総合4
metaler38さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- metaler38さん [50代/女性] 2017年08月30日 14:03:32
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初めて休暇村の宿を利用しました。私は旅行が大変好きで、クチコミ評価が４以上の温泉宿を選びます。日光湯元は私の基準にぴったりで、大変期待しておりました。宿に着いて部屋に入ったとき、リニューアルの和洋室ということもあり、大変きれいで感動しました。温泉も熱すぎない適温で満足でした。夕食は一部バイキングでしたが、テーブルに出されたものだけでも量が多かったです。朝食は今まで泊まった宿に比べて洋食のおかずの種類が豊富で美味しくいただきました。
残念な点があるのでお知らせします。
部屋の冷蔵庫のスイッチがONにするとスイッチの電灯が消えることは説明がないとわかりません。電灯がついてないと、スイッチが入ってないように思ってしまいます。
浴室脱衣室のゴミ箱がふたつともゴミが山になっていて、大変不快な思いをしました。水が飲めるサービスはいいのですが、紙コップのゴミが溜まるので、もっと大きいゴミ箱にするか、定期的にゴミ処理すべきだと思いますよ。今まで泊まった宿でこんな光景見たことありません。
ラウンジのスタッフが一人では対応しきれないですよね。日光名物のかき氷を家族４人分注文してとても待たされました。他のお客さんは諦めて行ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 休暇村日光湯元 2017年10月02日 15:26:36
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
また良いところ、改善点のご指摘、重ねて御礼申し上げます。
喫茶営業につきましては、時間帯や曜日でスタッフの増員をしてお客様をお待たせする時間を少なくできるように努めてまいります。
浴室脱衣室のゴミ箱につきましてはご指摘どおり夏場は紙コップのゴミが溜まりますので、清掃時間の間隔を短くし、定期的に確認にいけるよう改善をしております。
奥日光は四季がはっきりしており、どの時期にお越しいただきましても大変魅力がございます。
次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 四季の膳（日替り会席）コース
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
総合4
nm4403さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- nm4403さん [60代/男性] 2017年04月26日 16:44:05
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・部屋リフォームしたばかりとの事“キレイ”ラッキーでした。
・湖畔ビュー立地なのに景観が生かせてない。山側のほうが景色が良かった。
・温泉5付けたが4.5位かな？ チョット熱い。
ツボ風呂＝おふくろの腹の中みたいな？ 我が家にも欲しいが...。
・夕食満足 朝食何かもの足らず...？
・何よりも子供が一人もおらず(良し悪しは別)静かだった。
料金比マアマア良かったかな？...また行っても良いとは思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 休暇村日光湯元 2017年05月17日 22:19:10
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
平成27年12月に全リニューアルを終え、ゆったりとお過ごしいただけるように館内が改善されたと感じております。
お食事のメニューは、季節ごとで内容を変えてご提供させていただいておりますが、調理スタッフとも話し合い、お客様により満足いただけるよう努めてまいります。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本宿泊プラン 四季の膳（日替り会席）コース
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
総合4
yagu531025さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- yagu531025さん [60代/男性] 2017年04月18日 16:13:08
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静かなホテルでゆっくりできました。
温泉が非常に良かった、体の芯から暖まりました。
休暇村 奥日光 共に非常に良いホテルでした。
また、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 休暇村日光湯元 2017年04月20日 20:15:28
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。これからようやく春を迎え、トレッキングのシーズンを迎えます。
ぜひ次回は季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 那須野ヶ原牛のしゃぶしゃぶコース 4/1～5/31
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
総合4
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 05:48:28
-
初めて宿泊しました リ二ューアル後ということで とても綺麗にでした
ロビー部屋はもちろんお風呂も
食事もとても美味しかった
他の宿のお風呂も入りましたが 休暇村が一番でした。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 休暇村日光湯元 2017年03月07日 19:52:27
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事は季節により内容も変えておりますので、次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の膳 （日替りコース）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
総合4
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 06:41:06
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子供の雪遊びで日光にいった時に宿泊しました。細かいところに気配りが出来ていてとてもよかったです。雪山ということもあって寒いのはしょうがないですが、食堂をもう少し暖かくしてもらえれば、他は言うこと無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 休暇村日光湯元 2017年02月09日 09:57:49
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
