部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 23:05:50
-
11/22に宿泊。前日まで雪だったようで、日陰には少し雪が残っていた。宿は、十分なサービスで、食事もおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 休暇村日光湯元 2023年12月06日 10:38:40
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
標高1,500mを超える奥日光。
突然の降雪で驚かれるお客様もいらっしゃいます。
これからの季節は一面銀世界となり、温泉地の風情溢れる景色をご覧いただくことができます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日替り季節の会席「誉（ホマレ）」 基本宿泊プラン 2023年9/25～12/27
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 15:55:34
-
お部屋はとてもきれいでした
立地も湖畔にありとても良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 休暇村日光湯元 2023年09月20日 19:03:06
-
投稿者 様
この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたようで、ほっと胸をなでおろす気持ちに存じます。
ここ数日奥日光では気温がぐんと下がり、一気に秋めいてきてまいりました。これから紅葉が進み、また違う表情をご覧いただくことができます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
休暇村日光湯元スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ）」 2023年4/1～9/24
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 01:55:16
-
とてもいい宿と思います。
１、素晴らしい泉質
２、美味しい料理
３，ロケーションのよい部屋
さらに、ファンとしていくつか提言をさせていただきます。
１、料金が少し高めのような気がします。
２、高齢化社会を見据え、一階の部屋から階段を上下することなく、風呂に行けるようにできないものか？
３、SDGSに対応し、歯ブラシ等の別料金化
ご検討いただければ幸いです。
また、お邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 休暇村日光湯元 2023年09月05日 19:14:05
-
投稿者 様
この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
泉質や食事内容、客室につきましてお褒めのお言葉賜りスタッフ一同ほっと胸をなでおろす気持ちにございます。
また、貴重なご意見もいただきまして大変恐縮に存じます。今後ともみなさまに快適にお過ごしいただける施設を目指し、改善に取り組んでまいります。
これから奥日光は待望の紅葉シーズンを迎えます。標高差があり長くお頼みいただけるほか、紅葉の名所も数多くございますので機会がございましたらぜひ足をお運びいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
休暇村日光湯元スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ）」 2023年4/1～9/24
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 13:39:48
-
部屋からの眺めが素晴らしい。
野鳥の声と新緑がすぐそこにある贅沢を堪能。
食事は可もなく不可もなくですが、スタッフの対応が良く
結果気持ちよく過ごすことができました。
再訪したくなるホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 休暇村日光湯元 2023年05月31日 14:52:34
-
投稿者 様
この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室からの眺望・スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉賜り大変恐縮に存じます。
当館の客室は全て湯ノ湖側に面しており、建物と湯ノ湖の間にある林には野鳥をはじめとした野生動物が遊びにくることがあります。
野生動物との出会いは国立公園内という休暇村の立地ならではの楽しみの一つかと存じますので、お越しの際には温泉やお食事とあわせてお楽しみいただければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ）」 2023年4/1～2024年3/31
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 21:16:24
-
奥日光湯元温泉の泉質が大好きで毎年何回も訪問しています。
休暇村への宿泊は初めてでしたが、お風呂は比較的広くて気持ちよく入浴できました。
ただ、料理が会席料理ということで期待が高かったのですが
一部バイキング形式を採用するなどしており、会席料理を期待していた自分としては
少しがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 休暇村日光湯元 2023年02月28日 15:21:54
-
投稿者 様
この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉に気持ちよくご入浴いただけたとの事、大変嬉しく存じます。気温や日の光によって変化する湯の色もお楽しみいただけますと幸いでございます。
お食事に関しまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。当館では、ご飯やお味噌汁、デザートにつきましてはビュッフェコーナーからお好きなものをお召し上がりいただいております。事前のご案内が不足しており、大変失礼いたしました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
休暇村日光湯元
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ）」 2022年7月～2023年3月
