円以上払ってまで、休暇村はもう泊まりたくないと思います。
旅に出たら、ゆっくりしたいです。
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投稿者 様
この度は数あるホテルの中から、当館お選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、お客様のご期待に沿う結果とならず誠に申し訳ございませんでした。
お布団敷ですが、感染症対策の観点からスタッフの客室への入室を控えており、お客様ご自身でのお布団敷をお願いしております。もちろん、ご希望がございましたらお伺いはしております。チェックインの際にご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お食事につきましても、ご満足のいくサービスをご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
感染症対策は、分散入場やお席のスニーズガードの設置などしておりますが、今回ご指摘いただいたことも踏まえて、今後も対策に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を多く賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お越しいただけるようスタッフ一同努力してまいります。