館内の空調管理はスタッフもより一層注意して管理してまいります。
奥日光は四季がはっきりしておりどの時期にお越しいただいても大変魅力がございます。
次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １/９～４/８ 雪遊びファミリープラン お子様に「ソリ」又は「雪遊びグッズ」プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
総合4
ユアブレーンさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- ユアブレーンさん [70代/男性] 2016年10月04日 17:51:46
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立地：食堂や部屋の窓からの樹林の景色は素晴らしかった。散歩の案内板がほしかったです。
ガイド：部屋の位置の案内版の見方を初めに説明してくれたら非常に分り易かったと思う。
食事：食材は言うことなし、素晴らしかった。味付けの説明に一工夫ほしいところ。
小雨の中でも楽しいひと時を過ごしました。
総合評価：４＋ありがとう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 休暇村日光湯元 2016年10月09日 20:19:25
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。周辺のご案内やお食事の件について貴重なご意見を承り、ありがとうございます。改善できる様、努力いたします。お褒めのお言葉もいただけて大変うれしく思います。
また違う季節のご利用もご検討ください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日光名物湯波会席 秋
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 禁煙トイレ付】
総合4
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月28日 22:16:08
-
食事はコースの他にサラダやデザート天ぷらほの他ご飯類も十分過ぎる程のバイキングがあり、たくさん頂きました。スタッフの方のサービスも良かったです。お風呂は少し狭く感じましたが、心地よかったです。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 休暇村日光湯元 2016年10月09日 20:23:04
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。返信が遅くなってしまった事、心よりお詫び申し上げます。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の膳 （日替りコース）
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
総合4
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EndlessJusticeさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- EndlessJusticeさん [40代/男性] 2016年09月26日 18:02:35
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お風呂は想像通り素晴らしかったです！部屋も枕元に延長コードとUSBの差し込みコンセントもあり便利でした。部屋の外もの眺めも素晴らしかったです。ご飯はこの値段で宿泊した他の宿と比べると格段に落ちますね。特に鉄板で肉を焼くときに食事をしている箸で焼かせるというのは衛生的に考えていかがなものでしょうか？スタッフの方の対応は素晴らしかったです。あと朝ご飯にもカレーがあるといいなと思いました。晩飯でお腹いっぱいで食べそこなったので。赤沼車庫までの送迎もあり戦場ヶ原をトレッキングするにも大変便利です。また利用させていただきたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 休暇村日光湯元 2016年10月09日 20:28:26
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お食事について、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の課題として改善出来る様にいたします。奥日光の自然は四季折々違う表情を楽しむ事ができます。是非またのご利用もご検討ください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の膳 （日替りコース）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
総合4
あひる君7162さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- あひる君7162さん [60代/女性] 2016年06月20日 16:08:46
-
リニュアルされた室内はとてもきれいで清潔感もあり快適でした。
特にトイレ、手洗い等水回りは高評価できます。
それに比べフロント、ロビー周りはいまいちの評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 休暇村日光湯元 2016年06月30日 15:00:04
-
この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
フロント、ロビーはお客様をお迎え、お見送りをする大事な箇所でございますので、再度清掃を見直しお客様が気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを目指してまいります。
奥日光は四季がはっきりしており、どの時期にお越しいただいても大変魅力がございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日光名物 湯波料理 初夏
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
総合4
１ドル銀貨さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- １ドル銀貨さん [60代/男性] 2016年06月12日 13:21:59
-
部屋も窓からの景色も良く、内装もリニューアルされていてきれいでした。特に水回りの洗面台とトイレが清潔感にあふれ大変感動しました。白濁の素晴らしい温泉に疲れもすっかり取れました。料理に関しては和牛は柔らかくて良かったのですが、黒豚が硬かったのでもう少し薄くスライスされていると良かったと思います。全体的には心も身体も癒された気持の良い一泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 休暇村日光湯元 2016年06月13日 07:30:04
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。お食事の件では貴重なご意見をいただき、今後、改善を検討いたします。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛と黒豚のステーキ会席