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 01:02:20
-
戦場ヶ原をハイキングして湯ノ湖にたどり着いたところに休暇村がありました。
湖畔で部屋やレストランから湖が見えるよい立地です。
夜には星がたくさん見えて、無料で星空観測会を開催してくださり見える星座の説明をしてくださったのがよかったです。より星空を楽しめました。
温泉は掛け流しで循環も加水もしていないということで、とてもよかったです。
ぬるめのお湯で長くゆっくりつかれました。露天と内湯でお湯の色がちょっと違うところもおもしろかったです。
部屋の洗面所に水滴を拭くようのふきんが設置されていたり、いすに膝掛けが準備されていたり、フロントの横にコーヒーやお茶が飲めるコーナーがあったり細かい気遣いをされているのもよかったです。
次回が違う季節に来てみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 休暇村日光湯元 2022年11月29日 13:15:50
-
投稿者 様
この度は当館ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を数多く賜りましてうれしく思います。
奥日光は標高1500メートル地点にある、関東随一の星空観測スポットです。
当館では、毎晩星空観測会を行っております。
こちら、お楽しみいただけたようで安心いたしました。
星空観測会は、12月1日から「星と暖炉の冬時間」にプログラムが変更されます。
星空観測会後に、冷えた体を暖炉で温め、焼きマシュマロ体験もできる盛りだくさんの内容です。
冬は秋には見ることのできなかった、きらびやかな星々を眺めることができますので、ぜひお越しください。
また、星空写真を撮影するプログラムなど今後企画しておりますので、ご興味ありましたらお申し込みください。
奥日光はこれから雪の季節を迎えますが、スキーやスノーシュー、雪見風呂、星と暖炉の冬時間等数多くのイベント、プログラムご用意しておりますので、ぜひ冬の奥日光を楽しみにご宿泊ください。
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございました。
休暇村日光湯元
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ）」 2022年7月～2023年3月
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 21:34:25
-
部屋が大変きれいで感動すら覚えました。
温泉もとても気持ちよく、肌もスベスベになりました。
店員さんの対応も行き届いており、基本的には大満足なのですが、強いて言わせてもらえれば、
WIFI不具合で館内全体で長時間ほぼ使用不可能だったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 休暇村日光湯元 2022年04月27日 22:21:32
-
投稿者 様
この度は休暇村日光湯元にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室、温泉、スタッフの対応につきまして多くのお褒めのお言葉賜り大変恐縮に存じます。
WI-FIの不具合により、長時間にわたってご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まもなく花々が咲き誇り、ハイキングにもちょうどよい気候を迎えます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ)」 2022年4/1～2022年6/30
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 23:06:25
-
洋室は広くて綺麗で暖房も良く効き、とても過ごしやすかったです。白濁した硫黄泉も最高でした。夕食はご飯とお椀はご自由にお取りくださいとのことで、テーブルにセットされていたすき焼きなどを先に頂いたのですが、後でご飯を取りに行くとサラダなどもあり、知っていたら先に食べたかったのになと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 休暇村日光湯元 2022年02月26日 18:17:47
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋を快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
日光湯元の温泉は全国で４番目に濃い硫黄泉で、こちらもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事は、ご案内が不足しており、申し訳ございません。今後は不足のないようスタッフ一同気をつけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ)」※2021年12/6～2022年3/31
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 22:33:03
-
立地も最高！
食事もお風呂も 満足です。
ゆっくり寛げるスペースもあって、
是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 休暇村日光湯元 2021年09月09日 10:43:44
-
この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂きますと、私共スタッフにとっても大変励みとなります。有難うございます。
今回は晩夏の奥日光でございましたが、これから黄色や赤に色づく紅葉、しんしんと雪の降る冬、来年の5月には新芽が出て銀世界だった奥日光が少しずつ色づく春がやってまいります。
是非ご家族の皆さまとご一緒にまたお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日５組限定！通常より１，３３０円お得】 ワンコインで国産牛朴葉焼き付き誉会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 20:48:06
-
掛け布団の一つが破れていて、中から綿が出てきてしまう感じで使えませんでした。
カバーを付ける時点で気付かなそうなものを。