- ご利用のお部屋
- 【new和洋室 禁煙 トイレ付】
総合4
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月05日 16:19:38
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厳し目の評価ですが、総合で4とさせていただきました。全体的には満足しております。
料理は事前に予約したものからアップグレードさせていただきましたが、質・量ともに満足出来ました。サービスや設備・アメニティ等は特筆するものが無いので3とさせていただきましたが、マイナス点は無いかと思います。
一点だけ不満なことと言えば、焼酎のお湯割りを頼みましたがお湯が熱すぎてグラスが持てないくらいでした。すぐに飲みたいものですが・・・細かいところに気配りいただけるとさらに良くなるかと思います。
機会がありましたらまた利用させて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 休暇村日光湯元 2016年02月05日 20:14:03
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。お飲み物の件は大変失礼致しました。改善出来る様努めさせていただきます。
また違う季節のご利用もご検討ください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の膳 （日替りコース）
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
総合4
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 23:31:56
-
食事は大変おいしく食べきれないくらいの量でした。お風呂も乳白色の硫黄泉で大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 休暇村日光湯元 2015年11月30日 07:23:22
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。お食事や当館自慢の温泉にご満足のご様子、大変嬉しく思います。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日光名物 湯波会席 秋
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
総合4
スノードルフィン0556さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- スノードルフィン0556さん [60代/男性] 2015年09月15日 09:30:47
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・食事は、夜食に四季の膳日替りコースでしたが、美味しくてボリュームにも満足しまし。 朝食はバイキング形式でしたが、惣菜の種類も多く、味付けも美味しくて満足しました。
・接客の評価としては、案内、応対も良かったですね。
・部屋の評価としては、随分前に建築されたものなので、衣装収納扉のきしみ音、床のきし み音が気になりました。
・風呂は濁り湯で湯加減も良く、露天風呂もあり大変満足しており、機会があればまた利用 したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 休暇村日光湯元 2015年09月18日 11:54:30
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この度はご利用いただきましてありがとうございます。お食事や温泉などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋はこの冬、和室１３部屋をリニューアルする予定となっております。また新しい日光湯元をお見せできると思いますので、ぜひまた機会がありましたらお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の膳 （日替りコース）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳禁煙トイレ付】
総合4
自然遊び山ちゃんさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 自然遊び山ちゃんさん [70代/男性] 2015年09月02日 18:38:32
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湯ノ湖畔にあり、とても良い環境でした。
お風呂は露天も含めてとても良かったです。
食事は、半分バイキングで量も種類も多くとても良かったです。
ただ平日なのに満員で、レストランが込みあっていて、落ち着きがありませんでした。
しかたのないことです。人気があるんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
-
- 休暇村日光湯元 2015年09月18日 11:57:28
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この度はご利用いただきましてありがとうございます。お食事の際にはご迷惑をおかけいたしまして大変失礼いたしました。混雑時でもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がありましたらぜひ奥日光にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の膳 （日替りコース）
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳禁煙トイレ付】
総合4
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月21日 11:54:42
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度々日光には訪れます。以前ランチで利用し感じがよかったので、一度泊まろうと思っていました。予想通り、食事も美味しく接客も気持ち良く、楽しい一時を過ごすことが出来ました。また機会があれば泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 休暇村日光湯元 2015年06月25日 15:18:08
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足のご様子大変うれしく思います。四季折々、違う顔を見せる大自然。ぜひまた違う季節のご利用もご検討ください。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日光湯波 湯波会席
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳禁煙トイレ付】
総合4
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月04日 23:12:43