部屋が暑くて掛け布団使わなくて済んだのでよかったですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 休暇村日光湯元 2021年04月04日 07:38:47
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
掛け布団の件につきましては、せっかくのご旅行先でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在、少しずつではございますが、更新を行っている最中でございます。
機会がございましたら、またお越しいただけることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ)」※2020年12/5～2021年3/31
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 禁煙トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 20:46:11
-
お値段の割にとてもよかったですが、子供の食事が、お子様ランチのような内容で、低学年までならなんとかですが、高学年にはなかなか厳しい感じでした。お値段少し上がっていいので、選べたらよかったかな、と。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 休暇村日光湯元 2021年04月04日 07:35:26
-
この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただきまして有難うございます。
お子様のお食事の件につきまして、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お子様の年齢に応じて選べると良いとのお声、今後の参考にさせていただきます。
また、ご希望の方にはお値段を上げて大人の方と同じお料理でご用意することは可能ですので、またお越しいただける機会がありましたら、次回のご参考になれば幸いです。
この度のご利用、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ)」※2020年12/5～2021年3/31
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 禁煙トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月25日 20:50:22
-
一月に宿泊して今回が二回目の宿泊となります。前回宿泊時の食事が大変美味しかったので期待して宿泊しましたが 今回はチョット残念な内容でした。 その他は大変よかったです。私ｇｏｔｏキャンペーンを利用して各地で１０泊以上利用していますがレストランでの混雑が大変気にかかりました。ハッキリ言って蜜過ぎます。宿泊したホテルでは一番の蜜です。後ろの方とイスが当たり半分以下が適当ではないかと思います。お酒が入り大声で話している方が三メートル前におり、心配でゆっくり食事ができませんでした。改善した方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 休暇村日光湯元 2021年01月01日 16:24:15
-
この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
１月にご利用いただき、今回２度目のご宿泊とのこと、重ねてお礼申し上げます。
レストラン会場の件につきましては、ゆっくりとお食事ができない環境だったとのことで、不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
館内では、新型コロナウイルス対策としまして現在当館で実施できる対策を様々取り組んでおりますが、ご指摘のありましたレストラン会場も含め、現状に満足せずより良い対策を今後も考えてまいります。
今回の件に懲りず、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ホマレ)」※2020年12/5～2021年3/31
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 13:31:27
-
部屋から湯ノ湖が一望出来、絶景です。
食事や大浴場もコロナ対策がされていますが、気分良く過ごせました。
部屋の氷水のポット、大浴場用のカゴ、スリッパ用のクリップの気遣いは有り難かったです。普段から顧客の声に耳を傾けられているのかな？と感じました。
露天風呂からは離れた部屋でしたが、部屋にいるとたまに硫黄の香りが漂い、温泉地ならではの風情を感じました。
食事の案内を頂いたアジア系外国人のホテルの方が何を言っているのかいまいち聞き取れませんでしたが、人手不足の世の中なので仕方ないかなと…
食事は、全般的に満足ですが、朝食のテイクアウトは、2人分はある量だったのが残念。ほとんどゴミになってしまいます。
夕食は、湯豆腐豆乳なべのしゃぶしゃぶ、ポン酢だれの組み合わせは、豆乳が分離するのでやめた方がいいと思いました。
灰汁取りの小鉢がないのも難点です。
施設はよく見ると古い(壁紙の端が剥がれ、カーテンシミ)ですが、まあ、値段相応です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村日光湯元 2020年12月08日 16:12:02
-
この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊後のご意見をご丁寧に投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
館内でのサービスにお気づきいただき、お褒めのお言葉を頂戴しまして有難うございます。
レストラン会場でのご案内の件につきましては、スムーズなご案内ができず、申し訳ございませんでした。朝食テイクアウトにつきましては、一度お客様からのお声を頂戴して改良をさせて頂いたのですが、またリニューアルのタイミングがありましたら、貴重なご意見としてご提案させていただきます。夕食の件につきましても、ご意見有難うございます。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ほまれ)」※2020年９/1～11/30
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
a35bocchikunさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- a35bocchikunさん [40代/男性] 2020年11月24日 15:38:18
-
食事が残念の一言でした。
夜食は折角のお肉の良さが生かされていない。
朝食はとくにこれといったものが無い印象です。
それ以外のお風呂、景観、設備などは文句無しでとても素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村日光湯元 2020年11月28日 08:43:48
-
この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事の件につきましては、せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご夕食内容は季節ごとに異なる内容でご提供をしております。今後の新しいお料理内容につきましては、営業スタッフと調理スタッフがともにお食事内容を考えてまいりますので、皆様がお楽しみいただけるような旬の素材を交えたお料理をご用意できるよう励んでまいります。
大浴場、景観、設備等につきましてはお褒めのお言葉、有難うございます。
機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ほまれ)」※2020年９/1～11/30
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
えうろぱ1844さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- えうろぱ1844さん [50代/男性] 2020年11月07日 16:35:25
-
以前から泊まってみたかったのですが、結婚記念日の休暇にようやく実現しました。静かな湖畔でお部屋もお風呂も大満足。ただ、夕飯だけは課題が多く、リピートできなさそうです。
朝食バイキングと異なり、夕食では何回も席を立つことになります。（サラダ、椀物、ご飯とお汁と香の物、デザートとお茶。）そのたびにマスクと手袋をするのも億劫ですが、手袋をきれいに外すことが難しかった為、テーブルに外した手袋の山ができてしまいました。使用済み手袋を時々回収してくれると良かったです。
1泊目ではビュフェコーナーの近くの席だったので、すぐ側を他の客が頻繁に通り落ち着かなかった。給仕係の方とは違って泊り客はスリッパをはいているので「パタパタ」という音が気になる。2泊目の夕方に席のアレンジをお願いしたら、快く隅の席に変更してくださり、その点はとても助かりました。ゆっくり食事ができました。
朝の散歩に参加しました。ガイドの方が説明の中で「塩カリ」という言葉を説明なしに使っていたのですが、雪になじみのない都会から来た人には融雪剤のことだとわからないし、特に小学生くらいの子供にはもう少しかみ砕いてあげるととても勉強になるのになと残念でした。
スタッフの皆さんのご苦労は大変だとは思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 休暇村日光湯元 2020年11月09日 10:15:28
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
新型コロナウイルス対策の一環として、お食事会場での席のご移動やビュッフェコーナーご利用の際は、マスクの着用と使い捨て手袋の着用をお願いしております。下げ膳の際に合わせて手袋が回収できないか等、対応を今後も検討させていただきます。
また、お散歩会での説明につきましても、不足する点がありました。今一度スタッフ内で共有し、改善できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 日替り季節の会席「誉（ほまれ)」※2020年９/1～11/30
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 19:36:11
-
8月11日に宿泊しました。
リニューアルされているので、お部屋もお部屋からの風景も最高でした。
お風呂の温泉の質も最高です！
ただ、お部屋に髪の毛が残っていたり、洗面所のコップに髪の毛がついていたり…お掃除の点で気になった部分がありました。
後、食事の味が合いませんでした。
裏磐梯の休暇村に泊まった事があったのですが、裏磐梯休暇村の方が断然食事が美味しかったです。
食事の量も沢山で良かったのですが、今ひとつ 残念でした。
でも、お部屋の雰囲気と温泉の質が凄く良いので、また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 休暇村日光湯元 2020年09月06日 10:54:09
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧に口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
客室、温泉とお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。
清掃面につきましては至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフが定期的に清掃に入らせていただいておりますので、清掃時は今回のご指摘事項を再度点検するよう指導いたします。
また、お食事につきましてもお口に合わずにお楽しみいただけず、申し訳ございませんでした。
当館では９月からお料理コースを一新し、地元の素材をふんだんに使用したお料理コースになっておりますので、機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
休暇村日光湯元
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン（日替り四季の膳)2020年7/1～8/31
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 03:36:31
-
部屋の窓からは、雪景色の湯の湖がバーンと見えてロケーションが最高でした。館内も清潔でお布団もふかふかだし、にごり湯の温泉にもゆっくり浸かれてとてもリフレッシュできました。次は連泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 休暇村日光湯元 2020年02月17日 07:10:55
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆったりとした時間を過ごせていただけたようで、大変うれしく思います。今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