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両親と一緒に大人の6人で宿泊しましたが、とてもよかったです。施設は清潔で、シンプルですが十分でした。食事はどの料理も美味しく、とてもよかったです。朝食も豪華というわけではありませんが、質、味ともに満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 休暇村日光湯元 2015年05月09日 08:22:39
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける宿を目指し日々、努力いたします。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 霧降高原牛と那須高原豚の石焼きステーキ会席
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳禁煙トイレ付】
総合4
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月20日 22:07:05
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東武日光からバスを利用しましたら乗車料金半額で乗降り自由で途中の散策が出来
良かったです。
また、スタッフが若く親切でした。
湯元温泉⇔休暇村間の送迎あり雪道での移動が楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 休暇村日光湯元 2015年02月09日 21:23:44
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。バスのフリーパスが半額で購入出来るのは冬期限定ですが、大変便利です。またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日光名物湯波と霧降高原牛の二色鍋コース
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳禁煙トイレ付】
総合4
投稿者さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月18日 23:17:47
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スノーシューツアーに参加するため前日に宿泊しました。スノーシューツアーの集合は午前１１時３０分だったのでチェックアウト後ロビーでゆっくりさせていただこうと思っていたのですが、駐車場が午前１０時までに出ないと有料になってしまうということで、追い出されるような気持ちで出発しました。部屋とか食事、風呂、従業員の方々の態度もよく、満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 休暇村日光湯元 2015年02月09日 21:20:26
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この度はご利用、誠にありがとうございました。
駐車場のご案内にてご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後改善出来る様、検討したいと思います。お褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。ぜひまた次回のご利用をご検討ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ズワイ蟹のカニスキ鍋コース
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
総合4
753Tシャツさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
- 753Tシャツさん [50代/男性] 2014年11月21日 22:40:49
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11月20日に宿泊しました。部屋やレストランからは目の前に湖（かな？）が見えて、ロケーション的には最高でした。休暇村への行き帰りには必ず紅葉の名所である「いろは坂」を通るのですが、残念ながらシーズンも終わってしまっていて見る事が出来ませんでした。近くにコンビニは無いので、その「いろは坂」に入る手前の2件で買物は済ませた方が良い感じです。夕食は湯波と牛の二色鍋は元より、その他のおかずも結構豊富で量も味も満足しました。部屋はごく普通のツインでしたが、必要なものは揃っているので特に不都合はなかったです。ただ、エレベーターが接続していない別館なので階段の移動はちょっと大変でした。大浴場と露天風呂は極めて広いというわけではありませんが、硫黄泉で少し緑がかったお湯がなかなか気持ちが良かったです。帰りの道で「野生のサル」が悠々と車の前を横切って行きました。サルにお目にかかるのは、これで2回目です。機会があれば、また来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 休暇村日光湯元 2015年02月09日 21:15:22
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 11/9～ 「日光名物湯波と霧降高原牛の二色鍋」コース
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
753Tシャツさんの 休暇村日光湯元 のクチコミ
９月２２日に宿泊しました。宿に入る前に買い物をされるのであれば、いろは坂手前のコンビニが唯一の場所なので、通り過ぎないよう気を付けて下さい。場所的には「湯ノ湖」に面しており、自然豊かな所です。途中、「戦場ヶ原」や「中禅寺湖」等もあり、観光地のアクセスも良いです。紅葉には少し早すぎました。１０月に入ってからの方が良いと思います。
２度目の利用でしたが、やはり、２階から３階までの移動手段が階段しかないのは、年老いた両親には結構大変そうでした。一応、「杖」も常備されてはいます。部屋は適度に広く清潔で、ベッドの傍らにはリクライニングシートがあり、ゆったりと外のシラカバ林等を見る事が出来ます。
大浴場は洗い場が少なく、入れ代わり立ち代わりという忙しさでしたが、温泉は乳白色でとても気持ちの良い入り心地でした。温泉が苦手な方用に、真湯の湯船もあります。夕食は「日替わり会席」という事で、お肉、お刺身、ゆば料理等が出ました。その他、天ぷら、サラダ、御飯、香の物、汁物はバイキングスタイルで準備されていて、キノコご飯やお蕎麦もあったと思います。朝食はバイキングでした。美味しかったです。お世話様でした。
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この度は休暇村日光湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
奥日光は自然豊かな土地のため、どの季節にお越しいただいても大変魅力がございます。
次回はぜひ季節を変えて足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。