季節が変わりますと、また趣の異なる奥日光の様子をご覧いただけます。またご利用頂ける際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北関東魅力プラン】基本宿泊プラン（日替り四季の膳+ミニビュッフェ)温泉館リフレッシュ工事完了♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
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misonomisonoさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- misonomisonoさん [70代/男性] 2019年11月21日 20:13:52
-
バス停への送迎もしていただき助かりました。部屋からの景色も思った通り素敵でした。食事については満足度は低いです。会席の前菜？先付？お刺身もそれぞれあまりに小さく味も判りませんでした。メイン？の鍋の味付けも？？品数よりも地元のものを味わいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村日光湯元 2019年11月22日 07:29:57
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お部屋やバス送迎のサービスに関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お食事につきましては、日々改善していきたいと思います。
次回はぜひ季節を変えて足をお運びくださいませ。スタッフ一同、お客様の再訪心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10／1～】基本宿泊プラン（日替り四季の膳+ミニビュッフェ)温泉館リフレッシュ工事完了♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
ふぉるアイランドさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- ふぉるアイランドさん [50代/女性] 2019年11月16日 18:14:36
-
若い従業員さんたちが一生懸命頑張っているのはわかるが、
マニュアル通りのセリフを言うことにいっぱいいっぱいで「一言足りない」ために宿泊客の不便が生じる。
チェックインの際、こちらがわざわざ「初めての宿泊」と言っているのに、
星空観察会や朝の散歩イベントを教えてもらえなかった。
私たちはイベントの存在を知らず、食事の時間にぶつかり、参加出来なかった。
また、休暇村のＱカード新規会員申し込みを申し出たが、
その手続きがフロント側で完了したのか、今後こちらはどのようにすれば良いのかの説明もなかった。
客室内の暖房の使い方も簡単に言われたので、確認の質問をしたが、
同行フロントマンは最初に言った説明のセリフを繰り返すだけ。
後でわかったが、窓際に使い方の絵が書いてあった。
この存在を教えてくれたら、一度で問題解決した事。
とにかく、「一言足りない」。
また、夕食がかなり残念だった。
懐石料理形式だが、日光湯元の同等クラスの他の宿が標準宿泊プランで供している川魚の塩焼きや栃木牛のステーキや栃木豚のしゃぶしゃぶなどのようなメインとなる一品がない上に、蒸し物や汁物に全く出汁の風味がなく、素材の味が生かされず味付けが残念。
標高が高く厳しい立地条件や安い宿泊料金で頑張ってくれているのはわかるし、
こちらも都内の一流レストランの食事内容と同等のような豪華絢爛で洗練された料理を期待してはいないが、
味や料理内容に大変失望。
ご高齢の宿泊客はこれで良いかもしれないが、働く世代や若い人にこの食事内容はあわない。
無理に懐石料理にこだわらずに、全面バイキングや洋食や中華御膳などのプランを新たに作っても良いのでは？
小さい子供やご高齢の方、足が悪い方を連れている人は、エレベーターを使って、食事会場やフロント、温泉に全て移動できるのは和室館のみのため、そちらへの宿泊をすすめるような案内が宿泊予約時の表示にあったほうが親切かと思います。
それでも、我が家は数年前からずっとこの宿に宿泊したかった。いつも満室で宿泊出来なかったため、今回初めて宿泊出来てとても嬉しかった。客室や温泉には期待以上の大満足です。
また宿泊できる日を楽しみにしていますので、改善できるところは頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 休暇村日光湯元 2019年11月22日 07:25:35
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、数あるたくさんの宿泊施設から当宿をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用が初めてのお客様も安心してご利用いただけるように指導体制及びお食事を見直し、スタッフ間でも共有させていただきました。
ぜひ、機会がございましたら、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10／1～】基本宿泊プラン（日替り四季の膳+ミニビュッフェ)温泉館リフレッシュ工事完了♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
部屋5
bigsky7971さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
交通系youtuberを見てぜひとまりたくなり、利用させていただきました。
奥湯元はあまりにぎやかなところではないですが、それが良い雰囲気なんです。
ホテル自体も落ち着いた雰囲気で快適にすごせました。
食事もよかったです。
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bigsky7971 様
この度は休暇村日光湯元にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
bigsky7971様のおっしゃる通り、奥日光は喧騒から離れ静かな大自然を満喫いただけます。
また、快適にお過ごしいただけたとのことスタッフ一同ほっと胸をなでおろす気持ちにございます。
bigsky7971様のまたのお越しを心よりお待ちしております。